Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Некорректное отношение к клиенту

Зашла сегодня в ТЦ Фантастика в отделение Мегафон. Мне необходимо решить было один вопрос. Работал молодой человек и девушка. Мин 5 стояла, ждала когда они с сомной поговорят, потом с не заинтересованностью молодой чел спросил, какой вопрос? . Сразу сказал, что данная услуга про которую я спросила только платная, и тут включилась девушка в разговор. Разговаривала грубо, с неприязнью, при этом сидя в своём телефоне и не было заинтересованности решить мой запрос. И потом вообще спросила, где я видела эту рекламу, может это вообще к другому оператору относиться. Тут я не выдержила и стала спрашивать почему она так разговаривает и почему такая неприязнь. К тому же не соблюдая субординацию. Вышла, позвонила на горячую линию, спросила, мне сказали, что данная услуга бесплатная, но подключить я могу только сама в личном кабинете, но скажу, что и на горячей линии молодой чел разговаривал грубовато и некорректно . Я вообще не понимаю, почему так общаются с клиентами и нет заинтересованности, хочется уйти к другому опрератору. Испортилось отношение к клиентам от слово совсем.

Отношение к потенциальным клиентам

Собиралась стать клиентом Мегафона. Сделала заявку. Сегодня должен был прийти монтажник для подключения домашнего интернета. Отпросилась с работы, ждала. Вчера и сегодня звонили операторы Мегафона, подтвердила им свое согласие сотрудничать с вашей компанией. Но монтажник не пришел! И даже не предупредили об отмене визита!

Ужасное отношение

Не возможно дозвониться до оператора, ни в какой день. Отвратительно относятся к своим абонентам. Для чего тогда сидят операторы, если нельзя дозвониться????

Мегафон мобильный интернет

В географическом центре города миллионника невозможно пользоваться интернетом. Отключение от сети каждые 30 секунд. Отвратительно работает интернет.

Возврат денежных средств

Покупали 21 сентября 2023 года Appel 14 Pro, но произошла ошибка в оплате, денежные средства списали с карты. И телефон мы не получили так как в базе пошла ошибка. В итоге мы остались и без денег и без телефона. На минуточку это не 100 рублей, а 130000 тысяч. Мы так и не можем добиться не какого возврата, нам только обещают что все решится в течение 10 дней. Но так не чего и не изменилось.
Это самый худший магазин который мы встречали, и тем более с возвратом таким.

Ужасная связь!

Ужасная и дорогая связь. Дерут деньги безбожно. Платишь огромные деньги, а интернета и связи мало. Лучше бы для людей хорошую, недорогую связь сделали, а не тупую рекламу. Тошнит от вас!!?

Унижение, унижение клиентов

Самопроизвольно меняют тариф ради блага своего кармана, против клиентов, нарушают все права договора клиентов, общение сотрудниками ни какого результата, сидят безграмотные сотрудники, специально унижают клиентов, впаривают не выгодные и не удобные услуги для клиентов, выгодные для самих себя услуги- обдираловки клиентов Мегафона. Просто напросто меняют и впаривают без ведома, без соглашения тарифы и довольствуются этим обманом клиентов. Нарушения все права человека.

Не могу дозвониться до оператора уже месяц!!!

Сказать, что разочарованна в мегафоне это ничего не сказать!! Не могу дозвониться до оператора, ожидание 10 минут, переходят в часы!! Потом совсем сбрасывает. В офисе мегафон ничего кроме продаж не могут, необходимо разблокировать номер и как это сделать!?!

Обман, махинации

Самовольно без оповещения, без предупреждения меняют тариф, производят махинации, обворовывают.при общении со специалистом Дмитрием, конкретно не могли ответить на поставленный вопрос об снятии денежных средств раньше положенного месяца, изменили самопроизвольно тариф, делают
все возможное для перехода в другие соц. сети

Полный обман клиентов

Каждый раз вписывалась плата за тариф 30 числа, вдруг по непонятной причине изменилось, общение со специалистом Дмитрием,безграмотным, ни к чему не привело, потому как им выгодно чтоб списание и обмен тарифа клиенты приняли, пообещав скидки тарифа, что не интересно лично мне как клиента Мегафона с огромным стажем, вообщем полный толчок переходить к другому оператору

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

ON-X казино

В казике ON-X всё довольно понятно и удобно. Дизайн нормальный, навигация простая, в целом без негатива. Бонусы и турниры четкие

Корилип

Больничный закончился, а ощущение было такое, будто вместе с ним должны были закончиться и мои силы. Утром собиралась на работу буквально на автомате, после обе...

Ресторанный гид Ultima Guide от Яндекс Еды

Я сначала увидела его в ультима гиде, а потом он мне стал попадаться в разных фуд-пабликах и я загорелась желанием туда сходить. Дорого? Очень, но оно того 100%...

Герметики и лакокрасочные материалы Torvens

Тик от Торвенс беру не первый год для профилактики. Дому 10 лет, а он как новенький смотрится)материал отличный, очень доволен

Автосалон JAC Motors

Для нашего климата и наших дорог JAC J7 — отличный вариант. Тянет прилично: турбомотор 1.5 на 136 л.с. и 200 Нм крутящего момента в паре с вариатором дают хорош...

КУПИБИЛЕТ

Удобный сервис, скачала приложение, быстро нашла подходящие билеты на поезд, самолетом вообще не передвигаюсь. Оплатила картой в один клик, никаких очередей и л...

Клиника К-Медицина

Вежливое отношение от администратора до самого доктора. Цены не космос, лишнего не назначают. Хороший уровень