Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Обман клиентов

Списали деньги, связь не предоставили, просто напросто украли! Написанное заявление на возврат денежных средств просто проигнорировали, хотя были предоставлены требуемые документы. Готовлю заявление в Роспотребнадзор и в суд на возмещение морального ущерба!

Плохое обслуживание.

При обращении в контактный центр, вдруг выяснилось что подключено какое-то кодовое слово (для чего оно нужно?). Первый оператор без кодового слова отказалась вообще со мной разговаривать и ВЫКЛЮЧИЛАСЬ!!! Второй оператор, хоть и начал со мной общаться без КОДОВОГО слова, но оказывается они там не владеют никакой информацией по моему номеру, ни сколько и куда тратится трафик, есть или нет платные подписки, при этом , в расчётный период, 3 раза пришлось продлевать трафик. Очевидно в мегафоне проблемы и очень большие так как каждого оператора пришлось ждать более 10 минут. Никогда так долго не приходилось ждать у других операторов связи. Каждый раз, когда я начинаю пользоваться мегафон, возникают проблемы, куда-то уходят минуты, деньги и трафик. ЭТО БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. Ни рекомендовать, ни пользоваться!!!

Специалисты в " вежливой" форме при звонке посылают вас на..р! Это ста

Звоню по толефону горячей линии с периодичностью раз в месяц, вечно одни отговорки (нескончаемые ремонтные работы) Полноценно пользоваться тарифом за который оплачиваю абонентскую плату я не могу (звонки - затыкаются, связь отваливается, интернет только через вайфай работает).,Даже в приложения зайти не возможно( банки и месенджеры).Авиарежим и перезагрузка телефона,стали моими постоянными товарищами в течении дня. Абонентскую плату списывают регулярно, а вот услуги предоставляют за оплаченные мною деньги не хотят. Только у мегафон нескончаемые ремонтные работы! Есть ли они вообще? Сотрудники соответствуют компании(перебивают, спорят и в вежлевой форме посылают). Я понимаю к чему они подводят меня своими действиями, чтобы я поменяла тарифный план! Я его подключала, ,когда была акция и им он теперь не выгоден. Но в этом случае лучше поменять не добросовестно оператора!

Отсутствие и-нета

Сегодня среда. С вечера пятницы отсутствует интернет (оптика Wifire) в пос. Мичуринское Приозерского р-на Ленинградской обл. Все понимают, что бывают технические проблемы, но уже четвертый день не можем получить внятную информацию, что происходит и когда будет устранена неисправность. Может быть пора менять провайдера? Неужели трудно дать людям информацию?

Мобильное приложение

При входе в мобильное приложение не грузит данные, т.е. личный кабинет не работает!!! Сделано много попыток, включая попытки после перезагрузки смартфона.

Хуже некуда

Все несколько лет было хорошо, но сентябрь показал истинное лицо этой кампании. Не было домашнего интернета 2 дня, вначале авария, о которой они честно сказали и написали, а потом жуть! Дозвонится невозможно, просто кладут трубку на единых номерах, оператор технической службы пишит интернет есть, начинают проверять, все-таки нет и пропадают на несколько часов. На сайте в контакте отправили в офис Мегафон, в офисе сказали мы жалобы не можем зафиксировать, только в тех поддержке. Сейчас выясняется чо могли, просто не захотели. Нервы вымотаны, сегодня ужасное соединение, зато мне позвонил сотрудник Мегафон и предложил 50 рублей на счет(у меня проезд до офиса дороже стоил). А когда я написала в группу вк, что пое обращение так и не рассмотрено нпдлежайшим образом, а внести правки я в него не могу, так как сервер недоступен, мне предложили 50 рублей!!!!! Тоесть два потерянных рабочих дня, отсусвие телевидение, поездка в офис с маленьким ребёнком, где меня послали, вытрепанные нервы и оплата 950 рублей в месяц - это оценивается в 50 рублей? Хоть бы не позорились!!!!!

Самый ужасный оператор

Плюсы в данном виде связи отсутствуют, просто одни минусы. Связь не понятно работает, вечно что то не так. Оператору просто не возможно дозвониться. При переходе к другому оператору долго не дают согласие, приходиться по несколько раз писать заявления. Так что данную связь не советую вообще.

О непредоставление обещанных скидок пенсионерам

Неоднократно обращалась в салоны связи,последний 6 августа приняли документы на предоставление скидки пенсионерам, 23 августа обратилась в Мегафон в В контакте ,уверили что все в порядке вам придёт уведомление,вчера опять обратилась ВК пришёл ответ обращался в салон связи тк документов нет.одни отписки . Связь вообщем нормальная и не хотелось бы менять оператора,но отношение к клиентам плохое и навязывание услуг очень назойливое

Связь говно

Связь хреновая, операторы не отвечают, и интернет говно!!!! 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕

Мегафон ужасная поддержка

Связь с Мегафоном по телефону 0-50-0‬ только с роботом, на вопросы которые он отвечает проблему не решает, предлагает соединиться с оператором, но ждешь 2 часа, а потом сброс, - это ужас.
Такое ощущение Мегафон продает услуги, а поддержки нет!!!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

ON-X казино

В казике ON-X всё довольно понятно и удобно. Дизайн нормальный, навигация простая, в целом без негатива. Бонусы и турниры четкие

Корилип

Больничный закончился, а ощущение было такое, будто вместе с ним должны были закончиться и мои силы. Утром собиралась на работу буквально на автомате, после обе...

Ресторанный гид Ultima Guide от Яндекс Еды

Я сначала увидела его в ультима гиде, а потом он мне стал попадаться в разных фуд-пабликах и я загорелась желанием туда сходить. Дорого? Очень, но оно того 100%...

Герметики и лакокрасочные материалы Torvens

Тик от Торвенс беру не первый год для профилактики. Дому 10 лет, а он как новенький смотрится)материал отличный, очень доволен

Автосалон JAC Motors

Для нашего климата и наших дорог JAC J7 — отличный вариант. Тянет прилично: турбомотор 1.5 на 136 л.с. и 200 Нм крутящего момента в паре с вариатором дают хорош...

КУПИБИЛЕТ

Удобный сервис, скачала приложение, быстро нашла подходящие билеты на поезд, самолетом вообще не передвигаюсь. Оплатила картой в один клик, никаких очередей и л...

Клиника К-Медицина

Вежливое отношение от администратора до самого доктора. Цены не космос, лишнего не назначают. Хороший уровень