МегаФон — отзывы

Самостоятельно меняют условия тарифного пакета не в лучшую сторону пользователя! Необоснованно повышают абонентскую плату! Интернет по скорости не о чём! Я больше 10лет с мегафоном,но вынужден уйти по вышеизложенным причинам.

Мегафон в одностороннем порядке (без моего согласия) меняет тарифы. Подключает то что мне совсем не нужно. Присылает уведомление по смс где указывает что меняется стоимость вашего тарифа и пишет что если вы не согласны с этим пройдите по ссылке и отмените подключеные услуги, пишут прям как МОШЕННИКИ. Естественно никто по ссылкам проходить не будет.

Мегафон, без моего согласия изменил тариф, ссылаясь на то, что они предупреждали в СМС.
Ребята, если для вас клиенты с 20 летним стажем у вас находящиеся, да ещё всю семью свою к вам подключившие ничего для вас не значат, тогда я с лёгкостью перейду к другому оператору! Жду 8 февраля и... ГУДБАЙ, Мегафон!!

Ребят, я канеш всё понимаю, законы о связи и вся фигня. Ладно, у вас безграмотный персонал, который не может нормально заранее проконсультировать, ладно, у вас путающие сообщения в лк, допустим. Хотя если бы не вышеперечисленные факторы, я бы этот момент учёл. Ситуация: пришло сообщение о необходимости обновить пд, договор не на меня, пошёл написал заявку на переоформление, по 10 раз буквально у всех попавшихся в процессе сотрудников спросил, заблочат мне номер 5 числа, если не успеют заявку рассмотреть или нет - мне все ответили нет, в процессе переоформления заблокироваться номер не должен. В ЛК дата изменилась на 13 февраля. Номер заблочился 5 февраля. Звоню в саппорт (спустя 4 часа игнора в чате и на линии таки пробился) - в саппорте отвечают "ик пук, ну вообще то да, в процессе переоформления не должен был, но по закону о связи должен был. ничего не знаем, у нас лапки". Мне по решению на переоформление вашей симки должна была прийти смс. Входящую связь вы мне вырубили и смс теперь не доходят. Я надеялся, что хотя бы в лк какое-нибудь уведомление увижу, но из лк произошёл выход, а авторизация по смс, которые мне не доходят. Вот вы мне, б**ть, объясните, как мне этот вопрос теперь отслеживать, кроме как ещё раз по миллион часов ждать на горячей линии или тащиться в ваш офис ногами, просто чтобы 1 долбаный вопрос уточнить???? Не, ну спасибо, конечно, что хотя бы на ГЛ звонок проходит, но до офиса дойти и то быстрее будет, но и то и другое банально время занимает прилично.

У мегафона щас новая тема интернет подключить домашний на выгодных условиях . И вот я им говорю ок давайте парни завтра жду они мне говорят ок мы завтра у вас и у вас 500мб скорости безлимитного инета . Сижу жду заказы не беру думаю этож выгодно бля 🤦. Ни..уя ни приехали . На следующий день после обеда начали звонить и говорить у нас вчера типо не срослось давай завтра , я им говорю идите на..уй вычеркните меня из списка подключаемых я не хочу ))) больше к вам подключаться . Так они меня теперь систематически 5 раз в день заебывают звонками и предложениями давайте в другой любой день подключим я им говорю идите на..уй они смс пишут ну может всё таки да 🤣. Они меня за 2 недели уже за..бали .

Если вы вдруг рассматриваете Мегафон, как своего оператора - забудьте об этом ! ЭТА КОНТОРА ПРОБИЛА ДНО! Объясню ситуацию. Будет многобукаф.

Я с Мегафоном 20 лет, 20! Карл.
Три месяца назад подняли стоимость тарифа, вообще без предупреждений, без альтернативных предложений, просто по факту прислали уведомление - теперь вы платите больше. Это очень неприятно!! Но ладно

А сегодня меня заблокировали. Причина- данные паспорта не прошли проверку (была смена по возрасту). Бот от Мегафона звонил мне несколько дней назад и вещал, что нужно обновить данные до 17 февраля (сегодня 6 февраля) . И сегодня номер заблокирован. Звоню в Мегафон, тот же бот мне говорит, обновите данные сейчас и блокировка снимется автоматически.

Конечно же этого не происходит! В приложении четко написано - проверка займет 20 дней! Я в шоке, тел. нужен для работы. Как так!!

Звоню в техподдержку, мужчина вежливым голосом говорит, что ничем помочь не может. И никто в Мегафоне проблему решать не будет (просила переключить на какой нибудь другой отдел) На просьбу компенсировать оплаченные уже 20 дней - отказ. Т.Е. УСЛУГИ ОПЛАЧЕНЫ, НО МНЕ ИХ НЕ ПРЕДОСТАВЯТ, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАТЯТ И ОСТАВЯТ БЕЗ СВЯЗИ НА 20 ДНЕЙ! Просто шик.

На что они надеятся с таким отношением, непонятно совершенно. Что абонент, понимая, что его обокрали и накинули проблем, будет сидеть без связи 20 дней и ждать, как верный пёс, когда его разблокируют. Чтобы что?

Завтра перехожу на другого оператора

Без моего согласия добавили Мега силы. Они мне нафиг не нужны. По свински со мной уже мегафон поступает второй раз. Я не беднею от 115 руб, ПОДАВИТЕСЬ!

Мегафон повышает тарифы в одностороннем порядке. В личном кабинете предупреждение не было. Отменить повышение отказались.

Мегафон 🤡, звонят теперь и спрашивают почему я ушёл 🤣. Ещё предлагают тариф со скидкой и всякими плюшками.
Да был у меня такой тариф, только скидка была побольше. Только он на хрен не нужен без связи и интернета! Я лучше МТС буду платить больше, но пользоваться нормальными услугами связи!

Не честная компания. Бессовестные людишки. Интернет не работает. Только одна болтовня от мегафона. Не советую никому эту компанию. Сами уходить будем. На днях проведут рос телеком. Рядом с домом. Будем переходить на ростелеком.