Хамство и обман МТС
Отрицательный отзыв ! 08.12.2021 г.,обратился для возврата товара с учетом заказанного с интернет - магазина Мтс с товаром - смартфон марки самсунг,купленного 04.12.2021 г.,в салоне связи Мтс. Однако,сотрудник Мтс повела себя хамски с посторонним своим молодым человеком. В грубой форме отказывалась оформить возврат товара не бывшего в эксплутации. Длительное время отказывалась предоставить стандартный бланк для написании претензии. Следует также отметить,что продаваемые товары смартфоны марки самсунг имеют недостоверные сведения о производителе ,что в водит в заблуждение потребителей. Поскольку,в интернет - магазине Мтс указывается информация о производителе Китай,а в продаваемым товаре Мтс наклеена маркировка сверх китайской производитель Индия,а в гарантинном талона указана информация о производителе Южная Корея. Вывод сам сабой напрашивается,что имеет место Мтс в водит в заблуждение потребителей,а также,продаёт товары с возможной подделкой. Вместе с тем,также Мтс не соблюдает и не исполняет свои же установленные правила для потребителей по возврату в течении 7 дней товары заказанные через интернет - магазин, то есть в течении 7 дней возможно товар вернуть не бывшего в эксплуатации и в сохраненном товарного виде. Однако,по факту в действительности Мтс постоянно нарушает и ущемляет права потребителей,как это и со мной случилось 08.12.2021 г.,т.к.,сотрудник Мтс отказалась оформить возврат товара. Написал неоднократно претензии по указанным всем фактам с 08.12.2021 г.,по 10.12.2021 г.,в Главное офисное подразделение Мтс и по официальной электронной ,и через социальную сеть Вконтакте,и лично в офисе. Однако,результатов положительных нет,по настоящее время,19.02.2022 г. В данной связи,направил жалобу в Управление Роспотребнадзор по Воронежской области с материалами по фактам очевидных и явных правонарушений, в порядке Ст.Ст.14.8.,14.7.,14.15 КоАП РФ,и обращусь в Суд с участием Роспотребнадзор ( практика по таким случаем имеется ) для возмещения убытков,не устойки,штрафа 50 %,транспортных расходов,и компенсацию морального вреда в установленном законом порядке. P.s.Вдобавок,также следует отметить,что по официальным телефонам горячей линии Мтс по сути некомпетентные сотрудники Мтс,длительно приходится ожидать ответа более 30 минут,не знают и не могут решать конфликтные указанные ситуации по указанным фактам,предоставляют не достоверную и противоречивую информацию о правилах возврата и оформления товара заказанного через интернет - магазин Мтс,мне имевших 07.12.2021 г.,и 08.12.2021 г. Жуков Г.В.
Последние отзывы
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Хочу поблагодарить весь коллектив этой прекрасной компании за такой замечательный сервис и возможность покупать вещи, которые по сути должны быть доступны, но э...
Мобильное приложение Sunlight
Здравствуйте 👋😊💛 Приобрела в sunlight нежное и женственное колечко из розового золота с природным бриллиантом❤️ По картинке ожиданий особо не было, но когда п...
Instagram
Говно от жида блокирует при любом посте против евреев который удаляет все посты в отношении ненависти к евреям по всему миру.
ВЭД-Транс
Завозили турецкую сантехнику для сети магазинов. Очень приятные впечатления от сотрудничества. Чувствуется, что компания действительно дорожит клиентами, всё во...
Компания ОМС
Профессиональный подход мне эта вахта нравится все больше, третью закончил, отдыхаю. До этого 7 лет от другой конторы на вахту катался, там постоянные косяки, т...
Капориза
Когда приходится много и продуктивно работать, резко начинает болеть голова. Обычный свет раздражает. Капориза всегда со мной рядом, помогает быстро и эффективн...
Rocket Remont
Это наша не первая квартира, поэтому требования были сформированы прошлым ремонтом. Не хотели открытых полок ради декора, отдельно просили постирочную, много за...