Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9131 отзыв

105 поезд Оренбург Санкт Петербург

С Питера до Москвы не одной большой остановки,а те что большие то технические и не выпускают,не доволен поездкой уже надоедает в поезде и даже свежим воздухом не подышать

Глазами придирчивого клиента.

На удивление себе купила билет в купе по цене практически плацкарта при поездке на поезде 358 из Самары в Уфу. Была приятно удивлена, что сделали студенческую скидку по РЖД бонус программе. Мелочь, но очень приятная!!! Сервис был на высоком уровне, все везде чисто, можно сказать стерильно. Проводники вежливые, даже провели мне экскурсию в соседний вагон, двухуровневый с 3 туалетами и сказали, что вероятнее всего будет с душем ещё. Т.е. для меня, которая обычно предпочитаю самолёты или автомобиль для поездок, теперь открыла для себя новый вид транспорта с комфортом от РЖД. Рада, что сервис улучшается действительно все для пассажиров!!! Отдельная благодарность машинисту поезда, ведёт плавно, даже на остановках все плавно без рывков!

575 Волгоград -Адлер

Ехали на поезде Волгоград -Адлер 575 в 3 вагоне.Это был ад.Кондиционер практически не работает, все сидели в духоте,дышать было не чем Просто ужасно.В вагоне температура была 30градусов!!!!!! Где нормы санпина?

Поезд 480 Сухум -Санкт-Петербург 1 августа 2023 год

Вагон 6,5 не готовы к работе. Нет кондиционеров. Температура в вагоне 32 градуса. Вопрос Кто подписал документы на приемку этих вагонов? Прошу наказать этих лиц за халатное отношение к своему профессиональному долгу. Люди просто 2 дня едут в парной бане. ДайБог доехать живыми и здоровыми

Тараканы в вагоне!

. Поезд Анапа - Тамбов 12 июля. Вагон 15.кишил тараканами. Не начальник поезда ни проводник ни чем не могли нам помочь! Так как весь поезд был забит и в других вагонах не было места нас певезди из этого ужаса!! 29 часов с тараканами это что то с чём-то!! Спасибо РЖД!! Отдых удался😡

Ласточка №839 от 29.07.2023

Купили электронный билет на загранпаспорт РФ по маршруту Сочи-Краснодар-Анапа и обратно Анапа-Краснодар-Сочи. И только в ласточке №839 потребовали дополнительно оплатить «внесение изменений в билет» за отсутствие отчества. Совпадение номера паспорта, имени и фамилии проводников не устроило. Вымогательство дополнительной оплаты проезда на официальном уровне оставило очень неприятный осадок от поездки.

Праздник жд

Празднование дня жд. Возлогается полностью на работника, ни каких поощрения, от профсоюза одни лобковые фанари. Позор.

Устроился электромехаником.

Устроился электромехаником. Посчитал, что здесь будет больше стабильности и возможность для карьерного роста. Не разочарован. Оформлен официально. Платят четко, не задерживают. Есть льготы разные. Менять работу не планирую, если только с повышением по должности внутри компании.

Благодарность проводникам поезда 96

Хочу поблагодарить проводников поезда 96 Москва -Барнаул. Я с внучкой ехала с 0106-0407 в поезде 096 в прицепке от стМосква до ст Овчинниково ,нам понравилось обслуживание проводников, предлагали разные кондитерские изделия ,в вагоне несколько раз в день проводилась влажная уборка ,в туалетах чистота,,работал кондиционер было комфортно ехать.Благодарим проводников Малышеву Веру и Плахута Светлану за их не лёгкий труд.Желаем здоровья ,счастья успехов в труде и всего наилучшего!! Спасибо Вам !! Может получится их поощрить денежной премией, так мало сейчас таких людей, которые так вкладываются в свою работу!

Ужасный поезд

503 поезд вагон 14 ехали Жигулевское море -Анапа поезд ужасный кондиционер не работает, туалеты ужасные , в вагоне воняет навозом , летают мухи и комары , такое чувство что вагон стоял в стойле у скотины потом его быстро отмыли не провели технический осмотр и продали билеты, такого ужаса я за свою жизнь не испытывала еще ни разу , цена билета не соответствует качеству предоставляемых услуг. Буду писать жалобу еще выше.