МегаФон — отзывы

Добрый день, из-за проф. не пригодного менеджера мегафон
[email protected]
Его имя - Данила Милинский
(являлся "персональным менеджером" по нашей организации)
Мы ДВАЖДЫ (по его просьбе) оплатили годовое обслуживание, но так в итоге интернет в наш офис не был подключен.
Он просто перестал отвечать на письма, а деньги зависли))
Деньги нам не возвращают, по 7му разу пишем заявления и прикрепляем платежки, лично приезжаем в отделение - но наши заявления сотрудники мегафон - "НЕ ПОЛУЧАЮТ!"
Апрель-Май-Июнь-Июль - все это длится

Обращение № 1164463081

Перешёл с билайна на мегафон и за 4 месяца они списывали с меня деньги на номера которые я не оформлял. И вот в один день я внёс оплату за свои тариф и они списали деньги в счёт задолжности номера который я не оформлял. Пытаясь разобраться кто и когда на меня оформил данный номер ответа внятного не было. Написал заявление . Сказали ждите 14 дней а пока можем вам оформить отсрочку платежа за 178(вроде) рублей . Тут мой глаз вообще задергался. Обворовав меня они ещё хотят. И вот сижу без связи второй день, контракты срываються. Думаю надо прощаться с оператором. А друзья предупреждали... А я не послушал.

Связь и интернет дерьмо. У жены стоимость тарифа подняли на 108 р. Без предупреждения. В наглую. Мы теперь уходим от этой не честной компании. К другому оператору. Что вы выиграли? 100р. Или живёте по принципу, сегодня наелся а завтра как получится. Презрение вам.

Писал в отзыве о повышении тарифа. Был 720 списали 828.подняли стоимость без ведома владельца. Когда вы нажретесь? Завтра блокируем номер жены. Что бы вы подавилась. Повысили тариф у жены. Больной человек. Будем ещё жалобу на мегафон писать президенту.

Номер супруги Ева внесла в спам. Звонили оператору, ездили в офис, но не кто так и не смог помочь. Большой минус оператору связи "Мегафон"

Супруга не может дозвониться до меня и дочери так как Ева внесла наши номера в спам. Уже всё перепробовали, но 'Мегафон " так и не смог не чего сделать. 👎👎. Придётся отказаться от них.

Звонок 6 августа 2024года в 9:33. Огромное спасибо что наняли такого грамотного и адекватного оператора. Пользователь Мегафон более 10 лет. И мне ни разу не отвечали настолько хорошо и адекватно. Решила вопрос за минуту. Сменила тариф, помогла с выбором. А больше всего мне понравилась манера общения. Я говорила с человеком. А не с машиной. Небыло пафосности, вычурности и странных сложных эпитетов. Максимальный лайк вашему специалисту. Простите не запомнила как зовут девушку. Но выдайте ей премию по возможности. С уважением ваш пользователь Анастасия.

Связь стала ужасной,интернет постоянно зависает.На даче,в Бронницах и подавно не берёт,звонила в Мегафон,сказали исправят, ага сейчас,а воз и ныне там..Ушла с него и другим советую.

Получили сообщения от мегафон тариф вырос на 108 р. И стал 828.,а был 720. Позвонили на 0500 свяэь прервалась ни чего не поняли. Перезвонили тариф снова стал 720.завтра пишем заявление в полицию, что от имени мегафона смс отправляют мошенники.

Третий месяц проблемы с интернетом. Робот предлагает подключить какие-то услуги. Сначала надо что бы интернет работал хорошо. Потом услуги. Пожалуйста не предлагайте дополнительные свои услуги и не подключайте самовольно что-то дополнительно. А то придётся менять оператора. Сделаю без сожаления.