Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 445/446 вагон 6 поездка 20-21 августа 2023

Руководству РЖД. Здравствуйте.Поезд 446, в вагоне 6, после Волгограда не работал кондиционер. Открывали окна. Ситуация не улудшалась.Устранили в районе Морозовский. Но в трех последних купе этого плацкартного вагона, практически не ощущалось. Вагоны 5 и 7 новые, вагон 6 скорее всего 80 годов 20 века.Условия значительно отличаются. В рундуки чемоданы не поставишь. Туалеты отдельная тема. Почему стоимость билетов одинаковая с новыми плацкартными вагонами?

Махачкала -Москва

18.08 ехали с семьёй в 5 вагоне поезда Махачкала -Москва. Уважаемое руководство! Как вы допускаете, что в вагоне работает один проводник на всем пути следования, с учётом того, что маршрут занимает более 30 часов? Наверно этот вопрос лучше задать прокуратуре или трудовой инспекции...
С момента выезда с Махачкалы мы на протяжении 2 часов ждали, когда заработает кондиционер. Объяснение было такое: ... Когда поезд наберёт скорость... Какую скорость? Для взлета? Или кондиционеры в поездах работают за счёт аэродинамики? За "бортом"+ 45...
Постельное белье сказка, а подушки-это вообще мечта. Грязь в вагоне кромешная. Стол протёрли, салфетка черная. А когда я стала застилать верхние полки (капсульный вагон) там под матрасом грязи и мусора на 60 литровый мешок для мусора. Вода (кипяток) со вкусом земли. Т.е.есть вероятность, что в унитазы и в баки для питья заливают одну и ту же воду!? Уважаемые РЖДшники! За 4900 за билет я не имею права на достойное постельное белье, подушку, которая в руках лежит, а не стекает, на элементарное чистое купе без пыли и грязи??? Сколько должно стоить простое удобство? В туалете график уборки на 13-00 все отмечено, все убрано, а из мусорного бака вываливается туалетная бумага со следами экскрементов... Проводник один на 40 часов пути! Естественно она успевает только отметки в графике ставить... Ждали обход начальника поезда... Не дождались. Видать более важные дела.

Отличная оценка проводнику поезда 677

Хочу выразить благодарность великолепной, красивой и в то же время профессиональной, строгой девушке проводнику Косенко Александре за чудесную дорогу из Владикавказа в Новороссийск. Александра четко выполняла правила проводника, но в то же время была очень деликатна, вежлива и коммуникабельна. Дважды сделала влажную уборку в вагоне, предлагала чай, кипяток, кофе и товары первой необходимости. Убедительная просьба к администрации Российских
Железных Дорог обратить внимание на эту умную, добрую и трудолюбивую проводницу. Поощрить ее любым способом и отметить как талантливого, профессионального сотрудника!

ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО

РЕЙС 587/588 ВАГОН 4.ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ПРОВОДНИКОВ НОВИКОВА ИЛЬИ И КОЛОБРОДОВА НИКОЛАЯ.ВЕЖЛИВЫ,ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ,ВНИМАТЕЛЬНЫ.УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА.

Неисправность вагона

Едем сейчас на поезде №232 Ейск-Москва Ужас, в вагоне кондиционер не работает (на верхних полках находится невозможно). Проводник не реагирует на неисправность вагона. Начальника поезда в глаза не видели.

Покупка билета на Казанском вокзале

Полный беспредел. Трижды исправляли фамилию. Перепутали дату отправки, в результате изменился вагон и место. Представляется паспорт. по буквам называется фамилия и все равно таНевнимательность операторов. кая чехорда. Учите персонал !!!

Всем доволен

Работаю помощником машиниста полгода. Претензий от начальства или к начальству нет. Работа нравиться. Есть хороший социальный пакет.

Поезд 90 Санкт-Петербург - Волгоград старый вагон, но персонал замечательный.

РЖД- не бедная организация, цены за билеты дерут хорошие, но сервис предоставить за эти деньги не хотят. Мы ехали из Питера в Волгоград 19.08.23 в 10 купейном вагоне поезда 90. Ещё на посадке в вагон было неожиданное и неприятное: отсутствовал пандус из вагона на перрон. Правда, проводница Оксана помогала всем, у кого были огромные чемоданы. Купе вагона было грязным , но проводница всю дорогу мыла, терла, пылесосила. В туалете она поддерживала чистоту, всё было в наличии: мыло, туалетная бумага. Порадовало отношение начальника поезда Зырянова Юрия. После сделанных замечаний в течение часа устранили неприятные моменты. Спасибо Вам, Юрий и Оксана!

Поезд 325 Пермь-Новороссийск. 21.08.23

Мы с семьёй ехали в 4 вагоне поезда 325 Пермь-Новороссийск, места 29, 30 и 31. Из Перми до Казани. Хотим выразить благодарность проводнику нашего вагона Гирстейн Елене. Очень добрый, отзывчивый человек, при посадке в вагон все рассказала, объяснила, утром напоила вкусным кофе. В вагоне порядок, в санузлах при таком количестве пассажиров поддерживают чистоту. Спасибо за труд и терпение.

Назад в 90-е

Всем, доброго дня.
Ехала в 347НА с маленьким ребёнком в купе. Хорошо, хоть это было 14 часов, но это было 14 часов ада за 4000тыс.руб.!!!
Вопрос? Почему до сих пор в эксплуатации такие вагоны? и За такие деньги?
Страшно представить какого года был вагон, со страшными старыми туалетами. Проводник за это время не разу не произвела уборку вагона.
У меня обострилась аллергия на пыль и грязь, и через 5 часов заложило нос окончательно.
До этого всегда попадались новые вагоны, и ты понимаешь за что платишь, и чистота и уборка.
Я понимаю, что август, добавили вагоны, уже хоть какие, но вы как-то это указывайте, и цену делайте другую.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...