Помогает бизнесу стать лучше
Выражаю сердечную благодарность проводникам поезда 125-126 Москва-Череповец,вагон 11.Регулярно езжу именно в этом вагоне,в нем разрешен провоз домашних животных.Работают настоящие профессионалы,чуткие люди.Всегда чистота.Откликаются на просьбы и решают возникающие в ходе поездки проблемы.Последняя поездка была 06.08.23 проводником была Ольга Анатольевна,к сожалению фамилию я не узнала,прекрасный специалист и отзывчивый человек.Всегда с удовольствием езжу этим поездом!
Спасибо Анастасии за ее внимание и отзывчивость к пассажирам. Помогает и отвечает на все вопросы
Вагон чистый.
Сейчас, 09.08.2023 г. в 18.50 по московскому времени провожали дочь в Новосибирск из Татарска поездом номер 206. По объявлению было указано, что номерация с головы поезда, соответственно у нас 13 вагон и мы пошли на посадку в конец. Но при приближении поезда мы увидели, что наш вагон стоит 2м с головы состава, стоянка 2 минуты. Вместе с нами на посадку кинулись в другую сторону и женщина с грудным ребёнком, и хромой мальчик, и старушка с палочкой, которой лет по 80. И какое может быть отношение к ОАО "РЖД"? Такая ситуация повторяется не в первый раз. После того, как проводили дочь, мы подошли и спросили, кто объявлял, нам ответили, что это компьютер. Вот и весь ответ... А если бы что-то случилось или с ребёнком, или с той же старушкой в такой ситуации, кто был бы виноват???
Ехали в поезде 492/491 с 07.08 в данном поезде!!! Ад во плоти, это была самая ужасная поездка в нашей жизни,как не стыдно выпускать такой поезд, люди фактически варились заживо в этих вагонах!!в салоне температура была 30 градусов,кондиционер был,но его не включали по каким-то причинам,только после претензий его включили на ночь!
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу и проигнорировали просьбу, людям в вагоне становилось плохо от такой жары и отсутствия воздуха!!!
С болью в сердце представляем обратную поездку в данном поезде!!
Едем в поезде 477 Челябинск Анапа 5 вагон (проводники: Балаганская Анна и Селезнева Ульяна. бойцы РСО.) девочки просто прелесть , трудяшки целый день убираются везде чистота, туалет не био, но очень приятно туда заходить чистота.В соседним вагоне био мы туда сходили раз больше не ногой. Пол моют чисто и часто. Девочки вежливые заботливые думают о своих пассажирах.
Ехали с 07.08 в данном поезде!!! Ад во плоти, это была самая ужасная поездка в нашей жизни,как не стыдно выпускать такой поезд, люди фактически варились заживо в этих вагонах!!в салоне температура была 30 градусов,кондиционер был,но его не включали по каким-то причинам,только после претензий его включили на ночь!
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу и проигнорировали просьбу, людям в вагоне становилось плохо от такой жары и отсутствия воздуха!!!
С болью в сердце представляем обратную поездку в данном поезде!!
Ехали на поезде 2суток и 16 часов, 7.08 по 10.08.23
Да, поезд не фирменный, новый, современный😊 Но и стоимость билета соответствует. Ехали в плацкарте, на входе встретила доброжелательная проводница Наталья, помогла устроиться. В течении дня пол в вагоне мыли, кондиционер работал, уборная комната так же не вызывала претензий (весь инвентарь имеется). Проводница приятная, доброжелательная девушка. Очень рады, что ехали в таком вагоне и этим самым поездом. Спасибо! Рекомендуем😉
Это была самая ужасная поездка на поезде и в нашей жизни. Ввиду сложившейся ситуации в стране и закрытых аэропортов, пришлось купить билет на этот поезд. Кондиционер отсутствовал, окно в купе тоже. 1,5 суток в этой разогретой железной банке- показалось адом на земле. Вся моя семья и собака молились всем Богам, чтобы эта адская телега побыстрее достучался до Москвы.
Ехали в этом поезде 15.07.23. Вагон плацкартный с более новым дизайном, это которые со шторками. Шторки грязные (надо бы почаще стирать). Пылюка столбом. На какую температуру будет выставлен кондиционер видимо зависит от проводника (как ему комфортно) У нас было жарко. На просьбу сделать попрохладнее сказали что ниже уже нельзя. Серьезно? Ниже 25 уже нельзя? Что то не верится. Индивидуальная подсветка не горела. Лесенки по которым забираться на верхние полки - удобные.Начальник поезда Маргарита подробно ответила на вопрос о том как перевозить кота :)
Мы ехали с мужем в поезде не буду говорить В каком и проводник. Спала на своём рабочем месте хотели отправить фото но решили не делать этого. Мы не однократно ездием в этом поезде и токого не когда не было. Мы решили пускай начальник поезда подумает а нужли такие проводница??? В его команде очень плохо что пожилые проводница так позорит свою команду и должность проводника!!!