Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Срочно разобраться и наказать за работу проводников.

Поезд 379 Сургут-Бреды, 6.08.23-7.08.23, 11 ВАГОН без света, воды, связи, без сан узла, полно детей, инвалидов, пожилых, сутки без удобств, вопрос решили в Тюмени на пересадку прицепного вагона, (по плофорне бежали с вещами и постельным бельём к голове поезда, как можно выпускают на дальние растояния технически не подготовленные вагоны, это УЖАС, ещё вопрос : Как за две минуты можно ночью с детьми и вещами Вылетить из вагона, где нет платформы , один щебень и стоят огнеопасные зервуары , почему доставили пассажиров не на платформу, проводник не сопроводил пассажиров не организовал выход по инструкции, сказал бегите в слейдующие вагоны , хотя интересовались заранее где и как будем выходить. Прошу разобраться и наказать. Ждем письменый ответ на решения вопроса. Почему на одних станциях стоит 3 часа в дневное время, а НОЧНОЕ время 2 мин, куда смотрит руководство , ТЕХНИКА БЕЗОПАСТНОСТИ (ЖИЗНЬ Человека).

Поезд 375 Тында -Новосибирск, отправление 07.08 с Тынды

Ужас, вернулся во времена МПС, стояли на перегоне более 4 часов, за сутки ни чего не нагнали. Одни допустили задержку пассажирского!!!, другие за счёт пассажиров сократили все стоянки, (людей просто держат в вагонах, в вагонах как в термосе -жара) . Когда уже разгонять нерадивых работников и самое главное первых руководителей, отношение к людям как к скоту.

Отличное качество обслуживания

Ехала поездом следования Анапа-Москва 563
Выбрала этот поезд, потому, что он ехал в удобное для меня время отправление и прибытие.
Вагон был старый но чистый, проводилась влажная уборка, была горячая питьевая вода и холодная.
Хочу выразить благодарность проводнику Баталовой Наталье из 5 вагона и начальнику поезда Наталье.
Вежливые, культурные и ответственные сотрудники ОАО РЖД.
Спасибо Вам за ваш труд!!!

Пассажиры из Саратова Елена и Ирина поезд 59/60 Новокузнецк -Кисловодск 59/60

Вагон 29, 6 08. 2023 год Проводники Евгений и Наталья,благодарим их за работу,которую они выполняют с ответственностью,и с душой! В вагоне чистота, порядок,вежливые, отзывчивые работники, знающее свое дело. Евгений помогал пассажирам и чемоданы поднять, Наталья помогала пассажирам с детьми! Очень отзывчивые, замечательные работники В туалете всегда чистота и наличие положенных средств. Всегда горячая и питьевая вода!Поездка прошла отлично благодаря Евгению и Наталье!

Благодарность за выдержку

Хочу отметить выдержку и спокойствие, профессионализм проводника-кондуктора Ласточки от Калининграда до Зеленоградска Диане Глазковой, проявленные в общении с неадекватным пассажиром.
Если на неё поступит жалоба, готовы вместе с женой свидетельствовать в её пользу.

Поезд 524 Адлер-Екатеринбург

Такого ужаса нигде не удавалось встретить. Это не поездка, а настоящая пытка. В поезде не работает кондиционер, когда жара на улице за 40 градусов. Частые остановки по 40-50 минут, люди как консервы в железной банке. Это все в 21 веке. Просто ужас и мрак. Если есть возможность избежать поездки данным маршрутом и на данном поезде , лучше найти альтернативу.

Поезд 260 CA

Это 1 словом пздц... Больше не как не назвать едем этим поездом почти в каждом вагоне сломан туалет, у нас вообще сломанно 2, ходим в соседний вагон где работает 1 туалет, начальник поезда пришёл только через сутки и нечего не предпринял- вроде 21 век как такие поезда допустились?с самого начала поезд был сломан...-РЖД дном становится?

Поезд 491/492 Симферополь Москва

Самый кошмарный поезд ! Ехали 5.08 с Симферополя домой в 6 вагоне, было реально страшно, что не доедем. В вагоне была адская жара +32 и жуткая духота.Да и места достались неудачные, окно не открывалось Люди постоянно обмахивались веерами. Спасались мокрыми полотенцами и походами в соседний 7 вагон, где работал кондиционер. Ржд, которое берет деньги и пускает такие старые допотопные вагоны в эксплуатацию видимо не стыдно. В общем полный треш!

061ЧА_МСК - Нальчик. 03.08.23

3 августа 2023г ехала на маршруте «Москва - Нальчик», поезд 061ЧА. Хочу выразить благодарность проводнику вагона номер 9 - КАРАВАШКНОЙ Татьяне! Она была вежлива и приветлива, часто интересовалась все ли у нас хорошо, предлагала напитки, еду и сувениры РЖД.
Регулярно проводились:
— влажная уборка в вагоне;​
— сбор мусора у пассажиров;​
— своевременно пополнялись принадлежности в туалетах.
Огромное спасибо проводнику ЯЦЕНКО Надежде.

Благодарю начальника поезда КИРИМОВУ Инну за регулярный неторопливый обход вагонов, внимательный опрос, терпеливый, учтивый диалог с пассажирами.

Божьих благословений таким людями. Мудрый царь Соломон сказал: «..нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро» (Библия, Экклезиаст 3:12)

Начальник поезда 492 Симферополь москва.

Начальник поезда 492 Симферополь Москва, принял решение не пускать мать с ребёнком в поезд поскольку не сошлись серия паспорте, за 10 мин до отправления сказал бежать менять билет,прошу заметить это 4 платформа и 16 вагон, я конечно побежала но не успела, получили с ребёнком колоссальный вред здоровью, догоняли поезд на такси 150 км до П Ленина. Получили стресс и потеряли большие деньги . 05.08.23

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Россия 1

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...