Отключение подписки
Здравствуйте. Я попала в аналогичную ситуацию. Такая же подписка подключилась автоматически. Я отключала ее раз 7-8. ОТключала в личном кабинете, отключала через обращение по чату, отключала несколько раз, позвонив по горячей линии Мегафона. Через операторов горячей линии устанавливали запрет на мобильные подписки, на рекламу, на банерную рекламу, на все что можно, но подписка подключается снова. Операторы горячей линии дважды делали заявку в техподдержку. Но ответ от техподдержки приходит такой, что я лично подключаю эту подписку. При этом деньги списываются при каждом подключении. В один день это было 4 раза. И после этого Мегафон отвечает, что я сама подключаю эту подписку. Неужели компания сама не стесняется таких абсурдных выводов. Человек столько раз обращается об отключении подписки, происходит списание 30 рублей в день, фиксирует заявления в техподдержку.
А в ответ компания утверждает, что я сама подключаю.
Насколько некомпетентны, мягко говоря, операторы горячей линии, а тем более служба техподдержки.
Да просто логически понятно, что человек это сам не делает.
Какая "мощная" техподдержка у такой компании как Мегафон.
Последние отзывы
Московский ремонтник
Хотелось сделать всё удобно и без лишних дизайнерских решений. На этапе обсуждения нам подсказали, где лучше добавить розетки, как организовать освещение и како...
Телеканал РБК
Сегодня в новостях РБК: Обвал на мосбирже. Атаки дронов на озон, есть раненые. Армения выходит их ОДКБ. Русским руферам грозит 10 лет в США. Хрупина🤣👇
БАД Аквион Кверцепрост
Долго искал средство для поддержки здоровья простаты, которое было бы одновременно эффективным и удобным в применении. Перечитал кучу информации - многие вариан...
Редуксин форте
На фоне инсулинорезистетности и скачков сахара эндокринолог подобрала этот препарат, так как я наотрез отказывалась от уколов (ужасно их боюсь и в жизни сама се...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Взяла франшизу полгода назад и за это время успела выйти на стабильный доход, поэтому могу написать честно и без лишних эмоций в обе стороны, старт был не таким...
Летуаль
Забирал свой онлайн-заказ самовывозом из ближайшей точки Лету. Все проверил на месте комплектация полная, упаковка без повреждений. Никаких очередей, выдали пак...
Центр похудения Кристины Шереметьевой
На программу меня привела подруга, начинала я с веса 102,3 кг. За время участия удалось сбросить 11 кг, стало больше энергии и в целом настроение стало лучше. К...