Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8378 отзывов

Отстойный оператор!

Вечер пятницы, как обычно на мегафоне скорость интернета упала. До оператора не дозвониться! Нужно менять оператора.

Отмените рекламу, куда спрятаться от этой связи!

Пусть едут в Иркутскую область! Ни связи не интернета! При этом Вы получите в выходные дни со звонками от оператора( с раннего утра) - "" Смените тариф"" И ещё без Вашего соглашения поднимут тариф! Вся наша семья переходит на нового оператора!!!

Ещё и угрожают

Интернет не работает связь пропадает. Позвонил оператору, начало фразы не понял но далее ""... Спорить с ними нельзя "" вот такая фраза. Берут с нас деньги ни за что, и с ними спорить нельзя. Услуги, предоставляемых мегафоном желают быть лучшими.

Интернет отсутствует!

В мегафоне интернет только в рекламе! Голосовая связь стала отвратительная, поддержка не работает. Думаю что пора менять оператора.

Вечер начался

Вечер начался. Интернета нет. Завтра буду заявку подавать на переход с этим номером к другому оператору. МЕГАФОН! ПРОСЬБА НЕ НАЗВАНИВАТЬ . Просто уже терпение лопнуло. Хватит с меня этого лохотрона.

E-sim и её установка

Скачала приложение Мегафон, через него заказала e-sim. Все необходимые действия сделала. На почту пришли документы. Но пришел не qr-код, не данные для ввода вручную, чтобы активировать e-sim в телефоне. В личный кабинет зайти не могу, так как нет доступа к виртуальной сим, в чат поддержки так же написать не могу. На горячей линии тоже отказались мне помочь. Говорят только личное присутствие в салон сотовой связи. А у меня нет физической возможности приехать, а сим карта была нужна срочно.
На МТС более 15 лет нахожусь, ни разу не возникло никаких проблем, всегда все решала удаленно.
Так и не успела начаться пользоваться вашим сотовым оператором, а уже отвращение.

Подключают опции без абонента

15.10.2024 года сняли со счета 600 рублей. Хотя до этого по 500 за тариф снимали. Полезла в мобильное приложение и... Оказалось, что у меня новый тариф и новая опция Международные звонки за 100 рублей . Хотя я ни разу международными звонками не пользовалась, за 19 лет пользования их услугами. Написала в чат, ответили якобы оповещали и это мои проблемы, что сообщение я не видела(типа могли быть проблемы со связью). Мегафон в последнее время отстой полный, интернет ловит не везде в городе, прям есть черные дыры, где вообще все виснет. А в рекламе они прям боги интернета)))) Пора менять оператора, особенно после навязывания услуг, которые мне нафиг не нужны были.

Очень плохое обслуживание

Заб край п.Агинское
Очень плохое обслуживание, не знают как пользоваться компьютером. Второй день уже ходим.

Просто мошенники

Интернет не работает связь пропадает. Позвонил оператору все появилось, 3G, 4G. Потом снова нет интернета. Опять звонок оператору. Что за народ? Что за компания? Бессовестные людишки. У этой компании только счётчик. Бегите от мегафона.

Мегафон кидает на деньги

На момент написания отзыва это 17.10
С 12 .10 пытаюсь вывести средства с мегафона, не выходит. Поддержка отписки даёт, ваше обращение на контроле. Итог денег так и не вывел. И что самое главное, они даже между абонентами не переводят