Помогает бизнесу стать лучше
Нельзя иметь дело с организацией, которая скрытыми, продуманными путями повышает оплату за тариф, выставляя все так, что абонент сам согласился, а мог бы и отказаться. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В этом году превзошли в ухищрениях сами себя.
Если бы честно, как раньше, оповестили о повышении тарифа, то лицо своё бы не испортили. Мегафон, не надо мне отвечать. Ваши заготовленные ответы ещё больше портят мнение о вас.
Интернет отсутствует, связь на 3 с большим минусом.
После обращения что-то там переподключают, но чудес не бывает.
Только в рекламе забота о клиентах и самое лучшее покрытие. Перейдём к оператору по проще.
Очень плохого мнения я о мегафон, особенно за последние два года. За городом не позвонить толком, интернет еле а то и вообще не тянет. Два года как придумали офёру годовую и пытаюься всячески изменить тарифный план. У меня периметру из безлимитного интернета за два года как то превратился в безлемитноограниченный. До 50 гб нормально идёт после самый минимум и оплату за месяц добавили в этом году ещё на 100 рублей. Так что желающих перейти на мегафон стоит сначала подумать.всем добра.
У меня подключен автоплатёж за пользование тарифом Персональный. БезПереплат МС 520руб/ 30 дней. За день до очередного платежа 20.01.25 пришло сообщение, что завтра спишется 624руб. Начинаю выяснять за что, т.к. раньше Мегафон баловался подключением услуг, типа 30 руб/день за хитрое подключение на услугу при отказе от услуги, но тут, после долгих попыток преодолеть заслон ИИ чтобы достучаться до живого оператора, выяснилось, что Мегафон 25 декабря прислал сообщение, что "с 20.01.25 в вашем тарифе увеличится количество доступных МегаСил.... Тариф будет стоить 624руб/30дней. Отказаться от предложения по тарифу с МегаСилами и сохранить прежнюю плату можно до 18.01.25 включительно по команде на сайте" ??? У меня вопросы, а почему не 100 000руб? Почему меня вынуждают постоянно контролировать, что там приходит в смс сообщениях в период, когда мошенники из украины разводят граждан на деньги рассылкой таких сообщений, которые активируются при открытии СМС? А как быть старикам, которым купили телефон и подключили тариф Мегафона и, которые не всё понимают в таких СМС?
Ребята из Мегафона, чем вы отличаетесь от коллцентров украины? Вы мошенники!
20 с лишним лет пользовался Мегафоном, но теперь буду переходить к другому оператору. Тем более, что несмортя на оголтелую рекламу о покрытии от Москвы до Владивостока на Алтае его нет!
Пенсионер. Был тариф 604р. Стал 725р. Без моего согласия подняли. Без предупреждения. Ухожу к другому оператору.
Я подключал себе тариф Мегакино и меня он вполне устраивал: хороший интернет и стоит вполне не слишком много. Но недавно со мной произошла ситуация, она происходит со мной не впервые раз, но в этот раз то что произошло, просто повергло меня в шок. Сначала поделюсь первой историей, в ней я сам виноват и я это признаю. У меня закончился тариф мегакино и я не мог подключить его снова через мобильные данные, потому что интернета не было. Тогда я решил, что если я потрачу немного интернета без тарифа, то ничего страшного не произойдёт. Я пользовался интернетом около 2 часов и правда был уверен что все будет нормально, но на следующий день, я обнаружил, что у меня списали 350 рублей которые были на счёту и ещё накрутили небольшой долг. Я естественно сам виноват в том, что пользовался интернетом без тарифа, но все же списывать такие деньги за пару часов, это не совсем нормально.
Вот мы и подошли к главной истории, которая затмевает эту. Я подключил тариф, но по большей части забил на него, потому что у меня еще был подключён второй, от т-2, я не помню чтобы я пользовался мегафновским интернетом, у меня там на счету лежало около 100 рублей и тариф истек. Сегодня я зашел на сайт банка в свой аккаунт, чтобы снова подключить его, но что же я обнаружил? А долг в 750 рублей. Мне больше нечего сказать, мне не писали смс о том что у меня есть долг, не писали что у меня кончился тариф, ничего! Выводы из этой истории делайте сами, но я заранее предположу, что большая часть людей, прочитав этот отзыв скажет: "а я буду аккуратен, со мной такого не произойдёт". Я хочу сказать, что после всех случаев списаний моих денег я был предельно аккуратен, но от такой ситуации аккуратность вас не спасёт.
Я не собираюсь в дальнейшем пользоваться мегафоном и максимально проинформирую всех знакомых о своем мнении и отношению к сайту.
В вк утверждают, что связь быть должна, а поддержка пишет что далеко до вышки.
Видимо нужно валить с этой помойки! 15 км от города нет связи у оператора номер один 🤣!!!
За последний год услуги пробили дно!
Услугами мегасилы я не пользуюсь ,они у меня отключены, перенос остатков у меня есть и так , с какой радости произошло повышение тарифа с 790 до 950 , согласие я не давала, поддержки абсолютно ни какой нет. Ужасное отношение к абонентам. Буду переходить на другого оператора
Интернет дохлый, связь пропадает и это рядом с БС! Но самое интересное, что когда обращаешься в поддержку всеми способами пытаются спихнуть все проблемы на абонента!
То сим карта стоит не в том слоте, то у вас телефон не исправен, но у мегафона всегда всё в порядке.
Всякому терпению приходит конец, не хотите решать проблему буду менять оператора. Никому не советую пользоваться услугами мегафона!
Пользовался 10лет, но в последнее время услуги стали полным 💩!
Через два дня ухожу к другому оператору с этим номером. Больше нет желания иметь дело с мегафоном. Это не порядочная компания. Воруют Гб. Интернет пропадает связь пропадает. Все делают целенаправленно. Просто мошенники