Хуже ничего не встречала
История долгая , но постараюсь максимально коротко . Ошибочно пополнила баланс не платежной карты, а номер телефона Мегафона.. Получатель очень пожилой человек- деньги необходимо было вернуть . Заявление написано 6 апреля 2025. В этот день мне пришлось очень сильно постараться, чтобы его приняли ( первое заявление от 5 апреля сначала приняли, потом отказали ). А все дело в том , что я деньги перечислила с текущего счета , а сотрудники мегафона настоятельно просили написать в заявлении номер карты… после
длительных переговоров с горячей линией заявление приняли. Ждать месяц. Ну хорошо . Жду. Сегодня 6 мая . Денег нет. Звоню на горячую линию . Отправляют в офис, где я писала заявление ( Волгоград Героев Сталинграда 35 а), тк заявление не исполнено по непонятным причинам . Еду в офис за 30 км. Захожу в 17-45. Очередь 2 человека , сотрудник один. Проходит 35 минут , до закрытия 35 минут . Я по прежнему в очереди третья. Мне говорят , что если я до 19 часов не успею подойти по очереди , то меня обслуживать не будут . Звоню на горячую линию . Там мне говорят - да , идите в другой офис, который до 21 часа работает . Но мне ж сказали именно сюда надо! Нет! Оказывается везде можно !!! 30 км проехала зря. Ладно, приняли меня за 10 минут до закрытия. Оказалась , что мое заявление не исполнено по неизвестным и непонятным причинам . Надо звонить на горячую линию !!!!!! Звонила же!!!!! Звоню третий раз за день !!!! Ответ - мы не знаем , почему не исполнено !!!!! Может кто-то ошибся в цифре или что-то ещё подобное! Что делать никто не знает!!’может здесь меня услышат и кто-то что-то объяснит???!!асе обращения зарегистрированы! Позвоните и объясните , что происходит ?
Последние отзывы
Секстафаг
На 24 неделе беременности я сильно простыла. Насморк не проходил, пазухи носа стали болеть, и лор поставил диагноз - синусит. Врач сразу сказал, что антибиотики...
Аква Нордум
Мне этот спрей понравился именно как средство для увлажнения носа. Когда в помещении сухой воздух или работает кондиционер, слизистая быстро пересыхает. Аква Но...
Вентрамин
Врач посоветовал добавить к омепразолу вентрамин. Пептид при ГЭРБ мне помог устранить неприятные симптомы, раньше отрыжка была прям с едой, часто тошнило и даже...
Школа Юного Банкира
Очень нравится школа юного банкира от Совкомбанка. Детей с раннего возраста приучают грамотно распоряжаться своими финансами. Учат инвестировать. На летние кани...
Мобильное приложение Совкомбанк
Каждый день пользуюсь приложением. Все покупки и оплаты провожу через него. Ни разу не подводило. Все быстро, своевременно и понятно. Также и ребенок проводит с...
Совкомбанк. Онлайн-копилка
В банке много достойных продуктов . Появились новые дебетовые карты с процентом на остаток или с повышенным кэшбэком. Нравиться, что за оплату ЖКХ не берут коми...
Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва
Спасибо за помощь моему брату! Задержали ночью по 228, ситуация казалась полностью безнадежной, так как вменяли сбыт. Роман Сергеевич подключился на первых же э...