Помогает бизнесу стать лучше
Таких безграмотных специалистов я не встречала нигде! Больше часа провисела на трубке переводя меня от одного специалиста к другому так и не решив вопрос,потом просто включают музыку и через 30 минут ожидания( я решила идти до конца) оператор просто спросил оцените нашу работу: единица- ваш вопрос решен; двойка- вопрос не решен, естественно я нажала двойку оператор бот мне ответил неправильный ответ и положил трубку😂😂😂😂срочно бежать от таких операторов !!
Купили 18 02 2025 года тел Самсунг А-25 г Кстово в ТЦ Атолл. Для зарядки дали один шнур без вилки для розетки. Её необходимо у них купить за 1200 рублей. Умышленно заставляют проводить оплату по СБП по куар коду. При данной оплате не идут бонусы сбер спасибо. Такое чувство- применяют все способы обмана,чтобы ободрать,как липку. Колцентр Мегафона,при обращении ,бросают трубку и, после этого,к ним не дозвониться. Вот так работают у нас эффективные менеджеры. Только наживаться любят.
Отключили за непредоставление (обновление)паспортных данных 13 числа. У меня Д.Р. 14 числа! Оставили без связи!!! 15 числа предоставил данные, в беседе оператор обещал в течении суток связь подключить. Робот сказал, что быстрее всего через личный кабинет. Так и сделал. Повторно позвонил 16, вновь обещали в течении суток подключить. Без изменений. На звонок 17 числа , сказали подключат в течении 3 суток. На звонок вечером 17 обещали поделючить в течении 7 суток. 18 числа звоню -в течении 30 дней. Без связи неделю. Просил 17числа переключить на начальство, сказали в течении суток позвонят, но не позвонили. Набрал 18 сказали, что позвонят в течении суток. Как так ущербно можно жить Данной компании??? Операторы не знают ни фига, Вопрос не решен и походу не решится . Испортили настроение на год!!! Пора уходить с данной компании, хотя более 9 лет пользовался данной связью.
Мегафон номер один по покрытию и скорости. Ну очень сомневаюсь. А что номер один по болтовне и не уважение к клиентам , это не сомневаюсь. Так что не надо нахваливать себя любимых. А скромно и честно делайте свою работу, качественно предоставляйте услуги по интернету и связи. И народ сам вас похвалит. А сейчас это просто беспредел и лохотрон.
Могу передать слова неуважения генеральному директору Мегафона Хачатур Помбухчан, а также коммерческому директору Владу Вольфсону.
Мегафон превратился в позорную шарашкину контору. Люди!!! Откликнитесь кому пошли в пользу Мега сила от Мегафона.....При этом на каждый возмущенный отзыв пишут: улучшаем...делаем всё ради вас... Делайте аывод, что для клиентов, а что против. Представьте, что в реальности их менеджеры реально собирались и подсчитывали на какую сумму они наеб... своих клиентов!
Ужасная компания, перевели на другой тариф и убеждают меня, что это я сделала самостоятельно. Хотя телефон большую часть находится отключеным, когда включен-только звонки и то входящие. Что за фигня?
Подняли тариф с 685р до 822р, при этом опустили скорость интернета практически до нуля. А чтобы поднять скорость интернета требуют еще +50р платить к новому тарифу. Вы совсем оборзели?
На все презентации, мегафон отвечает. Сообщите адрес, улица номер дома. Проверим работу оборудования. А я думаю, мегафону надо проверить свое отношение к клиентам. Не хапать, как сейчас принято, а честно работать. В данный момент мегафон работает как мошенники и хапуги.
Живу в Ростовской области г Шахты Артем
Интернет ужасно работает. Постоянно отключается. Скорость низкая.
До оператора дозвониться невозможно. Везде отвечают тупые компьютеры. Цены на тарифы растут, качество услуг падает