Помогает бизнесу стать лучше
Хочу рассказать о мяснике в магазине Перекрёсток в ТЦ Парус. Спасибо огромное за Вашу работу. Вы избавили меня от ежедневной готовки. Закупала раньше мясные продукты. Теперь беру маринованую курочку, мясо. Всё очень вкусное, свежее. Рёбрышки просто супер, цена 259 р за кг. Когда в упоковке свыше 400 р. Мясо всегда свежее, не маринованое тоже разделано всегда по высшему классу, нет минусов. Ещё раз огромное спасибо!!!
Сделала доставку в приложении. Доставка должна была быть в течение 60 мин. Конечно, в это время они не уложились, но мне это было не столь принципиально, как я думала вначале. Наивная! Доставка заняла 1,5 часа. Меня это не напрягло, но когда курьер отдал мне пакеты, я поняла, что половины продуктов не хватает! Чтобы вы понимали, я напишу : не было сливочного масла, блинчиков, творога, мяса, мороженого, набора для окрошки, овощной смеси, сгущёнки, пирожных. Я, конечно, стала писать в чат поддержки, где мне только отписывались, что все операторы заняты. Потом я стала звонить. После второй 20-минутной попытки мне ответили, что назначат курьера и привезут в течение часа продукты. Но прошло два часа и ничего. Я звоню снова. Они говорят, что курьер ещё не назначен!!! А с момента доставки, на минуточку, прошло уже 5!!! часов!!! Сказали снова, что позвонят, когда назначат курьера. Видимо, деньги получили, можно не заморачиваться!
, перекресток как и их продукцмя , вчера купил у метро фанвизинская в этом магазине два лотка со смесью для окрошки, не успел доехать до дома в этих лотках была уже каша с жижей зелено серого цвета на пол лотка! Такое своей семье давать отказался. Сегодня пошел в ближайший ко мне екресток в ту океания хотел вернуть эти лотки с чудом , но мне отказали ,сославшись что я должен ехать туда где покупал это!!! Ужас! Одна сеть и я должен ехать на другой конец города вернуть их же вонючий товар. Анахронизм. И сеть отстойная , и сервис полное Г. Им на покупателя начхать. И да смс в приложении не приходят , войти невозможно. В компании менталитет креветок . Полный аут вместо элементарного сервиса.
Привезли не мой заказ, так еще и доставить в этот день не смогли. А возврат средств будет только в течении 10 дней. Отвратительная доставка все время ошибаются. То не довезут, то вообще не привезут заказ, теперь не то привезли.
Вторые сутки я жду доставку из магазина, который в 10 минутах ходьбы от меня. Если бы я могла, я бы сходила уже сама, но я не могу. Да и оправдываться я не должна. Есть сервис , обещающий доставку за 60 минут, я плачу за этот сервис, деньги за доставку и продукты списали, а доставку жду вторые сутки. Это издевательство.
магазин хороший но минус что я купил первый бургер в этом магазине и нашел 2 остатка зуба в мясе, а так бургер вкусный
Москва, ул. Гарибальди, 23, м. Новые Черёмушки.
10 мая 2023 в районе 17:20 - 17:30 зашёл в этот "Перекрёсток" (в ТЦ "Панорама"). Набрал полную корзину продуктов. И подошёл к прилавку с готовой едой (курица, картошка, салаты и т. д.). За прилавком баба, с головёнкой в виде круглого горшка, совхозного типа, Нюша-доярка (чрезмерно бойкая и говорящая). Рядом с ней бугай, молодой, крупный, со щетиной, наглая улыбка, спокоен, но туп, похож на мясника. Я попросил у бабы положить 3 куриные голени и несколько варёных картофелин в коробочки. Упаковала, отдала. После этого эта пара тихо, шепотком стала обсуждать меня, говорили гадости. Было заметно. Я никаких неадекватных действий не совершал, вёл себя спокойно. Почему прилипли - не знаю. Я сделал им замечание - никакой реакции, отвернулись. Отошёл, но настроение эти де**лы подорвали. Оставил корзину с продуктами в зале и вышел на улицу. Нет уж, жр*те сами, мне эта еда будет костью в горле! Очень жалею что пошёл туда, присоски отняли моё время. Администрация, почему Вы принимаете на работу быдло? Эти персонажи совершенно не способны цивилизованно общаться с людьми! Полное отсутствие элементарных навыков, норм поведения. Негатив, колхозное место!
Это самый помойный магазин из всех перекрестков, где я был.
1. Продукция всегда не первой свежести, лежит вечно одно гнильё-уровень Дикси не выше.
2. Доставка отвратительная, сваливают весь шлак и за это ещё приходится платить.
3. На кассах, как и в зале всегда отсутствует персонал, иногда приходится бегать искать кассира, который с недовольным видом идёт на рабочее место, попутно делая замечания, что могли бы пройти на стойки самообслуживания, но если было бы там всё так просто я бы кассиров не искал, которые должны находится на своем рабочем месте.
4. Вечерами очередь на кассе по 4+ человек и всегда работает одна касса.
5. Поддержка просто караул, пока звонил, уже даже очередь из 7 человек подошла.
6. В чате принимаю вроде сообщения, но обратной связи вечно по нулям.
7. Вонь на входной группе уже на протяжении 2 лет.
Московская область Химки, транспортный проезд 9с
Проверяйте чеки и цены! Но этого мало, качество продукта!
Купила перепелинные яйца и из 20 шт, 5 всплыли при помещении в воду перед варкой!
Безобразие! После пары месяцев опять решила заказать продукты (Заказ 159095649) - и опять положили мясо с молочными продуктами, в т. ч. детскими. Мясо из ведёрка потекло! Нарушение всех норм СанПина и Роспотребнадзора, в т. ч нормы по товарному соседству!, хотя я чётко в комментариях указываю, что мясо положить отдельно! И это не в первый раз! Почему я должна теперь всё это выбрасывать? Сумма на выброс немаленькая - 1080 руб.! Как я могу дать детям масло, колбасу, кефир, сыр плавленный, молоко, если они все в мясной воде! Колбасу помыла, она в оболочке, но не факт, что в оболочке не было щелей. Мясная вода даже просочилась через пакет с этими продуктами и оставила следы на черном пакете и на др.пакете с продуктами из Впрока (см. фото), кот.был под ним! И девушка- оператор ещё требует фото, как будто по фото можно увидеть промокшие упаковки, буду писать жалобы в соответствующие органы! И во все соц. сети. К тому же, оказывается, комментарии к заказу никто не читает! Вопрос, зачем тогда эта вкладка в заказе????
P.S. 9 Сегодня приложила фото ведра из-под после того, как вынула из него всё мясо. Рассола в ней нет совсем - это значит что весь рассол вытек! И не надо мне говорить, что мясо его впитало. Это скотское отношение к покупателю с вашей стороны! Сегодня пришло от вас смс о коде на 400 рублей-эта сумма компенсанция что ли???? Господа и дамы, если вас можно так назвать, вы смеетесь, что ли??? Это сумма не покрывает ни расходы на выброшенные по вашей вине продукты, ни морального ущерба!