Нет ответа от оператора в личном кабинете
Постоянно нет интернета! Операторы в личном кабинете не компетентны ответить, пишут досвидос очень жаль вас терять. Что за хамское отношение.
Постоянно нет интернета! Операторы в личном кабинете не компетентны ответить, пишут досвидос очень жаль вас терять. Что за хамское отношение.
Зажрались. Наплевать на клиентов. Мегафон волнует только нажива. Поднять тариф, услуги можно не предоставлять. Как есть так есть. А все зависит от людей, которые работают в это конторе. Очень не порядочная компания.
Интернета нет, связь периодически пропадает, зато списание абонентской платы вовремя. Пожелание, наслаждайтесь общением и заботой от мегафона, звучит как издевательство!
Почитав здесь отзывы, согласен со многими, что нужно избавляться от мегафона! mg]
Интернет не работает связь дерьмо. Позвонил оператору и интернет появился. Достали. Это просто мошенники. Деньги берут а услуги, просто дерьмо. Наплевать на клиентов мегафону. Огромное презрение мегафону. Будем уходить от этого лохотрона.
Им не нужны клиенты. Мастер вовремя не пришел для подключения интернета и даже не предупредил об опоздании. Они считают что единственный провайдер?
Просто нет слов........ Постоянно нет связи, и не пишите пожалуйста обратиться в личный кабинет !!!! Позор мегафон!
Нормальной связи нет, ничего не посмотреть, крутит кружочек и всё. Ещё обнаглели и запустили ролик на ТВ про якобы "лучшую связь" в России. Живу не в жопе мира, а в СПб .Ещё немного потерплю и уйду к другому оператору.
Здравствуйте! Это поддержка Мегафон.
Не смогли до Вас дозвониться.
Мы рассмотрели Ваше обращение № 1223942861 от 01.12.2024 и провели необходимые работы по улучшению качества связи и интернета.
Информируем Вас о том, что по тарифу тарификация проходит корректно; дополнительных списаний и подключенных платных опций нет.
Вы сможете убедиться в этом, заказав детализацию по тарификации объемов в личном кабинете.
Ваш Мегафон.
То есть Мегафон сам подтвердил что связь в мос области не работает..... 8 км от МКАД Москва
Ну и 10гб примерно 1 сутки ушло в небытие с учётом что ночью спать а днём на вай-фай был
Чем дальше тем веселее.....
Пришел купить телефон после потери своего. Предложили Honor x7c по цене 14.000 по акции! В результате я получаю: 1. 3 сим-карты ( 2 активированы! VIP подписка!! ) -по акции!! менеджер сказал это входит в условия акции!!2. Касперский на 3 года!!!-по акции!! При оформлении ни одного бланка на руки я получал, менеджер требовал росписи на мониторе!! В результате стоимость выросла до 25000!!! Т.к. я пенсионер-мне предложили оформить кредит в банке, после моего согласия и согласия банка, мне сказали-по условию Home bank я должен сделать покупку не менее 2000 руб. -я купил наушники honor!! И о чудо -Кредит одобрили!! В результате всех проведенных со мной действий, я должен выплатить кредит в течении года!
Я заключила договор об оказании услуг № 305211654 от 08.06.2024 с АО «МегаФон Ритейл» (Уфа). Заплатила за год по тарифу «Минимум» (350 руб. в месяц) 3149,00 рублей, такую услугу мне предложил сотрудник салона связи. На 30.11. 2024 года у меня на лицевом счете (указан в договоре) из 3149 рублей осталось только 210 рублей. 30.11.2024 я обратилась в салон связи, по моей просьбе сотрудник салона подготовил обращение № 1223489407 от 30.11.2024 о возврате неправильно списанных денег. В ответ на мое обращение мне на телефон поступило смс следующего содержания:
«Здравствуйте! Меня зовут Александра, специалист по работе с обращениями клиентов. Я решила Ваш вопрос. 02.12.2024 на Ваш номер подключена Скидка 40% по тарифу на 12 мес., компенсирующая скидку по абонементу. Буду очень признательна, если Вы примете участие в опросе. Приглашение поступит в течение суток. Желаю удачного дня и отличного настроения! МегаФон»
Со мной не согласовано это решение и я в принципе не согласна с тем что оператор связи просто украл мои деньги. Общение с операторами ничего не дало.
Короче очередной развод и воровство денег со стороны Мегафона, не попадайтесь