МегаФон — отзывы

Хотела подключить пенсионерскую "Добрая скидка" о которой мне сказал оператор по телефону, и надо идти в офис. Но мне он не сказал, что на мой тариф "Персональный" скидок нет. Отправилась в офис утром 2 октября 2024г. Продавец сказала, что таких скидок не оформляет, нужно к начальнику, который работает в этот день с 14 часов, завтра выходной, приходите в пятницу утром, мне даже не сказали, что скидки мне не будет. Отправилась в пятницу, чтобы выслушать отказ. Почему Мегафон так не любит пожилых? Ни бонусов, ни скидок для меня больше нет.

Что интересно мегафон развивает и в каком месте?
Пользуюсь услугами мегафона десять лет и могу сказать, что услуги мегафона становятся всё хуже и хуже. Видимо придётся прекратить сотрудничество. Услуги просто не предоставляют.

Ни связи, ни интернета! Поддержка может только обещать и сожалеть. Закройте свою помойку!

Хотел перейти на другого опператора, написал заявление выбрал тариф. Позвонил мегафон предложил чуть выгоднее предложение по тарифу, но оказалось не надолго! ПОДНЯЛИ УЖЕ НА 75%...РЕАЛЬНО ПОЖЕЛЕЛ ЧТО ОСТАЛСЯ НА МЕГАФОНЕ!! А ТОТ ТАРИФ ТОГО ОППЕРАТОРА УЖЕ В АРХИВЕ!!!

Связью Мегафон пользуюсь 20 лет. В последние 1,5 года Мегафон стал одной из ужасных компаний. Мало того, что постоянно самовольно поднимают цены на трафик, они еще что то начали мудрить с с интернет гб. Если мне моих гб раньше хватало на полный мес., еще и оставалось, сейчас мне их перестало хватать. Подключила соц.сети и мессенджеры на безлимит, до конца мес. интернет трафик практически не уходит, а в период с 26.09.2024 по 02.11.2024 сняли сразу 30 гб. На что сняли, операторы так сказать и не смогли, в детализации тоже не указано. Думаю менять провайдера.

Подняли цены, все никак не нажрутся, мобильная связь ужасная, абонент на другой стороне меня часто не слышит, очень много мест в городе, где не ловит мобильный интернет, работаю в такси и подъезжая к адресу подачи нужно через приложение с подключенным интернетом оповестить пассажира о подаче авто, получается не всегда, так как именно у этих домов инет пропадает и приходится отъезжать буквально метров 30-50, чтобы поймать инет, ну и "вишенка на торте"- домашний интернет за август месяц пропадал , хоть и не надолго ( от 20 мин до 1 часа), но более 20 раз. Распрощался с ним и ушел к другому оператору, хотя судя по ценам они все в сговоре.

Не насытный аппетит. Тарифы подняли а интернет и связь стали ещё хуже. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом. Просто берут с нас деньги и ни чего не делается к лучшему. Откуда вы набрали операторов? На звонки не отвечают. По русски говорят?

Неделю назад позвонил оператор и предложил подключить услугу, которая ни к чему не обязывает, абсолютно бесплатно и отключить её можно в любой момент. Настроение было хорошее и я сказал: давайте)) Сегодня отключил эту услугу. Итог: связь заблокировали, долг 737 руб. На мои вопросы оператор 10 раз повторил, что связь заблокирована из-за нулевого баланса. А про то, что абонентская плата оплачена до 18 октября, он ничего не знает и поступлений не видит. Очень неприятно и даже противно стало. Получается, что деньги украли и ещё долг повесили.

Не хотелось бы ставить им даже одну звезду,но придётся,иначе отзыв не написать.Этот оператор скатился в яму.В основном интернет не работает.Стоит значок G около антенны или E.Представьте себе,в 2024 году интернет GPRS или EDGE,это технологии 2005 года.Ахахаха.Никому не советую этого оператора,никому.

Мегафон постоянно пишет, что много сил и времени тратит на развитие сети, а на деле получается на оборот. Всё лето меняли оборудование на БС, работы закончились, а связь и интернет стали в разы хуже. Теперь даже голосовая связь стала постоянно обрываться, разговаривать стало совсем не возможно, заикается, булькает....
Про интернет я уже молчу, вечером и в выходные его просто нет. Обращения в поддержку результатов не приносят. Опять одни извинения и обещания. Мегафон просто деградирует! Видимо нужно менять оператора в экстренном порядке. Никому не советую связываться с данным оператором.