Помогает бизнесу стать лучше
Дата списания фиксированная. Если у вас она допустим 15 го каждого месяца и если вы положите на счет полную сумму за тариф(а только полную сумму необходимо внести что бы пользоваться интернетом) 13го, через два дня вы не сможете пользоваться услугой, её заблочат.
Моя бабушка пришла в офис Мегафона ( г. Хабаровск, ул. Суворова 25, 13 06 22 11:30), чтоб получить ответ, какой у нее тариф и сколько стоит. Ответа не получила, Профессионализма - ноль, а вот хамства, высокомерия и спеси - зашкаливает. Бейджика у него не было. Гнать таких надо, пусть перед папой и мамой губы гнёт.
В течении 2 недель не могут прислать мастера у него там то понос то золотуха! Перезванивают и с тупой фразой начитают одно и тоже повторять
Отвратительно отношение к абонентам.
Тех поддержка не вникает в проблему от слова совсем. Лепит автоответы из методички и совершенно не пытается решить проблему.
Убрали с сайте возможность оплачивать картой. Получается что все, кто у кого нет возможности сканировать шрих код лишены возможности оплатить услуги. Видимо клиенты мегафону ненужны.
Украл мой номер и продал. Номер был красивый. Без предупреждения отключил мою симку, при приходе в офис мне сообщили что мой номер удален и восстановлению не подлежит. А у меня он специально лежал для привязки банков, почты, и прочего. До этого мне звонили и предлагали перейти на другой тариф, я вежливо отказался, после чего меня заблокировали.
Интернет - полное дерьмо!!! Связь - дерьмо! Любой оператор, кроме Дерьмофона!!! Весь северо-запад ни скорости, ни соединения!!!
Давно пользуюсь одним из операторов сотовой сети в России. Приобрёл дочери телефон, решил приобрести другую сим карту, выбор пал на Мегафон. (ну уж слишком у них все круто, судя по рекламе)
То что, произошло на 2 день использования данного оператора, просто ужас. Счёт был уже в долгах, призвонке оператору, сообщили, что произошла ошибка? Как? Припокупке сим карты, абонентская плата списалась, а они вогнали счёт в долг уже на второй день. Ну думаю, бывает. Проходит месяц, счёт на абонентскую плату вырос в 2 раза, при звонке опять же оператору, узнаю, что подключены сервисы и всякие услуги. Хотя, дату подключения назвать не смогли. Ушёл даже не задумываясь, мутят - крутят на дурака. Мошенники!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Ужасная компания то со счёта спишут 2 раза за услуги связи, и вечно подключают сами услуги через типа портнера моби деньги. Самая ужасная компания
достали подкл родителям всякую дичь, типа более выгодный тариф с офигительными скидками! Так подкл это сразу, после оплаты на месяц, впритык практически! Ужасные гавнюченции
Я пользуюсь мегафоном уже несколько лет. Месяца два назад я была вынуждена перейти на новый тариф, и теперь я плачу 850 рублей в месяц! Это абонентская плата за пакет минут и интернет, и плюс вип (иви, Сбер звук и ещё какие-то радости жизни). За 850 рублей я ещё должна отдельно оплачивать поминутно звонки на городской и в другие регионы, смс.
Я внесла абонентскую плату! Мне предоставили звонки и интернет. Вдруг случайно я позвонила на городской, с меня дополнительно списали деньги и я попала в минус, на балансе оказалось -3 рубля! У меня заблокировали мой предоплаченные интернет и минуты звонков!!!
Это совершенно не выгодно! Я уже оплатила абонентскую плату, вот и не трогайте мои оплаченные продукты! Это тоже самое, как если бы я купила продукты, положила в холодильник, а потом попросила пакет молока в долг, мне бы дали, но забрали все продукты из холодильника обратно!!!!