Кассир Терехина Т. Г. никогда не выдаёт мне банковский чек вместе с билетом. На мой вопрос отвечает грубо (Господи, началось - её слова) - надо попросить чек, никто не просит, а вам зачем то надо. Требую обучить кассира Терехина Т. Г. корректному обращению с пассажирами и обучить её правилам выдачи чека пассажирам. Приморский край, Владивосток, путь следования от Совхозной до Луговой
Добрый день! 19.07.2023г ехала на поезде 063ВА Санкт-Петербург-Самара. Хочу поблагодарить от всей души проводника 3 вагона ,Миколенко Ирину. Весь путь от Санкт-Петербурга до Саранска была создана комфортная обстановка. В вагоне очень чисто и опрятно,по всем просьбам пассажиров ,проводник немедленно реагировала. Всегда вежливая и с улыбкой. Очень редко попадаются такие люди ,как Миколенко Ирина.
Это просто ужас, сейчас почитала коменты, оказывается я не первая столкнулась с такой ситуацией! Принесли постельных клопов с поезда, пришлось обрабатывать всю квартиру! Это так тежело, всё перемывать, перестировать! Это ужас! Лучше бы я послушала мужа и полетели самолётом! Покраснение до 10 см в диаметре,ощущение до сих пор что они ползают по тебе,так мерзко!
Вагон 3
Хотим оставить благодарность проводникам Смородин и Макеева,за отличную поездку с уютом и теплом
Отдельная благодарность начальнику поезда за проявление заботы.
Доброе, чуткое отношение сотрудников Старостина Елена, Курбанов Юрий, Щелкунова Юлия.
Весь путь с ними было спокойно. В вагоне чисто, уютно.
Отношение к пассажирам - как к родным людям.
Хочется еще раз прокатится в этом поезде.
Спасибо!
Не так давно пустили в работу на постоянной основе скоростные электропоезда "Ласточка".
На своём опыте плюсы и минусы все прочувствовала.
Из плюсов:
- относительно быстрое перемещение из точки А, в точку Б. По времени сравнимо с автобусом. (Учитывая,что ранее требовалось почти вдвое больше времени на перемежение по ЖД.)
- прибытие поездов строго по расписанию.
- бОльшее количество остановок,а это,повторюсь, более быстрая доставка из А - в Б.
- довольно свободное расположение сидений в вагоне (по сравнению с автобусами и стандартом в самолёте, так вообще рай).
- кондиционер (с перебоями?).
- место для ручной клади и сумок.
- туалет в ОТНОСИТЕЛЬНО свободном доступе 24\7. (Я бы уже в минусы это отнесла ,на самом деле.)
В движении задействованы 5 вагонов, вместимостью от 50 до 90 чел. Туалеты находятся в первом и последнем вагонах. Грубо говоря, одна - единственная кабинка на 150 человек. Естественно, в вагоне на протяжении всей поездки не прекращается очередь из желающих справить нужду. Да такое кол-во лиц,что контролёры не успевают выносить мусор из предоставленной уборной.
Одно дело справить малую нужду, но что делать людям, которых прижало ПО БОЛЬШИМ ДЕЛАМ? Из последних сил держаться в очереди по 20 минут или распихивать других пассажиров? Такие мероприятия вредны для организма. Любого. Что делать людям преклонного возраста? Больным? С недержанием,например?
Допустим,удалось пробраться до заветного трона. Но на ВЕЛИКИЕ дела тоже нужно время. Как поступать людям,что ждут своей очереди? Им тоже срочно надо. Как должен себя чувствовать человек,который знает,что за дверью 15 человек ждут его выхода. Расслабится ли он? Вряд ли. И как смотреть в лицо людям,которые ждут тебя уже минут 10-15?
Это очень большая проблема,требующая решения. Прежде всего, нужно заботиться о комфорте и безопасности пассажиров.
Также из минусов:
- нет возможности опустить сиденье,довольно жёсткое покрытие. 5 часов сидеть на плоском кресле не очень приятно для спины и других частей тела.
- отсутствие дополнительных дверей\полноценных ограждений между сиденьями и входными дверями. Происходят резкие перепады температур в салоне. Зимой очень холодно из-за постоянно открывающихся дверей(см. выше "много остановок"),летом,соответственно, жар с улицы,хотя внутри безбожно морозит кондиционер.
- отсутствие буфета\остановки на обед. Придётся брать еду с собой. Даже в дальнюю дорогу.
Итог: более, чем на час в дороге не рассчитано/
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании и работникам. Мне пришлось сопровождать мужа после операции из Иркутска до Усть - Илимска 17 июля на поезде 381 ИБ. Я переживала как он будет добираться до вагона по лестницам и переходу на костылях. При покупке билета нам дали номер телефона и мы связались со службой , которая помогает решить эти вопросы. По приезду на вокзал мужу представили кресло-каталку, довезли до вагона, помогли с багажом. И на конечной станции тоже встретили и сопроводили. Отдельная благодарность проводнику Анне(фамилию, к сожалению не узнала) за ее заботу и внимание.
Доброго времени суток, читающему!
Хочу вам рассказать о поездке в Поезде Москва-Балаково №047, которая началась вчера 19.07.2023г. в вагоне №17 место №3. Первоначально нас встретила вполне доброжелательная проводница, разместила, провела экскурсию и в 14:06 по Московскому времени мы отправились в путь. Но через некоторое время я обнаружила укусы клопа на теле в районе талии. со временем их становилось все больше и больше.
Будьте внимательны!
Поссорились с соседями,они вызвали начальника поезда этот начальник верит только тем кто грозит написать жалобу!
Кондиционер не работает,есть правило когда люди на нижней полке ДОЛЖНЫ уступать место по времени они не уступают говорим начальнику он даже не слушает, слушал только ту которая сказала ему что будет писать жалобу!!!
Ужасный поезд!!!!
Все прекрасные впечатления о Петербурге перечеркнула одна поездка в поезде номер 047 19 июля 2023 года в вагоне номер 2. Первое, что поразило, это неопрятный вид проводника и запах куревом за версту. Также спинки кресел не регулируются почти у половины кресел, попросив стаканы для чая, получила их без подстаканников. Как нести кипяток втаком стакане? Сказал проводник, что у него их нет. Выручил пассажир. В вагоне душно, кондиционер не работает, один из двух туалетов работает наполовину ( не работает педалька). Проводник дерзок, не сдержан. Минусы все написала, а плюсов нет.
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
mbr-group-msk.com
Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.
ООО Компания "Время без долгов"
Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...
Кетопрофен-ЛОР
С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...
Холодильник.РУ
Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...
Ликитория
Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила
МГУ
Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую