Российские железные дороги — отзывы

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность проводникам Железных дорог Якутии Трояновой Раисе Владимировне и ее напарнице Юлии Владимировне (кажется так зовут), маршрут Нижний Бестях - Владивосток - Нижний Бестях, июль 2023. Эти замечательные женщины создали в вагоне уютную атмосферу, мы чувствовали себя как в гостях у приветливых, заботливых хозяюшек, которые круглосуточно обеспечивали уют и комфорт для своих гостей. В вагоне чисто, обстановка всегда доброжелательная, хозяюшки как пчелки всегда в трудах и заботах. Они разбили все мои стереотипы о проводницах из советских фильмов 😀

Хочу выразить благодарность начальнику поезда 116 Ахметову Саветхану и проводнику нашего вагона Головко Татьяне!
На пути следования поезда, в нашем вагоне сломался кондиционер, я почувствовала себя плохо и попросила их принять меры, так как страдаю гипертонией и плохо переношу жару..... Они пошли мне на встречу и на время перевели в вагон с кондиционером, где я почувствовала себя намного лучше.Потом оперативно был отремонтирован кондиционер и многие люди благодарны Ахметову Саветхану! Прошу руководство РЖД отменить его как настоящего профессионала и ОТЛИЧНОГО работника! С уважением Светлана Александровна!

Первого августа поехала на Ласточке, в 14.00 из Самары в Тольятти. У меня был билет во второй вагон. Это поездка произвела очень приятное впечатление. Комфорт, чистота, уют, вежливая проводница. Советую все покупать билет с указанием места, так вы точно будете знать где и как конкретно вы доедете. Дело в том, что по совету проводницы купила билет с местом, а другие пассажиры были вынужденны пересаживаться с мета на место, что не совсем удобно.Я советом воспользовалась и нисколько не пожалела. Благодарю за очень приятную поездку в комфортных условиях.

Это наверно я в последний раз ехал куда либо на поезде. Сварили нас без кондиционера + сожрали комары, «био»туалет смывался каждый раз со звуками рождения орка - естественно слушал весь вагон. Так как окна были открыты еще слушали как лупил ползун всю дорогу. Скорый поезд который стоит в общей сложности 8.5 ч. Вы там охренели в ОАО РЖД ЭТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ су*а ТАКОЙ КОМФОРТ?
Если хотите ехать не берите самарские говнопоезда ехал до этого Екатеринбург -Анапа вот сервис для людей.
Еще ответ почитайте « это официальный ответ Фпк им жаль что такая шляпа произошла им жаль что я 9 к выкинул на этот говнопоезд ❌ оао РЖД это реквием вам за вашу «работу»

Хочу выразить огромную благодарность проводникам. Ехали 19.07.2023г. Из Самары в Адлер на поезде номер 357й Уфа Имиретинский курорт, 12 вагон. Очень внимательные, ответственно относясь к своей работе проводники Егор и Иван к сожалению забыла их фамилии. На всём протяжении пути в вагоне следили за чистатой, опрятно выглядили и всё время с добродушной улыбкой.
Очень хотелось бы чтоб компания Ржд поощрила своих отличных сотрудников премией.

Просто кошмар, вагон 12, кондиционера нет(я думал что такого уже не бывает). В вагоне +29. Духота неимоверная. Туалет не пробраться, вода в титане 50 гр.. Матрасы старые ватные, подушки скатавшиеся. Вообщем никому и никогда не посоветую ехать этим поездом! Стыдно за РЖД, мыльные пузыри их реклама!!!

Хочу выразить слова благодарности проводнице поезда № 250НА Ящук Анне., сели на станции «Лазаревская». Вагон был всегда чистый, бумага во время пополнялась, лишнего мусора не было. Анна очень отзывчивая и вошла в наше положение, помогла со сложившимися у нас трудностями. Побольше бы таких сотрудников, благодаря ей поездка прошла просто замечательно! Спасибо!

вагон первого класса!!!очень грязный, просто куски грязи на окнах, туалет вонючий, шторы убогие и рваные, о кондиционере вообще речи не идёт, его нет

Добрый день! Хочется поблагодарить РЖД за поездку. На ж/д вокзале в г.Ставрополе чистота, персонал вежливый. Перед посадкой у меня поднялось давление и пульс, дежурный по вокзалу раньше посадил на поезд. Проводники, молодые парень и девушка помогли, оказали помощь, достали и дали таблетки, у меня были с собой, девушка застелила постель и во время поездки, всегда подходили и предлагали свою помощь.
В вагоне чистота и порядок, сами опрятные, в туалете чисто. Жалко я их фамилии не записала. Хочется поблагодарить РЖД за таких сотрудников!

Один идиот который никогда на поездах не ездил! Придумал запретить курить в поездах и толпа других ИДИОТОВ его придержала, ну ладно в самолёте ещё куда не шло! Но в поезде можно же сделать тамбура для курения или какбинки для курящих! Но нет же мы будем штрафовать! Зачем же думать о людях мы лучше подумаем о штрафах! И если вы мне скажете что можно курить на пероне на станциях то я вам отвечу сразу, за сутки пути таких перонов было 4! И всё! А остальные станции что меньше 5 минут проводники просто не выпускают покурить в общем просто ужасное отношение к людям которые курят! И если найдутся те которые будут мне писать что правильно и ТД. То давайте сделаем так же туалет для людей только на станциях которые больше 5 минут!