Помогает бизнесу стать лучше
Ещё вчера днём мне пришло уведомление, что у меня остается 60 минут. С тех пор я не разговаривала по телефону вообще, а сейчас пришло сообщение, что минуты закончились! А куда делись 60 минут??? Тем временем, операторы настоятельно навязывают какие-то дополнительные опции. Отказываешься, а они их автоматически подключают, или же меняют условия тарифа. Не оборзел ли ты, Мегафон? Пора прощаться с тобой, думаю...
Качеством связи Мегафон я в общем и целом довольна, но раз в году случаются поломки домашнего интернета и приходится обращаться в тех.поддержку. И каждый раз это сервис очень посредственного уровня. Вот и вчера написала в чат о том, что пропал домашний интернет, и пришлось пройти 9 кругов ада, чтобы добиться ответа на вопрос - "А что же случилось и когда все починят?"
Сначала со мной общалась бот Елена (2 раза по кругу одни и те же вопросы), потом подключились операторы, я перечислю всех для полноты картины: Даниил, Анна, Валерий, снова Анна, Александр, Юлия. Знаете, что мне писал каждый оператор? "Здравствуйте! Меня зовут {Имя}. Подождите чуть-чуть, я изучу переписку. ⏳" После чего проходило минут 10 и меня перекидывали на следующего оператора. Итого на изучение переписки ушло больше часа!!! Хотя изучать было нечего, кроме моей первой фразы о неработающем интернете.
Мегафон, вы серьезно? Это что за сервис такой? Гонять своих клиентов по кругу с тупыми отписками? Сделайте уже нормального бота и обучите своих операторов элементарным навыкам. Как будто сервис из 90-х годов...
Номер заявки, кстати, 1207859126. Интернета до сих пор нет.
Самый убогий оператор связи!
Интернета у минифона похоже вообще нет, уже не помню сколько времени обещают какие-то улучшения. Летом была "модерация ", по словам поддержки, а стало только ещё хуже. Также обещали установить дополнительную БС, только постоянно места менялись. Неужели не хватает смелости сказать, что в ближайшее время улучшения не будет и переходите на другого оператора!
Интернет не работает связь дерьмо. Это вообще отстой какой то. Операторы прячутся. Робот только и напоминает, чтобы заплатить по тарифу. А качество услуг? Кто мегафону напомнит о качестве предоставляемых мегафоном услуг? Услуги от мегафона просто дерьмо. Связи нет интернета нормального нет.
Ужасная связь, ее вообще нет, невозможно ни дозвонится, ни позвонить, зато денег сдирают постоянно, всякие услуги самовольно подключают
Господа хорошие!!! Сколько же вы будете издеваться!!! На постоянной основе звоню и пишу претензии на работу интернета!!! Неделю после этого работает, а потом все сначала! Хочется понять, когда это безобразие прекратится!!! Шаховской район, д. Сизенево, СНТ «Москвич». Видимо пора уже расставаться с такой отвратительной Компанией!
Потерял телефон, пишу в мегафон чтобы заблокировали сим-карту , кодовое слово просят , говорю не помню могу предоставить паспортные данные , нет им важно кодовое слово, или идти в офис , нахожусь в области офис не рядом возможности нет приехать и заблокировать, вот как в такой хз помо.... ной конторе блокировать сим-карту и не потерять персональные данные
кто придумал радовать нас задницей в полэкрана?
молодые люди, свои хотелки и свои фетиши не стоит выносить на экран
или это рассчитано только на прыщавых подростков, которых радует голая попа?
вообще, убогость рекламы просто удручает
то декольте, то разрезы до причинного места, теперь вот зад
что еще мы не видели в "шедеврах" Мегафона?
вычурной сексуальности так много вокруг, что это уже не работает
Уменьшили скидку ранее обещанную - "до смены тарифа"! Какие же вы мерзкие! Мало того, что регулярно увеличивали стоимость тарифа, так теперь даже от своих обещаний по скидке отказались! Всё мало, никак не нажрётесь!И не надо писать, что подберем новый тариф, сами найдем его у другого опсоса. с таким мерзким опсосом нам не по пути!
Перспективный район в Москве - новые Раменки. Тысячи новых квартир и соответственно - пользователей! И только мегавонь ничего не делает со своим покрытием, вечно ссылаясь на долгую модернизацию сети и административные преграды! Связь и интернет ужасные, скорость инета не более 2 МБит/с. Юзеры переезжают туда, и массово мигрируют к другому опсосу, а мегавоне все нипочём! Только удаляют неугодные сообщения у себя в паблике, и банят неугодных юзеров, в т.ч. меня, с пометкой - Спам!
Спасибо за "подарок" ко дню рождения, мало того что каждый раз подымали тариф, теперь ещё и отменили обещаную по жизненую скидку 50℅, буду искать нового оператора и переносить номер.
Везде один обман не дорожите вы своими старыми и постоянными клиентами