Помогает бизнесу стать лучше
Моя 18-Ая за год поездка в Махачкалу оказалась самой лучшей. Спасибо проводнику Мухаммаеву Руслану за предоставленный уют, чистоту и комфорт в 12 вагоне поезда 262 Ростов - Махачкала. Тот случай когда не сделала ни одного замечания .. чисто в вагоне. Прохладно. Не надо постоянно просить включить кондиционер!!! Проводник на месте всегда. Вообщем я довольна этой поездкой как никогда.
Ехала 05.06.2023 по 07.06.2023 поездом 001э в 4м вагоне на 43 месте вагоне брала стакан у проводника, просыпаюсь значит утром чтобы выпить чаю смотрю стакана нет!🤷♀️
Я значит подхожу к проводнику и говорю что пропал стакан,проводник такя мне и что делать?
Это она меня спрашивает что ей делать.Вообшем в оконцовке она я кобы сходила к начальнику вагона и они приняли решение взять с меня деньги заподстаканник 1500т .р и сказала что за стакан и ложечку они будут платить сами я просто в 🙀
В итоге я заплатила деньги
Проводник записала мою Фамилию.В смету Водопровода😳 !вообщем развела на деньги по крупному.
Мой вам совет неплатите никогда деньги за то чего вы не делали,а уж темболее проводнику
Т.е ко мне не подошёл начальник поезда и не спросила что случилось и как быть в этой ситуации. Проводник взяла деньги и сказал что будет очень переживать за этот стакан
Она малила бога что-бы он нашёлся что-бы мне вернуть деньги
Это просто ужас какой-то
😱
Совсем уже обнаглели
Вообщем тут уже понятно было сразу что у неё были все стаканы в наличии .
Добрый день! Хочу поблагодарить за профессионализм и понимание сотрудников 14 и 15 вагонов поезда 138 Адлер-Нижний Новгород. Они выполнили не только свою работу, но и работу сотрудника вагона, в котором ехала я.
Нахожусь на станции Курья,о том что электричка на Пермь опаздывает на час узнала только побегав по перрону,в зале ожидания ничего не слышно,на перроне не слышно,объявляют через раз,приходится бегать по лестнице.Необходимо настроить связь!
Добрый день. От всей души благодарю Капитанову Ольгу, проводника вагона 14, поезда 618 Санк-Петербург-Вологда за профессионализм, доброжелательность, ответственное отношение к делу и пассажирам. Следовала в поезде 6 июня. Проводник организовала комфортный для меня сход с поезда, побеспокоилась о моем удобстве и безопасности. Спасибо , Ольга, Вы возвращаете веру в доброту. РЖД спасибо за вашу работу для нас.
Еду в поезде N 30 Москва-Новороссийск. В купе ОДНА розетка. И это фирменный поезд. Стыд и позор!!!! И это в наше время, когда гаджеты есть у каждого чуть ли не с пелёнок.
Хочу выразить слова благодарности проводнику вагона номер 2 поезда 51 направления Ижевск - Нижний Новгород.
Нина, спасибо Вам за комфортную обстановку в вагоне, учтивость, самое главное чистоту. Пусть у Вас все будет хорошо, крепкого здоровья, долгих лет работы.
5 июня возвращались из Нижнего Новгорода в Москву поезд 731, 5 вагон всю дорогу трясло ,как будто ехали на дрезине.в вагоне отсутствовал интернет, в кулере не было горячей воды. Один из двух кабинок туалета был закрыт на протяжении полутора часов (из 4 часов пути)
Хочу поблагодарить проводника п№114 С- Петербург-Адлер вагона№12 Богданову Елену за профессиональное отношение к своим должностным обязанностям и чуткое отношение к пассажирам. Следовали в её вагоне 06.06.23г.
Сегодня,при просмотре цен на билеты в купе -нижняя полка(на одну и ту же дату ) и поезд 1 ,и на поезд 15 Волгоград -Москва, Москва-Волгоград,,соответственно цены оказались одинаковые !!!!! При этом,в купе 1 поезда предусмотрено питание и прочие бонусы.А в купе 15 поезда этого нет!!!!!Разница во времени в пути 3 часа.
РЖД,пусть ФАС Вас проверит.При том,что Вы ставите в составы старые вагоны(вагон 9, 15 поезда течет с потолка в туалете и тамбуре,а в купе-душно!!!!!!,не работает кондиционер,воздухоприток или как там его назвать).В вагоне нет кулера,все старое.Спасибо хоть,чисто и проводники приветливые.У Вас и так цены указаны драконовские,с таким отношением к пассажирам Вы развалите свой бизнес,он и так уже трещит по швам!!!!