Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день. Посетила ваш салон по адресу:Лен. обл., Мурманское шоссе, 12 км., ст. 1А. ТЦ "МЕГА Дыбенко". Хочу поблагодарить сотрудника Александра за грамотное и внимательное обслуживание! Александр 2 раза помог решить возникшие вопросы по услугам связи. Спасибо за отличную работу! Рекомендую воспользоваться услугами этого салона связи Мегафона!
Я пользуюсь услугами этой компании уже больше 14 лет, история такова.
Пришёл в салон для покупки устройства выбрал, обратился к менеджеру цена за устройства 12990, принял решение приобрести, при оплате менеджер говорит с вас 13990 спрашиваю почему ведь на витрине на 1000 меньше, оказывается там мелким шрифтом прописана скидка при задаче старого устройства причём менеджер говорит вот для этого мы здесь и сидим чтобы пояснить почему на тысячу дороже. Один плюс можно расплатился до 50% бонусами.
Решил ехать в другой салон связи мегафон у метро Приморская.
Там ситуация обратная смартфон ещё дешевле интересуюсь у продавца, говорит скидка дня.
Соответственно выбрал чехол к нему и начинаем оформление. Попросили паспорт, предоставил менеджер ввёл все данные и при оплате толи зависла касса то-ли что не знаю, но операция не прошла и мне вернулись деньги га счёт, сказали что бонусы вернуться завтра.
Прошли сутки бонусов нет, пришла смс что мол подтвердите свою личность в приложении мегафон или вас заблокируют через месяц.
Встало все на свои места менеджер при оформлении ввёл неправильные цифры моего паспорта.
Вообщем-то рассматриваю другого оператора, с мегафоном больше не хочю сотрудничать.
Просто возмутило я с семьёй трачу на них каждый месяц более 5 т. Руб.
Теперь точно не посоветую
Как сотовый оператор мегафон мне нравится, но реклама это ппц, сон наркомана, гееподобные парни, страшные женщины, и с каждым разом все ужаснее и ужаснее..
Ужасное обслуживание, операторы помочь и объяснить ничего не могут. В самих салонах сделать ничего не могут. Не советую
Одно мошенничество, не понятно куда уходят деньги, постоянно подключаются какие то платные услуги без предупреждения! Не возможно подключить интернет даже после оплаты тарифа. я буду жаловаться везде!!! Деньги списываются неизвестно куда, и обратно их не возвращают!!!! Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ МЕГАФОН!!! СПЛОШНОЙ РАЗВОД! ХУЖЕ ОПЕРАТОРА НЕ ВСТРЕЧАЛА! И Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ УСЛУГ МЕГАФОН! МОШЕННИКИ!
Всем добрый день! Сегодня 21.10.2020г. в 12:55 посетила салон мегафон по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина,54А. Работать с юридическими лицами сотрудники мегафон совершенно не умеют. Мне необходимо было получить аткы и счет-фактуры за 3 квартал. Перед тем как обращаться в салон, позвонила по номеру 8 800 550 05 55 уточнила по доверенности, какая должна быть, В салоне обратилась к менеджеру Кристина за вышеуказанными документами, на что получила отказ, основание отказа – не та доверенность. Это какое-то издевательство, ехать через весь город за документыми уже в третий раз, потому что 20.10.2020 в салоне на ул. Комсомольский проспект,22/1 не работал интернет, а в салоне на пр. Ленина, 54 А 20.10.2020г. документы не выгружала система. Сегодня сработала очень умная девушка Кристина, которая просто решила докопаться до доверенности, не смотря на то, что она соответствует требованиям. Прошу более тщательно подбирать персонал, особенно для работы с юридическими лицами.
Бегите от них и никогда не возвращайтесь!
Худший оператор!
Поддержки нет никакой, звонишь по телефону с интернета - говорят твой баланс и начинают перечислять твои подключенные платные услуги, после чего без согласия тебе отключает. Всë. Это поддержка Мегафона. Через их приложение звонил - то же самое.
Связь при разговорах заслуживает отдельного рассказа. Связи нет. Просто нет ее, если и есть то на 15 секунд. Повезло говорить больше времени? Не радуйтесь, будете слушать прерывистую речь собеседника следующие 10 секунд, после чего связь также пропадает.
Интернет? Или вернее сказать, как эти ...: "самый быстрый интернет"? Не знаю, я не знаю, какому имбицилу показалось, что интернет быстрый, но как по мне, слово быстрый тут вообще не подходит, тут скорее подходит слово " уеб..ищный", вот оно да, прям в точку.
В общем накипело, за пару месяцев "сотрудничества" с этим недоразумением, если это можно так красиво назвать, я пришел к однозначному выводу - Мегафон говнище редкостноередкостное, которое даже одной звезды не заслуживает.
Пользуюсь этой связью уже лет десять.))был Билайн,потом мтс,один минуты резал,соответственно и деньги,второй тоже баланс не успевал пополнять.а,на мегафоне сразу все нормально стало,плачу раз в месяц,связь отличная,инэт летает.ни разу лишний копейки не списали.мне очень нравится,жену перевёл на Мегафон,она в восторге.
Отвратительное обслуживание. 19.10.2020 в 16.40 примерно я пришла в офис Мегафон по адресу г. Геленджик, ул. Островского, 15. Хотела перейти с другого оператора с сохранением номера на Мегафон. В офисе были 2 сотрудника. Администратор Татьяна и ещё девушка имя которой осталось в тайне, бейдж прочесть не удалось. Мы стояли несколько минут и ждали пока на нас обратят внимание. За одним компьютером стояли женщина с мужчиной, женщина является бывшим сотрудником Мегафона. Сотрудники офиса явно с ней знакомы, так как активно обсуждали личные темы, а так же как плохо работать в Мегафоне и как же они мечтают уволиться. Несмотря на то что занят был только один администратор, на нас внимания н кто не обращал. И когда мы спросили помогут ли нам, нам грубо ответила администратор чьё имя мы не узнали «Я занята». Тогда мы спросили вторую девушку, можно ли тогда к ней обратиться, на что нам в не менее грубой форме ответили «Я вообще-то ответ по рассрочке жду». И далее стали обсуждать со своей знакомой, что не страшны им плохие отзывы, хоть за них и ругают, но им все равно. Разве это сервис? Это ужас! В городе всего два филиала. И в центральном разговаривают с посетителями по-хамски. Мы пошли в другой, где нам помогли.
Всем привет.
Вот и меня чёрт дёрнул сегодня 18.10.2020 пойти в салон в г.Щелково, ул.Институтская, д.27б и купить карточку Мегафона. Менеджер Кочегарова Е.А.оформляла меня около получаса, я уже употел весь, терпение было на исходе. И это при том, что в салоне никого не было. Сразу в начале разговора сказал, что мне нужна дополнительная сим-ка и тарифный план "Переходи на НОЛЬ". Потом в процессе оформления несколько раз напоминал про тарифный план - мало ли, забудет. Заплатил 300р., выдала чек и всё. Я говорю "а где мой экземляр договора?" - с удивлённым и недовольным лицом распечатала. После всего этого я, не читая договор убежал, т.к. жутко надоело это. Договор № GF0160085083.
Вечером появилось время и решил зайти в личный кабинет и посмотреть что там да как. И что я вижу: тарифный план "Без переплат.Всё", уже и деньги начали снимать. Договор опять не читаю, бегу в салон, а то темнеет. Елизавета прикидывется дурой и говорит, что всё оформляла правильно и почему так получилось не понимает. Сделала на завтра переход на мой тариф. Но я уже зол, говорю "верните деньги, не хочу ничего слышать о Мегафоне" - не можем ничего вернуть. Эта дурочка уходит в отказ и всё.
Ок, прихожу домой, думаю "ща накатаю в техподдержку - разберутся". У Билайна прямо в мобильной программе есть чат с техподдержкой - отвечают быстро и реагируют также быстро. Ну думаю, тут тоже должно быть. Ага, не тут то было - в техподдержку через сайт я так и не достучался вообще никак - крутятся часики и всё на этом. Начал читать договор, а там и тарифный план не правильный и мои адресные данные (!!!). Ребята, я в ахере - она полчаса что-то набирала и сумела правильно ввести только номер моего паспорта!
Что ж, заблокирую и выброшу сим-ку, подарю им 300 рублей - пусть подавятся!
Народ, очень прошу, обходите стороной Мегафон за много километров, не ведитесь ни на что. Там работают тупые курицы, сама фирма нацелена на отъем денег и никак не настроена на общение людьми!!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Альфа Климат
Хороший выбор и цены здесь приятные. В Альфа Климат найдёте всё для комфортного климата. Все просто супер, спасибо!
DragonMoney
Сидела с подругой вечером, она мне рассказывала про драгон, я скептически относилась конечно)) ну ладно, говорю, попробую. Закинула буквально 500 рублей, просто...
OZON.ru
Это первая четкая работа в моей жизни, хотя я уже не мальчик. Задачи четкие: план, расстановка, отчетность. KPI прозрачны, премия рассчитывается понятно. Штрафо...
Матч ТВ
Какой смысл покупать ваши каналы на кабельном телевидении, если некоторые матчи вы показываете в интернете по платной подписке?! Позор вам и вашим каналам!
Пылесос Homiko PP-01
По звуку правда иногда как ракета, хотя по децебелам не сказать, чтобы сильно громкий) Но гудит при работе, да. Зато чистит огонь! Меня сильно впечатлило как со...
Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com
Решил попробовать, купил 3 чата. Сразу предупредили, что встреч не будет, только чат. Ну и ладно, мне как раз поболтать хотелось. Общался с одной милой девушкой...
Экспертное мнение
В "Экспертном мнении” нравится удобство и прозрачность: опросы приходят регулярно, интерфейс понятный, выплаты без задержек. Темы бывают разные, можно выбрать, ...