Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить слова благодарности проводникам поезда Москва-Сухум Тураниной Рузане Юрьевне и Фёдоровой Светлане Владимировне. Это бала одна из самых комфортных поездок для моей семьи. Заботливо, внимательно, предусмотрительно и чисто! Большое спасибо вам!!! Очень надеюсь, что следующим летом опять попадём именно в ваш вагон!!!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность проводникам поезда 225А Мурманск - Адлер, вагон 8, Халик Любовь и Мамо оглы Рустам за прекрасно выполняемую работу. В вагоне и туалетах очень чисто. Проводники очень вежливы, не один вопрос не остался без внимания и обязательно был решён. Большое спасибо ребятам за прекрасную и комфортную поездку.
Данный электропоезд имеет небольшое количество вагонов, что приносит дополнительный доход ржд. Если человек отправился в путь срочно и поездка не запланирована, то билет приобрести в кассах вокзала, вы не сможете, т. к. Свободные места есть, но на продажу этих мест запрет. Вымогательство. Пассажир, которому необходимо ехать, находится в без выходном положении, в поезде приобретает билет +комиссионный сбор (100рублей). Всегда в вагонах есть свободные места. Мошенничество и вымогательство. Бредовые объяснение сотрудниц касс, что места свободные числятся за проводниками. Интересно, прокуратуратура может разобраться в данной ситуации?
Хотим выразить большую благодарность двум проводникам поезда № 480 Сухум- Санкт Петербург 31.07.2023 вагон № 7
Никите и Антону! 👍
Мы с мужем в кассе покупали билеты 2 места вместе, предварительно посмотрели на сайте и уточнили у кассира, что такие свободные места есть, они были единственные 2 места вместе, последние.
Зайдя в вагон, выяснилость, что нам продали места по отдельности, кассир ошиблась! Мы обратились к проводникам и они быстро и спокойно решили нашу проблему, и мы с супругом ехали вместе.🙂
Вообще хорошие проводники! Вежливые, прислушивались к обращениям пассажиров и старались выполнять просьбы и устранять проблемы, сохранять чистоту и порядок, делали всё что от них зависит,чтоб людям было комфортно в пути! Большая просьба к руководству поощрить парнишек! 😉
Успехов им в работе и хороших пассажиров!😊✊️
А кассирам в г.Выборг надо быть внимательней при продаже билетов дальнего следования!☝️😤
Мы ехали 30.07-1.08 2023г. в поезде 550 Тольятти - Адлер, в 7 вагоне. Нашими проводниками были Ляпах Татьяна и Морозов Сергей. Так вот, работой Сергея мы были очень довольны, коммуникабелен, вежлив, отзывчив на просьбы. А вот Ляпах Татьяна вела себя грубо, кричала без повода и командовала пассажирами. Из её грубой речи мы поняли, что она злилась из-за того, что мы не покупаем у неё чай. Очень не хотелось бы опять на обратном пути попасть в вагон к этой проводнице.
Старые , грязные, душные электрички для жителей Москвы и МО в направлении Шатура, Черусти!! Неужели мы не один народ , почему к нам такое отношение? Люди ездят на работу, молодежь на учебу в антисанитарных условиях !! Это позор!! Мы причем купили землю и построили дома рядом с электричкой, чтобы разгрузить Автомобильные дороги !!
Я живу в пригороде н.новгорода г.Семенов и вынуждена каждый день добираться в город на электричках.Почему в этом направлении пускают почти списание составы,грязные ,почти всегда переполнение,летом люди сидят ,стоят,обливаются потом ,а билеты самые дорогие иэ всех направленийВопиющее.безобразие!!!
Здравствуйте. Билет в купейном вагоне категории 2Т фирменного поезда 014 Сант- Петербург - Новокузнецк предполагает питание куда входит только второе блюдо. Нет первого блюда. Нет завтраков и ужинов. Чай, кофе за отдельную плату. На сайте РЖД имеется информация что доступны завтраки и ужины, а в поездках, длительностью более 24 часов добавляют обеды с первым горячим блюдом (дословно). И это стандартное (базовое) питание. Прокомментируйте пожалуйста.
Поезд 354 Адлер - Пермь 2, будет в Перми 4 августа. В вагоне 14 не работает кондиционер, температура воздуха до 30 градусов. Ехать еще почти сутки. Проблема быстро не решается. Почему такой вагон выпущен на рельсы? Кто ответственность несет за здоровье пассажиров?
03 авг 15й вагон посадка в Ростове-на-Дону
В туалете на голову льётся вода, на что проводник сообщил, что "у нас всегда так при заправке, и в других поездах- тоже". После чего даже не протёрла пол в туалете- типа "сам высохнет".