Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Несоблюдение условий тарифа

Добрый день.
Планировал переход с оператора Мегафон в оператор Теле 2.
Со стороны Мегафона были предложены персональные условия обслуживания вне зависимости привязки к домашнему региону:
Месячная абонентская плата -135 рублей (без каких либо дополнительных списаний)
500 минут на любые номера по всей России (в том числе и стационарные)
Безлимитный интернет
50 смс на любые номера России.
Данное предложение действительно вне зависимости региона пребывания и условия в дальнейшем не меняются.
После перехода обратно к оператору Мегафон стали происходить чудеса.
Оказывается 500 минут они не предоставляют. Кроме 135 рублей в месяц дополнительное списание 4,5 в день в качестве абонентской платы.
После ежедневного обращения в службу поддержки кое как добился следующих условий:
250 минут по всей России в том числе и на стационарные номера, на мегафон бесплатно +300 минут по домашнему региону. Деньги за ежедневную абонентскую плату вернули.
Через день ежедневную плату по тарифу продолжили списывать -4,5 рублей.
Объясняют это тем, что я нахожусь в другом регионе пребывания.
Вопрос зачем вы предлагаете персональные условия обслуживания, если в дальнейшем в одностороннем порядке меняете условия моего тарифа?

да просто мoшенниkи!

прикиньте, они уkрали весь Кешбек, которым так завлекали на своих тарифах!
у меня был накопленный 1000 руб., и вообще закрыли программу! генитально, правда, копим копим и всё, программа закрыта))?!
вот что отвечает их робот:
"Добрый день, я – виртуальный помощник Елена. С 20.08.2020 программа «Кэшбэк» закрыта. Остальные условия тарифа сохранились. Появились новые тарифы, в которые уже включены бонусы - и даже не надо ничего копить."
слов нет, всё таки придется переходить в МТС!

Гарантийный ремонт только через суд

Добрый день!
Судился с мегафоном целый год. В итоге телефон то мне сделали, точнее поменяли, правда пришлось заплатить двойную стоимость телефона, так как экспертиза у нас нынче дорого стоит. Не рекомендую покупать что-либо у этих ребят, особенно дорогой телефон.

Пока все просто отлично!

Вот буду честной... Недавно перешла к ним с другого оператора и связь стада намного лучше. Никаких перебоев и всегда нормально интернет! Надеюсь, что и дальше так продлится и это не "одноразовая акция" для новых пользователей

Менеджеры мегафона - "весёлые троилли"

Купила маме пенсионерке телефон раскладушку с большими кнопками и подключила сим карту мегафон, оформленную на меня. Так моя мама успела два раза сменить тариф сама, с безлимитным интернетом, библиотекой, кином за 1000 рублей в месяц на свою раскладушку, 1500 минут. Я досталась менять тариф обратно, звонить в мегафон бесполезно, подавать на них в суд, за то что они меняют как хотят тариф без моего ведома, оформленную сим карту на меня моей маме? Какие-то там "весёлые троилли", а не менеджеры, издеваются над пенсионерами.

Не вздумайте пользоваться сотовой связи мегафон!!!

Обманывает мегафон!!!предлагает на более типо лучший тариф и выгоднее,хотя дороже он,но по сути он даром не нужен.обратно вернуться никак,типо говорят он в архиве.минуты хоть и добавили,но идут теперь с общей суммарности минут,никак ранее(ранее вообще не списывались).инет хоть и безлимит типо ,как операторы их сообщают(а по факту к телевизору через вай фай не могу подключиться,позвонив на горячую линию,мне сказали что нельзя.хотя ранее при трафике я мог).опытный обман в мегафоне.говорят ,ждите до 3х дней и мы попробуем решить ваш вопрос.кругом обман?!!!!.а был я на мегафоне околот15 лет
.Связь испортилась,нет плохой,слабый.Никому не советуюю более!!!тем более сейчас можно перейти на другого сотового оператора и выбрать свой тариф с сохранением своего номера!!!

О реклами по ты.

Наконец-то в мегафоне хоть реклама стала налаживаться благодаря Шнуру. А то бегали какие-то нето амебы нето глисты зелёные какие-то! Просто стыдно и не возможно было смотреть. Удачи в дальнейшем! Шнур просто молодец! Можно подумать и о подключению к Мегафон!

Не подключайтесь

Всем доброго времени суток, опишу проблему в крпце, решил перейти с теле 2 на мегафон, блин такую ошибку сделал, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ЭТУ ПЛОХУЮ СВЯЗЬ!!! Оказывается, когда вы приобретаете в салоне любой сязи, какой либо гаджет, вам дают симкарту в подарок, вы говорите нет не надо, а в итоге она сама активируется, и мегафон вас загоняняет в минуса, а потом вас когда вы приобретаете или подключаете или переходите на мегафон, все эти долги вам начисляют и загоняют вас на минуса, вот такой мегафон у нас, на меня подключили 3 номера, откуда хер знает, ранее никогда не пользовался мегафоном, задолжность везде одинаковая 370 рублей на 3 симки, вот вам мегафон

Некорректная работа сотрудников, не вернули ошибочный платеж

Добрый день!
Ситуация такая: 3 дня назад я оплатила сотовую связь и ошиблась на 1 цифру. Позвонив по горячей линии мегафон девушка сказала, что абонентская плата по номеру на который был зачислен платеж будет через 14 дней, и что я в течение недели должна посетить салон мегафон для возврата средств. Я уточнила у девушки точно ли я смогу вернуть деньги, она сказала, что точно. Спустя 3 дня я пришла в салон мегафон с распечатанным чеком и паспортом, сотрудники все проверили и сказали, что абонентская плата списана, вернуть можно только 70 рублей, и после этого сотрудник надо мной посмеялся. Я молча ушла с салона мегафона. Горячая линия мегафона не отвечает, якобы все сотрудники заболели. А меня это волнует? Почему мне дают ложную информацию и насмехаются? Начинаю думать о смене оператара себе и своим родным!

Благодарность

Огромное спасибо Куклину Александру,г.Пермь ул.Мира 41/1 ТД "Столица". Достойный работник компании МЕГАФОН,смог заинтересовать и убедить меня в покупке телефона.Так же отговорил от покупки у конкурентов ( там уже был заказ). Достойный сотрудник компании-вежливый,грамотный,тактичный! Желаю служебного роста Александру. Надеюсь компания не оставит этот отзыв без внимания и премирует Куклина Александра. Спасибо

Недавно просмотренные

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Альфа Климат

Хороший выбор и цены здесь приятные. В Альфа Климат найдёте всё для комфортного климата. Все просто супер, спасибо!

DragonMoney

Сидела с подругой вечером, она мне рассказывала про драгон, я скептически относилась конечно)) ну ладно, говорю, попробую. Закинула буквально 500 рублей, просто...

OZON.ru

Это первая четкая работа в моей жизни, хотя я уже не мальчик. Задачи четкие: план, расстановка, отчетность. KPI прозрачны, премия рассчитывается понятно. Штрафо...

Матч ТВ

Какой смысл покупать ваши каналы на кабельном телевидении, если некоторые матчи вы показываете в интернете по платной подписке?! Позор вам и вашим каналам!

Пылесос Homiko PP-01

По звуку правда иногда как ракета, хотя по децебелам не сказать, чтобы сильно громкий) Но гудит при работе, да. Зато чистит огонь! Меня сильно впечатлило как со...

Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com

Решил попробовать, купил 3 чата. Сразу предупредили, что встреч не будет, только чат. Ну и ладно, мне как раз поболтать хотелось. Общался с одной милой девушкой...

Экспертное мнение

В "Экспертном мнении” нравится удобство и прозрачность: опросы приходят регулярно, интерфейс понятный, выплаты без задержек. Темы бывают разные, можно выбрать, ...