Огромная просьба к руководству! Проведите, пожалуйста, с работниками жд вокзала Россошь беседу на тему "как надо общаться с пассажирами". 08.08.2023 г. обратилась в пригородные кассы с вопросом по поводу камер хранения, т. к. справочной нет, девушка направила к окошку с надписью "диктор", там девушка (зовут Екатерина) на мой вопрос по поводу камер хранения и к кому можно обратиться, извините, начала обезьянничать. Итог искала сама. Обидно. Вы же лицо Компании!
'' -''Самый главный минус, не возможно попасть в туалет, постоянно приходят с соседних вагонов и получается, что они ходят без очереди, а мы стоим по полчаса с детьми, не разу не попала, чтобы было свободно, при том, что моё купе рядом. Не понятно за, что заплатили, купе грязное, убирают 1 раз в день, в плацкарт и то чище
Выехал из Москвы 08.08.2023. Горите в аду, кто выпустил этого монстра из 90-х. Кондиционер не работает. Как вам не стыдно с людей деньги брать за такую поездку??? Начальника дороги посадить на верхнюю боковушку и отправить в АД, р сеть прогреется!!!
Хочу поблагодарить вогоновожатую Светлану, вагон 7, поезд 139
За доброту, отзывчивость
За помощь оказанную при посадке и высадке пассажирке- инвалиду Баранчук С.Х
За искреннее отношение к пассажирам
За тепло, радушие, которое дарит нам Светланочка.
Подходила к нам с вопросами
Нужна ли нам помощь, все ли устраивает
Спасибо дорогая, Светлана
Низкий вам поклон
Здоровья и удачи
Еду в 6 купейном вагоне. Вот уже 4 часа по жаре в 40 градусов еду без кондиционера. Пытаются его реанимировать, но пока не получается. Предложили взять особоценные вещи и перейти в другой вагон до Ростова. А дальше как? Снова к себе и без кондиционера. Не могу определиться какие вещи мне не жалко бросить. Вагон старый, а поезд фирменный. А платила 10 тыс. рублей аж 2 месяца назад прям конкретно в августе за кондейшин. Ну почему не проверить готовность поезда к выезду, почему на такие расстояния отправлять заведомо ломаную технику? А люди садятся на других станциях и им уже не предлагают что-то другое.
Поездка ночью с 07.08.2023 на 08.08.2023.на Ночном эспрессе вагон 10 проводник Вероника.Спасибо, нам очень понравился поезд, чистота, красота внешне и внутри. Хорошее, душевное обслуживание и комфорт. В купе было все, что нужно для поездки. Набор продуктов для питания, входил в стоимость билета, разнообразием порадовал. А кофе утром, был очень хорош. Спасибо, Вероника!
Добрый день! Ужасный поезд по маршруту Уфа-Анапа. Такое чувство, что РЖД просто издевается над людьми. Поезд следует на юг, а не на север... Мало того, что нижние билеты продают в купе на много дороже, чем верхние, так в поезде кондиционера НЕТ! ОКНА в КУПЕ не открываются. Вы чем думаете вообще???
Поезд 562С/561С Адлер — Москва, мы сели в ЛОО до Ростова-на-Дону 04.08.2023 г. в вагон № 6 хочется выразить огромную благодарность проводникам и начальнику поезда Ступак Елене. МОЛОДЦЫ!!!! Соломатов Илья, Тимеева Валерия. Моему ребенку стало плохо в поездке, начальник поезда вызвала врачей на станцию Туапсе, нам оказали помощь, и следовали дальше до Ростова-на-Дону. Ребята огромное спасибо Вам за заботу, участие, внимательность и конечно же за ваш профессионализм. Чувствуется любовь к своей профессии! Очень прошу руководство РЖД отметить работу данных сотрудников. (начальник поезда-Ступак Елена, проводники -Соломатов Илья, Тимеева Валерия )Спасибо руководству РЖД за таких сотрудников!!! С уважением, Абросимова Ольга Григорьевна и Абросимова Катюша 14 лет.
Как можно пускать вагон без кондиционера в такую жару? В вагоне до +42 поднимается температура воздуха. Это ужасно. До обмороков. Ходим охлаждаться в другие вагоны. Надеюсь доедем хотя бы живые.
Сейчас ещё в поезде. Проехали только пол пути.
Здравствуйте! Хочу выразить, огромную благодарность билетному кассиру РЖД г. Инта Мерзляковой Мари Александровне.За профессиональное, чуткое отношение к клиентам и качество предоставленных услуг в офрмление брони участнику СВО.Мой номер 89121749270 Горбунова Наталья.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
ООО Компания "Время без долгов"
Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...
Кетопрофен-ЛОР
С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...
Холодильник.РУ
Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...
Ликитория
Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила
МГУ
Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую
Language Link
Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...