МегаФон — отзывы

вот такой интернет в центре города. Пора бы уже мегафону снять корону 👑 и заняться своими обязанностями! Интернет просто отстой 👎!

Деньги дерут с людей но не связи не интернета нет от слова совсем. Хотя уже пользуемся с 2007 года. За это время сколько денег украли.

Что за компания? Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Гнать в три шеи с рынка надо. Тарифы поднимают, а качество услуг дерьмо. И все хуже становится

Мало того,что беседуешь с тупым ботом,от которого толку 0,так ещё и служба поддержки соревнуется по тупизне с ним!О сбое в домашнем интернете по региону приходится узнавать из поисковика,потому,что оператор предлагает переобжать кабель!!!Вы таких дур набираете в местных разливайках пива?

Вчера мегафон подключил услугу замени гудок. Причем узнал это по смс. В том же смс было написано что первый день бесплатно, потом 5 р сутки. Но плату списали тут же. Дозвонился до оператора, услугу отключили но средства не вернули. Звоню через час оператору и пишу в чат и тут в ответ ,, назовите кодовое слово,,. Которое типо у меня установлено с 2013 года. Только за все эти года при обращении ни в чате ни оператору никто ни разу его не спрашивал, а тут они отказываются мня обслужить так ка я не могу его назвать.
А эпопея с этой услугой каждый месяц кстати они сами подключают списывают плату

19.11.2024 перестал работать домашний интернет, оплатил и попытался выяснить, почему услугой домашний интернет нельзя пользоваться. Более часа пытался дозвониться по горячей линии, один раз через 23 минуты мне ответил специалист, затем она переключила меня на профильного специалиста (пообещав, что ждать я буду гораздо меньше получаса). В итоге полный обман. В личном кабинете чатом воспользоваться невозможно по причине отсутствия ответа на задаваемые вопросы. Полное разочарование мегафоном. Буду думать менять оператора. Да, и такое отношение при условии статуса VIP.

не ловит практически ни где!
Домашний интернет работает через раз! Дозвонится оператору не реально, если и дозвонишься спрашиваешь что то тут же скидывают, невменяемым, тариф постоянно дорожает! Крч накипело отключаюсь!

Всегда была довольна связью и сервисом, но в последнее время сервис стал ужасным. Очень тяжело дозвонится до оператора. Не все вопросы можно решить через сайт. Меня долго уговаривали подключить домашний интернет, где то пол года, я сдалась, назначили день подключения интернета и телевидения, в назначенный день мастер не пришёл, я стала звонить, оператор сказал, что какая то ошибка и типа никакого подключения на сегодня не запланировано. Я потеряла ещё неделю. Мастер пришёл, подключил интернет, я спросила, а телевидение, он сказал, что заявки на телевидение не было. Я опять звоню в офис, очень долго жду ответа, договариваюсь о подключении, теряю ещё 8-9 дней . Наконец пришли и подключили приставку. Радость была не долгой инет часто не работал, на сайте извинялись за принесённые не удобства, но от этого не легче, деньги за эти дни никто не собирался возвращать. Я захотела отказаться от домашнего интернета, на что мне сказали, что приставку я взяла в рассрочку, а не в аренду, и теперь мне нужно выплатить стоимость, а она стоит 5400, осталось 4600. Вообщем будьте внимательны, когда подписываете договор.

Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Знакомый ушол от мегафона. Сейчас мтс у него. Проблемы все остались с мегафоном. Интернет отлично и связь отлично. Мегафон пока. И мы всей семьёй уходим к другому оператору.

14.10.2024 года собрался поехать в Беларусь. Позвонил оператору с вопросом, как мне включить навигацию подешевле? Специалист, молодой парень, говорит - на границе нажмите *105*1974# , с вас спишут 149 рублей и у вас подключится опция - безлимит на навигацию в роуминге, действует сутки, потом автоматически отключится. Так я и поступил. 24.10.2024 года, когда поехал домой повторил действия. 19 ноября у меня списали абонентскую плату. Смотрю и вижу, что с меня автоматически, без моего участия списывают ещё четыре раз по 149 рублей. Звоню оператору, хочу объяснений. Первый раз бросили трубку, не объяснив, и второй раз точно так же. Нельзя обманывать народ! Отвратительная стала компания.