Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8693 отзыва

Грозный-Москва отличная проводница

Хочу поблагодарить проводницу 4 вагона 382 поезда Падам Ушаеву. Еду сегодня 5 мая домой из Грозного. Падам внимательна и заботливая, попросила ее о помощи и она не отказала. В вагоне и купе очень чисто, работает кондиционер.
Давно так приятно не путешествовала. Спасибо!

Поезд Санкт-Петербург--Самара

Получила сильный ушиб и огромный синяк, в результате хождения по вагонам. На станции Некоуз нет и небыло платформы, но проводник не высадил из вагона 7 в котором я ехала, под предлогом нет платформы, давайте пройдем вперед.Прекратите это безобразие!
Это нововведение ведёт к травмами!

Поезд Воркута Санкт Петербург

Сегодня ехали с ребенком маленьким Наш вагон был пятый Мы успели попасть в десятый вагон Проводница десятого вагона сама придложила свою помощь Я пошла с ребенком А она несла сумки Где то восьмом вагоне проводница тоже придложила свою помощь Я шла с рюкзаком походным на плечах и ещё был ребенк на руках Она взяла ребенка И мы все вместе добрались до нашего пятого вагона И в нашем пятом вагоне очень милые добрые проводницы Большое им спасибо И по приезду Мы ехали до суды Вологдская область Они тоже нас провади И мужчина просто прохожий помог До 13 вагона добраться Как наш пятый не попадал на платформу ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО Побольше бы таких добрых людей

В электричках Ярославского направления машинисты не включают отопление, а на улице холодно всего 4

В электричках Ярославского направления машинисты не включают отопление, а на улице с утра всего 4 градуса. В электричке как в холодильнике. Большой им минус в их работе. А Курского направления тепло и уютно. Браво им.

Проводник попался быдло

Ехал на поезде 84 с 4 по 5 мая. Вагон 5. Проводник был Никита фамилию не помню. Вёл себя как натуральное быдло, курил в тамбуре. Закрывался с девушками у себя в купе.

Спасибо проводнику Джульетте

Ехали 04.05.23 поезд Кисловодск -Адлер с маленьким ребенком в СВ 1, место 1/1 (7 вагон )
Спасибо проводнику Джульетте , очень добрая и внимательная , старалась помочь во всех вопросах , лёгкая на контакт , в купе все чисто и убрано , включено было питание , все принесли горячее , хорошо упаковано и конечно вкусно , порции большие

Классный пооводник

Хотела поблагодарить замечательную проводницу Буянову Юлию. Поезд Москва - Челябинск. Ехали 2 мая с подругой. Очень заботливая, внимательная, добрая, человечная. Попросили помочь, не отказала, поддержала. Есть хорошие люди вокруг!!! Надо обязательно их премировать за человечность и отзывчивость!!! 🥰🥰🥰

Очень старые вагоны

Поезд 10 Санкт-Петербург - Архангельск 04.05.23.
Вагон 11, купе.
Вагон очень старый, пахнет затхлостью, Стоимость билета никак не соответствует предоставляемым кслугам.
РЖД должно быть стыдно за такую работу по контролю за соблюдением состояния вагонов и отношению к пассажирам!!!
Имидж это та вещь, которая нарабатывается годами, а падает в момент. И с этим моментом мы встретились в этой поездке.

Поезд 030 из Москвы

Ехали поездом 030 из Москвы в Питер большое спасибо проводникам Арсеньевой Елене и Дрыгиной Анне большие профессионалы своего дела. В вагоне чисто полное клиент ориентирование. Спасибо большое за Вашу работу.

Отличная поездка

1 мая 2023 года, возвращалась в г. Усинск из Сыктывкара. Поезд 305, вагон 8. Как приятно было смотреть на наших проводников. Опрятные, красивые, приветливые! В вагоне чистота и порядок. Чай, кофе, просьбы, ни кто не остался без их внимания.. Спасибо большое ребятам Никите и Галине, и конечно же,начальнику поезда Владимиру Попову. Очень приятная была поездка.