Перекресток — отзывы

Заказал доставку, деньги за заказ списали дважды. Полдня я потратил на общение со службой поддержки в чате и на горячей линии, сотрудники абсолютно некомпетентны, слышал от них только общие фразы и "мы обратимся к старшим", денег до сих пор не получил, хотя предоставил массу подтверждающих документов. Никогда не заказывайте доставку в перекрестке

Ваш магазин большой , хороший ассортимент ! Но хотел купить пирожные так они большая половина без даты а вторая половина мятые , выпечка вашего производства вся дубовая свежую продавцы не дают пока эту не продадут и кофе американо написано 200мл а аппарат в лучшем случае наливает 80мл

У меня на карте были еще пару дней назад 533 балла, которые как известно можно использовать для оплаты покупок. После вчерашней покупки В Перекрестке у меня стало 773 балла. Я только несколько часов назад проверял. Сейчас смотрю, а баллов только 173. Пропали баллы. А я хотел их сегодня использовать. А я специально когда списываю баллы на кассе спрашиваю что хочу списать чтобы не пропали а мне всегда говорят что баллы не пропадают. И никто нигде не предупреждал что баллы могут сгореть. А значит их пропажа незаконна. Обращение в Перекресток ничего не дало - некомпетентная видно сотрудница - только твердила что баллы сгорели и говорит что нужно обращаться в Пятерочку (а у них общие баллы по обеим картам, значит и отвечать должны коллегиально). Вобщем они от этого отмахнулись а в Пятерочке нет обратной связи чтобы задать вопрос как в Перекрестке. Это еще один минус. И плохо то что баллы обе карты магазинов объединили и теперь никто за это не отвечает - ссылаются друг на друга. Вобщем не знаю как это понимать исчезновение баллов. Я расцениваю это как неуважение к покупателям. И очень расстроен. Хотелось бы чтоб баллы вернули. А так это портит имидж компании. А у нас много и других магазинов с неплохим выбором и хорошими ценами. А я только из-за баллов и скидок по ним хожу чаще в эти магазины. Наверное напрасно.

Сегодня в 13:40 подошла на кассу, чтоб приобрести товар.
Кассирша не сказала ни слова в момент обслуживания.
Лицо кирпичом, что даже остаётся неприятный осадок.
Просьба на кассу сажать более дружелюбных работников.
От таких лиц портится всё впечатление о покупках.

Добрый день! В магазине на Бауманской отсутствуют крупы торговой марки Увелка ( очень добрые для варки в пакетиках). Рядом студенческое общежитие.
Это очень востребованный и ходовой товар.
Пожалуйста, примите к сведению и организуйте доставку и наличие товара в магазине.

Была с ребенком в магазине 28.04 набрала покупки ,подошла к кассе спросила стоимость пакета в ответ я вижу лицо не довольное ,и через не хочу озвучила стоимость . Попросила пробить и тут она пробила швырнула пакет на в вверх моих покупок . На что я отриагировала с удивлением и попросила кассиршу не швырять
Кассирша по имени Наиля или Наида за нервничила даже имя хорошо не запомнила.
Прошу принять меры в отношении этой женщини

Ужасный сервис доставки!
Доставляют с неизвестного склада, качество товаров при сборке никто не контролирует и по факту продукты - фрукты и овощи ужасного качества! Видимо им все равно на покупателей! По весу никто не звонит по обратной связи, а просто кладут товар большим весом без согласования, в итоге при получении сумма гораздо больше без предупреждения и уже все доставлено и упаковано…

Купил сегодня куриный набор для чахокбили,тухлый,не просроченный до 29 апреля.Перед этим креветки испорченные покупал ,вернули деньги.Индейка голень,тоже с запашком,обратите внимание и примите меры.

23.04.2023 магазин Перекресток на Новокосинской улице, дом 14а. Отдел кулинарии.
Ассортимент не богатый, в основном свинина и курица. Говядины нет.
Взяла филе трески, оказалось протухшим, с отвратительным запахом.

Вчера, 23 апреля 2023 г. Магазин в ТЦ "Озерки", время покупки 15.40-15.41. Покупка: "Тендер Сыр Эдам/Эдемский", сметана "Просто", водка "Беленькая". Номер карты покупателя 7789 0076 0596 2296. Кассир даже не спросила, нужен ли мне чек.