Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Очень разочарована политикой компании.

Добрый день!
Пользуюсь услугами компании Мегафон уже очень много лет. Звонят регулярно, предлагают другие тарифы. Но меня устраивает мой. Крайний раз звонили в феврале, предлагали другой тариф, я отказалась! Мегафон прислали мне смс с предложением нового тарифа и там ссылки для отказа. Поскольку я устно уже отказалась от нового тарифа, на смс внимания не обратила. А вчера мне сообщили, что мой тариф автоматически изменен на новый. Когда я обратилась с этим вопросом к оператору, мне сообщили, что это не новый тариф, а изменены условия моего старого, что они имеют право сделать это в одностороннем порядке и возвращать мой прежний тариф не планируют. На обращение моё прислали бонус на один месяц и посчитали вопрос решенным. Вранье на вранье! Нигде не было указано, что условия моего прежнего тарифа изменяются! Везде , и по звонку, и в смс, говорилось, что предлагают новый тариф. Я очень возмущена. Всегда была лояльна и к проблемам с интернетом у Мегафона, и к проблема со связью, но эта ситуация стала последней каплей. Теперь буду искать нового оператора.

УЖАСНая компания!!!

Доброго времени суток! УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР МЕГАФОН НЕ РАБОТАЮТ И НЕ ХОТЯТ,ЧТО ХОТЯТ ТО И ДЕЛАЮТ ТОЛЬКО В СВОЮ ПОЛЬЗУ И ВОРУЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!СЕГОДНЯ Я ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ МОГЛА ДОБИТЬСЯ ПРИЧИНА ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ И НИ КАКОЙ ПРИЧИНЫ ДАЖЕ НЕ НАШЛИ ЗА ТО ДЕНЕЖНЫЙ СРЕДСТВА СРАЗУ СНЯЛИ.

списывают деньги за интернет, на горячей линии только робот

Списали деньги за доп пакет интернета, считаю что не правильно, хотел отменить подписку на доп пакеты, но не дозвониться, не дописаться в чате.

Ужасный оператор

За последние 3 месяца заметила, что работа оператора «Мегафон» снизилась. Во-первых, начну с истории, когда моего молодого человека предупредили о повышении цены на тариф меньше, чем за сутки. Мы стали звонить, один оператор просто не стал слушать и сбросил трубку, второй просто не стал говорить и тут же повесил, а третий был какой-то школьник, который еще и «тыкал». Ладно, мы закрыли глаза, мол сделали скидку 250₽.
Сегодня я уже столкнулась с проблемой, что моя функция «безлимитный интернет на 3 месяца за 1₽ в день» закончилась (примерно около 2-3 лет каждый раз пере подключаю эту функцию, так как они не предупредив меня сменили тариф и мол на особых условиях подключали мне ее). Каждые 3 месяца им звоню и говорю, что так и так, что вот тогда-то тогда-то вы мне сменили тариф без моего ведома и теперь на особых условиях вы мне подключаете эту функцию. Каждый раз мне говорят: «ой, а безлимита у нас нет» и каждый раз я им говорю, что у всех операторов он есть, а у вас его нет.. как-то? Я плачу почти по 1000 рублей в месяц за тариф в котором 50гб интернета.. ну как так.. но все-таки я добавилась своего и мне подключали эту функцию. Сейчас же я аж 3 раза звонила операторам, но они предлагали мне 250₽ на телефон или же подключить вай фай, но последняя девушка меня вообще убила.. хамло.. я старалась деликатно общаться с ней и просить просто подключить мне безлимит, пофиг сколько будет стоить, но она мне говорила: «безлимита на интернет в мегафоне нет». Когда я зашла в «мегасила» и увидела функцию «безлимитный интернет за 499 рублей» у меня появился вопрос, который я ей задала: девушка, а вы знаете услуги, которые вы предлагаете?.. когда она ответила «да», я ей рассказала про эту замечательную функцию и уточнила, как она может этого не знать.. а знаете, что было в итоге? Человек просто отключил со мной диалог никак не помог!

Вывод один: я буду уходить от Мегафона и больше никак не хочу с ними быть связанной

Провайдер врёт о условиях тарифа

Звонит оператор мегафон, предлагает выгодный тариф, врёт про условия тарифа, после согласия ворует деньги со счёта. Добиться чего-либо от них не возможно,т.к. отвечает робот. Входящие минуты фактически стали платные.

Мы тут пуп земли!

13.03.2025 передвигаясь на машине по прекрасному городу Санкт-Петербургу был расстроен качеству связи Мегафона. Связь прерывалась, а интернета вообще исчез! Обратился в службу поддержки в приложение Мегафон, там написали вот вам 100 рублей к счету и всего хорошего у на ремонт на ближайшей станции. Ага, в любом районе города! А если что не нравится Ваше право перейти к другому оператору!! Отношение класс!

Крысятничают деньги у клиентов, подключают сами услуги, а потом списыв

Воруют деньги у клиентов, подписывают платные услуги. Так с двух сим карт, которые были закрыты а на них оставались деньги Мегафон забрал деньги себе. 13.03.25 узнал что мне подписано несколько услуг о которых я даже не знал. Одним словом жулики.

ПОФИГ НА КЛИЕНТОВ

МНЕ ПРИСЛАЛИ КАКУЮ-ТО СМС О ТОМ ЧТО ЕСЛИ Я НЕ НАБЕРУ *ЧЕТО-ТАМ# ТО МНЕ УВЕЛИЧАТ СТОИМОСТЬ ТАРИФА, КАКОЙ В ЗДРАВОМ УМЕ ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ ЧТОБ ЕГО ОБДИРАЛИ? У МЕНЯ ЗАБИТ ТЕЛЕФОН И СМС ТУПО НЕ БЫЛО , КОГДА ПОЧИСТИЛА ДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МЕНЯ ЗАКОННЫМ ПУТЕМ ГОВНОФОН ОПРАКИНУЛ) НАПИСАВ НА ПОЧТУ И В ЧАТЕ И НА ЛИНИИ Я ПОНЯЛА ЧТО МЕГАФОНУ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ ))) ТОПЛЮ ЗА ПЕРЕХОД ВСЕЙ СЕМЬИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ) НАДЕЮСЬ У ВАС ЕЩЕ 2 ЭТАЖА ЗАКРОЮТСЯ С ОПЕРАТОРАМИ, ПОЛЬЗЫ 00000000000000000000000000000000000000000000

Отвратительный оператор

Отвратительный оператор. Интернет отсутствует постоянно. Раньше его не было только ночью с 00ч до 5.30-6.00ч, теперь уже и днём отключают. Происходит это безобразие уже 2,5 месяца. По словам мегафоновских специалистов из горячей линии проводятся какие-то работы, когда окончатся и окончатся ли они вообще никому не известно. Но абонентскую плату за фактически отсутствующий интернет начисляют без стыда и совести каждый день. Ищу другого оператора. Может кто нормального подскажет

Самый ужасный оператор

Интернет гавно, я даже видео посмотреть не могу так как скорость интернета 0.35kb/s до 100kb/s, всё на этом их хваленый интернет заключается, они обманывают, обещают что починят и не фига не делают.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

layboard, layboard.com

Эти кидалы Layboard.com создали группу "Аферисты/Кидалы/Мошенники" в Facebook и пишут откровенную клевету на сайты отзывов, которые их разоблачают. Когда уже за...

One Label Сервис обмена

Внедрили систему как внутреннюю валюту, игроки пополняют баланс через QR, а мы получаем рубли на расчетный счет. Очень понравился режим без разработкис запустил...

Энлигрия

Прописала врач после всех анализов. Очень долгое время я не могла похудеть сама, поэтому я обратилась за помощью. Колола каждый день, это не больно) Аппетит ст...

Да Винчи - ремонт квартир

не пришлось искать мастеров. Оплата по факту - очень удобно. Скорость реакции порадовала: замерщик приехал уже на следующий день после обращения. Договор и срок...

ООО Провъ

Благодарю за помощь с прохождением проверки по 115 фз Помогли оперативно успешно пройти проверку по 115 фз с первого раза

Матрасы Аскона

Сделала заказ в Аскона. Потом отказалась от части товара, матраса.У них все хорошо до кассы. Потом готовьтесь к испытаниям. Деньги не возвращают. Будете звонить...

Экспертное мнение

Доброго времени суток! Онлайн-опрос "Экспертное мнение" Прелестный! Прохожу его с 2024 года! Представители опроса интеллигентные, продвинутые специалисты! Аккур...