Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8693 отзыва

Благодарность.

Хотим выразить благодарность проводнику поезда Чита- Москва № 69, вагона № 7 Залозной Наталье. 25 марта ехали из Красноярска до Новосибирска.Приветливая. вежливая, знающая свое дело.За время помогала в решении , возникающих в пути проблем.В вагоне чисто. уютно, а от улыбки Натальи светлело все , становилось спокойнее.Огромное ей человеческое спасибо и удачи всегда и во всем.

Благодарность.

Выражаем благодарность кассиру билетной кассы №11 г. Красноярска Морозовой Т. А. за внимательное отношение , понимание , профессионализм.Выбрала удобный для нас маршрут с минимальным временем ожидания и пересадок.Огромное человеческое спасибо. Таким работникам надо гордиться и поощрять.

В вагоне мы замерзли!!!

На дворе не так уж и жарко! В вагоне включен кондиционер, мы просто замерзли!!! Одеялом укрыться не комфортно- они старые, тяжелые и колючие. Проводник сказала, что это не кондиционер включен, а вентиляция, но холод собачий! Для сравнения- сегодня ехала в другом поезде, было 23 тепла, но было гораздо комфортней, чем заявлено сейчас и здесь 26. Впечатление от поездки осталось, что по приезду все разболеемся после таких +26 . Поезд 13/14 18вагон. И еще- переключили свет на ночной режим, но ярко светит лампочка почему то прямо над головами! Это что? Прикол такой?

всё хорошо, рекомендую

компания развивается всё время и только в лучшую сторону, благодарю всех сотрудников за качественное обслуживание

Ужасное отношение сотрудника

Добрый день, на станции Липяги 17.04.2023, примерно в 14:35 на кассе номер 2 сотрудница отказалась пробивать билет по студенческой справки, это возмутительно, весь год ездила по этой справке и ничего. Говорит обязательно должен быть студенческий билет, справки мы не принимаем, все принимаю, а она не принимает. Предложила показать паспорт, что эта справка действительно принадлежит мне, всё равно пошла в отказ. Говорю, хорошо пробейте мне полный билет, сотрудница отказалась пробивать даже полный билет стала куда-то звонить, пришлось купить билет в другом окне, ужасно…

Благодарность

Благодарю Челябинских проводников вагона16,Новокрещенову Ларису Сергеевну и Рахимьянову Ларису Михайловну под руководством опытного начальника поезда Григорьева ВВ за хорошее обслуживание и внимание к пассажирам.Прошу руководство наградить их премией 100процентов.

Душевная и внимательная проводница

24 марта выехала из Санкт-Петербурга на поезде 113 в 9 вагоне и очень хочу поблагодарить отзывчивую и внимательную проводницу нашего вагона. От этого человека на душе тепло, хочется от всего сердца поблагодарить её за тёплую атмосферу, внимательность к пассажирам, душевность и уют.

Большое спасибо

Электричка Ростов на Дону - Староминская вечер 19;11 в вагоне чисто убранном, приятно ехать.Спасибо огромное за ваш труд, работники сфере обслуживания

Большое спасибо

Села в электричку, чисто.убрано спасибо большое за порядок.работникам которые убирают ,хоть и не новые поезд

Платформа для остановки

109 поезд на остановках невозможно выйти из девяти вагонов а курящих много. Хорошо бы было произвести ремонт платформ на всей длине поезда