Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9130 отзывов

Хотели выдавить с тарифа, выдавили из списка своих абонентов

Услугами мегафона пользовался с весны 2005-го года.
В январе 2020-го мегафон мне сообщил, что рад предложить мне персональный тариф со скидкой 30% - за преданность 😊
Стоимость тарифа в месяц с безлимитным интернетом и скидкой составляла 700 рублей. Предложение принято.
С развитием абонентской базы в Москве и области мегафон совсем забыл о технических возможностях своих станций, вследствие чего ожидаемо появились сбои с интернетом. На обращения в их техподдержку были шаблонные объяснения: перегруз на станциях. Да ладно! Серьезно? И вы ничего не делаете? Красавцы! Зато оператор с удовольствием предлагал подключить платную услугу интернета pre-5G. Аааа, так вот ради чего все эти "перегрузы на станциях".
Годы шли, тариф индексировался (куда без этого) и вот в октябре 2024 мегафон меня снова решил порадовать: снизить размер скидки (за преданность) с 30 до 15%. К этому времени стоимость тарифа без скидки уже составила почти 1.300.
Пытался было вразумить оператора через его техподдержку, чтоб не душили, ведь по расчетам на основании их же выписок по моему номеру в среднем за месяц расходовал меньше 20 Гб интернета, смс не пользовался вообще, а звонки не превышали 100 минут в месяц.
В общем оператор техподдержки мне прямым текстом ответил, мол, скажи спасибо, что обратно ничего не требуем 😱
"Справедливости" ради отмечу, что у моего коллеги скидка 30% до сих пор сохранена.
В общем сначала я перешёл на тариф без а/платы, а в этом месяцев и вовсе перешёл в дочку мегафона - YOTA, тариф за 300 рублей. Услуги те же, вышки те же, но втрое дешевле.
Прощай Мегафон 👋

Мегафон г... о!!!

Центр города интернет еле живой, пинг большой!
Выезжаешь за город и связи нет! Мегафон ещё из каждого утюга кричит, что номер один 🤣!
Нужно валить с этой помойки!

Навязывают мегасилы, увеличивая абон. плату!

27.12.2024 Мегафон прислал смс с информацией о том, что с 21.01.2025 абон. плата по тарифу вырастет за счёт приобщённых новых опций, так называемых Мегасил. Если это не нужно, то рекомендуют перейти по ссылке и отказаться. На это смс абонент не обратила внимания (новогодние приготовления в разгаре же!) пока накануне не получила смс, что с завтрашнего дня спишется абон. плата в большем размере.
Интересно поступает оператор связи: присылает смс-уведомление о повышении абон.платы в период новогодних приготовлений. Видимо, чтобы как можно больше людей в силу загруженности не заметили смс и к их тарифу прилипла ненужная доплата за ненужные мегасилы. Более того, авария на базовой станции по месту жительства абонента не устраняется на протяжении нескольких месяцев и интернет работает отвратительно!

Самая плохая телефонная компания.

Наглости нет конца сами поднимают цену тарифного плана, полный беспредел, чтобы вы обо..сь !!! Шефу нужно дрессировать своих операторов и

Не советую пользоваться Мегафоном

Пользуюсь достаточно давно, но последние года три стали поднимать стоимость тарифа, но качество связи и интернет лучше не стали. Гигабайты не увеливают, так же как и звонки с смс. Но зато стоимость увеличивают. Здорово поступаете.
Платила 520р, а с 1 января подняли сиоимость сразу на 104р. Платить 520 рублей жалко было, но 624 уж нет. Обещанные платяжи работают не понятно как. Случайно подключилось два платяжа по моей вине, 624р и 700р, на три дня. За три дня они одинаково закончатся. Как это работает? Куда улетят 1324р за три дня? К сожалению отменить это никак нельзя и деньги всё равно спишут.

Обнаглевший оператор

Мегафон подключил другой тариф,без согласия,оповещения и возможности отказаться!На претензии и обращения отвечают отказом-обвиняя абонента в том,что сами виноваты!На доводы о том,что оповещений небыло-им плевать!Схваченный за руку Мегафон,можно и так сказать,при помощи его же оператора,все равно не возвращает старый тариф и не предлагает равнозначный.Расцениваю это как хамство и обман клиента!Буду прощаться с ними,попутно с обращением в Роспотребнадзор!

Обман в тарифе

Навязывание тарифа и услуг.
Расчёт на то что граждане не увидят и потом нет возможности отказаться от навяленного тебе. Путем таким собирают денежку таким оьразом

БОЛЬШЕ ПОХОЖЕ НА МИКРОФИНАНСОВУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ

НАВЯЗЫВАЕТ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ И ДЕЛАЕТ ЭТО ОЧЕНЬ ПОДЛО МЕЛКИМ ШРИФТОМ, ПРИ ОБРАЩЕНИЕ В ОФИС И ПО ТЕЛЕФОНУ ОТВЕТ ДОВОЛЬНО В ГРУБОЙ ФОРМЕ НАМ ПРИЙДЕТСЯ С ВАМИ РАСТАТСЯ.

Отвратительно

Самая дерьмовая организация из всех, что предоставляют услуги связи в России. Больше месяца не пользовался услугами связи, соответственно не оплачивал услуги. Минуты звонков, смс и интернет в это время мне не предоставляли зато насчитали долг в 1300 руб. Когда пришло смс с долгом, решил заблокировать симку, на что мне отказали до оплаты 1300 руб. якобы долга. Максимально зажравшаяся всратая организация. Лучше вообще без связи, чем с ними.

Списывают каждый день 23 рубля и не могут ответить за что

Мегафон спб списыает на протяжении 2 месяцев в день по 23 рубля и не знает за что .
Просто в открытую крадут деньги.