Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Полное разочарование

Много лет являюсь клиентом мегафона. Переехала в другой регион и по листовке брошенную в мой почтовый ящик решила подключить интернет+тв. Для этого нужно было преобрести симку данного региона, что мы и сделали. Нам пообещали "нереально выгодные условия" по тарифу: первые 3 месяца за 1050руб, далее тариф будет стоить 300 с небольшими рублей и бла бла бла. По итогу, кстати, тариф стоил мне 750р, когда унавала по поводу скидки мне подключали ее 2 месяца и конечно эта скидка была небольшая, не та которую мне пообещали ранее.
Роутер мы приобрели в рассрочку, причём изначально хотела купить его и спросив сумму роутера мне не озвучили сумму, а просто отмахнулись тем, что мол в любое время можете погасить всю сумму берите в рассрочку. Ок, взяли. В итоге полумала что частями удобнее платить. Рассрочку за роутер сказали что ежемесячно будут списывать с номера который преобрели. Так мы живем спокойно 3 месяца т.к. тариф оплачен на этот период, но не пониманием почему не снимают рассрочку за роутер. Новым номером пользовалась дочь, расходы я контролировала с приложения. Были непонятные списания по под названием "прочие расходы", но понимания за что не было и кстати это была не та сумма которую должны были снимать за роутер и в приложении информацию о списании за роутер я тоже не нашла. Никто не звонит по этому поводу. В итоге через несколько месяцев с меня списывают полностью сумму за роутер 3815р(напоминаю, что не знаю сколько стоил роутер изначально до сих пор это загалка для меня). Далее начинаются расследования. 3 дня без домашнего интернета, тв и связи на телефоне. Итог: "Вы не оплачивали роутер и из-за задолженности за него оператор вправе списать всю сумму"!!! Я оплатила конечно, но осадок остался.
Уважаемые сотрудники мегафона, наладьте, пожалуйста, нормальную работу ваших операторов и представителей(достоверное и своевременное информирование клиентов, в приложении тоже много недочётов по поводу доп. расходов).
По поводу связи согласна с предыдущими отзывами, есть и лучше и дешевле. Спасибо за внимание!

Заблокировали сим карту

Паспортные данные не прошли проверку,съездила в салон,обновили,а сим все равно не разблокировали. На госуслуги не могу зайти,пароль не помню. Мне это зачем всё? Не по моей вине заблокировали,я должна ездить ,решать вопрос,и все равно остаться без связи? Столько лет с мегафоном,но теперь просто вынуждена переходить к другому оператору.

Мегафон навязывает платные услуги

Надоели подключать платные услуги.
До оператора не дозвониться, отвечает робот. Наверное знают, что звонят им с жалобами. Ни когда не рекомендую эту связь

Блокируют оплаченную связь

Взяли и без всяких оснований заблокировали номер, хотя услуги связи были оплачены. И это под предлогом проверки персональных данных, проверка которых в наше время занимает несколько секунд, а у Мегафон длится вторую неделю. И естественно вторую неделю без связи. Чат поддержки бесполезен, операторы нулевые, в vk тоже самое, сразу встают в позу и грозят заблокировать вход в сообщество Мегафон ( прямо Массонская ложа, вход только для покорных и избранных). И самое главное, в ответах одно сплошное вранье!!!

Заявление в прокуратуру

Коллективное заявление в приёмную А И Бастрыкина, проверка компании мегафон на придмет мошенничества. Кто желает присоединится, тел для связи 8-926-708-26-69

Ответ мегафону

Ответ представителю мегафона. Не вешайте лапшу на уши. Скорость зажимают. Позвонил оператору и интернет появился. Вы что самые умные? Наверное есть люди которые работают в в этой сфере. Рыба гниёт от куда? Знаете эту пословицу? Бессовестная компания. Надо бежать от мегафона.

Ужасная сотовая компания

Самая ужасная мобильная связь,начиная с обслуживание заканчивая услугами.Дурят людей,связь не всегда ловит.Платим ежемесячно за пакет услуг,который не соответствует требованиям.Не рекомендую сотовую связь,буду переходить на другого оператора,после подключения другого тарифа и многие знакомые люди перешли на другого оператора.Буду поступать также

Мегафон обнаглели

Связь и интернет полное дерьмо, люди платят деньги, абонент по сути инвестор любого сотового оператора, пора бы уйти с рынка недобросовестному оператору.

Мегафон дерьмо отключили оплаченное за какие-то паспортные данные, которые реальне

Связь так себе, а еще типа паспортные данные какой-то еб***й контроль не прошли, хотя последние лет десять ничего не менялось, жулье сраное

Тариф и обслуживание

Здравствуйте, мало того что поднимаю т тариф без моего ведома, захожу в личный кабинет и удивляюсь тариф 736 руб/мес а обоненская плата 1000 руб / мес какие-то списания по 24 рубля в день хотя платных подписок нет. Вот я и думаю наверное нужно обратиться в Роспотребнадзор. Пусть они разбираются что за махинации там происходят.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Пылесос Homiko PP-01

Последние отзывы

Фабрика Burkovsky

Больше года не могут установить заказчице дверь. То не готова, то не могут привезти, то замков нет. Одни обещания и никакой работы. Очень не рекомендую от лица ...

Pro100Kolesa

Ребята классные, посоветовали хороший вариант для покупки (комплект шин). В магазин привезли через несколько дней. Спасибо за качество, выгодные цены. Переобули...

ЛСР.Базовые

На заводе конечно шумно всегда, но это специфика работы грохотовщиком, тем более уже не первый год на производстве. Я специально подбирал так компанию, чтобы он...

Be First Schisandra chinensis powder, 33 гр

Вообще добавка универсальная, подойдёт не только спортивным людям, но и всем, кому необходимы бодрость, тонус, активность, выносливость и одновременна защита им...

Be First Inulin, 120 шт.

У меня и мама такой принимает, и дочка подросток и сама я периодически пропиваю этот пребиотик. Нам нравится, что добавка действительно несёт пользу, убирая неп...

Умные наличные

Когда берешь деньги на короткий срок, важно точно знать размер переплаты без сюрпризов в конце. В Умных Наличных калькулятор считает все до копейки, а робот ски...

Be First Iodine 90 капс

В том году сам пил его долгое время, после визита к врачу, а недавно у сына выявились проблемы с щитовидкой и был прописан йод. Не стали мудрить, купили провере...