МегаФон — отзывы

Несколько лет назад решил сменить оператора сотовой связи (с 2009 пользовался Мегафон), но меня переубедили и оставили тарифный план , такой как мне и подходит, даже улучшили;пообещали клятвенно что тарифный план не изменится пока лично не захочу его изменить. Но пару дней назад в одностороннем порядке меняют условия, повышают ₽, связывают это с экономической ситуации.

Ну как вот дозвониться до вас если автоответчик не соединяет с оператором? С каждым разом все хуже и хуже. Уже семейно подумываем перейти на МТС.

Связь худшая из всех. Интернета нет вообще. До оператора не дозвониться. Проблемы не решают. У них всегда всё в процессе.

В рекламе всё хорошо а на деле 300метров до вышки связи а связи нет и ничего не хотят исправлять бардак полный

Не советую обращаться в офис Мегафона, расположенного в Райкин плазе (Москва), а именно к сотруднику по имени Инна. Из-за ее некомпетентности не смогли получить платную детализацию интернет трафика.
Ее действия привели к тому, что такую детализацию можно будет получить только через месяц.
Проведенные более 5 часов общения по телефону и интернету со службой техподдержки не решили ситуацию. На каждое обращение готовится формальная отписка, поэтому приходится писать новое.
Служба поддержки VK старается сделать все, что бы не писали негативные отзывы, при этом ситуация ни как не ускоряется.
Не рекомендую как офис в "Райкин плазе", так и Мегафон, как клиентоориентированного поставщика услуг связи.
Сегодня 16 октября (обращение было 13) - решения нет.

мегафон творит ужас буду менять оператора связь плохая.цены дорожают. Работа с клиентом ноль. Постоянный спам не блокируют. Одни минусы!!!

Цены повышает как хочет. Плевать на всех. Только деньги отбить.ооооооооооооооооотиттииииииррррооооооооо+то+ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо

Однажды у меня закончилось терпение сидеть без связи и интернета и я решила сменить оператора. Но до конца дело не довела, мегафон предложил навсегда скидку 50 процентов по некоторым позициям. Поверила. НО они, конечно же обманули. Надули. Вчера прислали смс, что скидка у меня будет 35%. Вруны и обманщики. Попросту балаболы. Никогда больше не поверю ни единому обещанию с их стороны.

Это отвратительно ,дозвон уже который раз ,безрезультатно ,на связи по 40 минут и без толку , Отключить платные подписки нет возможности ,но зато смс со всякой чепухой приходят 24/7 на рабочий номер . Издевательство .

В заголовке цитата из рекламы. Хочется сказать:"Люся,приезжай к нам и проблем не будет! "
А если серьёзно, то сменили место жительства. Лишь 3км разница в расстоянии, но разница в качестве огромная. Звонят мне, меня не слышат. Перезваниваю, та же картина. Разговор булькает,обрывается. Дозвонилась до оператора, отвечает:"Ой, а 4G на соседнем доме заканчивается. Но в 2024г ставим вышку и как начнёте болтать😁."
А тут ещё и тариф повысили. Звоню снова, спрашиваю почему за услуги ненадлежащего качества ещё и тариф повысили? Я 15 лет ваш абонент,уйду и всю семью уведу к другому провайдеру! Ну что вы(отвечает), давайте скидку сделаем. Сделали рублей 30. Заказала детализацию счёта, плачу уже не за месяц, а за 26 дней! Ну это как молоко по 900 мл.
Короче уходим,хотя и у других косяков полно, но этот мегафон пусть другим льёт в уши какой он быстрый и от него не спрятаться 😂Не позорились бы со своей сраной рекламой и филькой в перьях🤬