Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отличное качество обслуживания

13 июля 2023 года. Так сложилось, что поездка в южный город Анапа и возвращение домой в Ульяновск состоялись на одняом и том же поезде (493й, 493с). Хотим выразить большую благодарность начальнику поезда Зубенко Ларисе Александровне за ее внимание и участие. Мы были приятно удивлены, что Лариса Александровна в течении всей поездки несколько обходила вагоны с пассажирами, интересовалась обслуживанием. Также хотим сказать слова благодарности в адрес проводницы 6 вагона Обуховой Татьяне Николаевне, которая окружила нас заботой. Очень тактичная, дружелюбная. Постаралась, чтобы все пассажиры ехали с комфортом. В вагоне чисто, порядок, чистейшее белье, кондиционер работает. В лице наших женщин хотелось бы пожелать всем работникам железнодорожного транспорта, здоровья, мира во всем мире и в ваших семьях, благополучия во всех ваших начинаниях. С уважением Шакуровы Радик и Алмазия.

Офигенный проводник

Ехал с 12 по 13 июля в поезде 360 сообщением Адлер - Москва. Очень приятно было ехать под обслуживанием проводницы Пополамовой Полины, которая всю дорогу отлично обслуживала пассажиров и радовала своей улыбкой.

Пассажир 19 вагона, место 3

Ласточка Москва-Нижний Новгород-Москва

Добрый день, поездка в Ласточке - очень не комфортный вагон.
1.Отсутствуют столики у сидений, попить что то - проблема, и разложить поесть то же.все крошки на тебе...
2.Узкое расстояние между сидениями - коленками в соседа, жуть просто.
3.нет места для зарядки мобильных устройств.
4.Туалает всего два на пять вагонов, очередь во весь вагон не пробраться, в туалете становится грязно, его да же убрать некогда, там всегда кто то есть.
5.мало места для багажа.
6.Если не повезло и вышло солнце - шторки нет, едешь под палящими лучами.
Мое мнение , условия проезда не соответствуют современным потребностям людей , для сравнения цена билета на Ласточку 2900, Сапсан до Питера 3200, но Сапсан по качеству и условию проезда не сравним с Ласточкой. Очень жаль, что отменили до Нижнего Стриж, сняли Буревестник, и Сапсан.
Да же до Твери Ласточка едет гораздо комфортнее, хотя пригородная.

Поезд №215 Барнаул -Адлер

Ужасная ситуация произошла 12.07.2023г. в городе Новосибирск при посадке в поезд №215 в вагон номер 7 выяснилось, что вагон с удобствами для длительной поездки к Черному морю, заменили на старый вагон без каких либо удобств и не работающей вентиляцией. Ехать в таком сервисе 3 суток, да ещё и цена за билеты очень завышена, так как билеты были приобретены в вагон повышенной комфортности. Слов нет. Кто нам компенсирует не предоставленные услуги повышенного комфорта???

Самый лучший начальник поезда Андрей Лысенко

Поехали с дочкой в Питер. На Ленинградском в Москве попали в неприятную ситуацию. 14-летняя дочь потеряла новенький паспорт. Лежал в сумке вместе со смартфоном, зарядником и прочим. А так как смартфон и зарядник постоянно туда-сюда мигрировали, вот паспорт где-то и вывалился (а может и украли). И непонятно где и когда. Разумеется, на поезд не сажают. Мы к начальнику поезда. К тому времени жена уже выслала по ватсапу все возможные документы чтоб можно было как-то вести переговоры. Но переговоры были недолгими. Андрей Юрьевич Лысенко быстро ознакомился с ситуацией, посмотрел документы, убедился, что мы - это мы и разрешил посадку. Хотели бы поблагодарить Андрея Юрьевича за отзывчивость и человеческое отношение. Мы обрадовались как та Золушка, когда Андрей Юрьевич, словно добрый волшебник решил проблему нашей поездки, но не на бал, а в Питер. Спасибо ему огромное!

Поезд 477 Челябинск Адлер

Всё отлично, в поезде есть душ, особенно понравилось отношение проводника к пассажирам! Светлова Ольга огромное Вам спасибо за ваше добродушие и отличное настроение во время поездки

Не работает оплата по карте

В обухово не работает оплата по карте, в кассе билет не купить , отправили покупать в автомате ,а по льготе не купить в автомате билет , в двух кассах не работает оплата ,я не собираюсь покупать билет за полную стоимость и тратить 140 рублей а не 14 .

Душегубка.вонища

Поезд 306м.Москва-Сухум.11 июля 2023года .Первый вагон.Не работает титан.Не работает кондиционер(+36)

Благодарность проводникам!!!

7-12.07.Ехали в поезде 061 Владивосток-Москва до Екатеринбурга. Нам попались замечательные проводницы,две Ольги, Царенко и Бокарёва. При посадке всё грамотно объяснили,встретили с улыбкой. На протяжении всего пути были внимательны,отзывчивы к просьбам, но не навязчивы. Спасибо им большое. По-больше бы таких компетентных девочек. Выражаем благодарность и просим премировать их за труд)))

ПРОБЛЕМА С ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ

С большим трудом были куплены билеты в плацкарт по маршруту Анапа-Москва и обратно,безобразие ,что же творится,в купе билетов просто нет,почему нельзя пустить дополнительные поезда?Менее 30 часов езды,только 2 таких поезда,а народу сколько ,всем хочется к морю,почему в своей родной стране такие мучения с покупкой билетов,? Куда смотрит руководство РЖД?Куда идут наши налоги? Сервер постоянно вырубается при бронировании,,начинает нормально работать только когда билетов остаётся по 1 в каждом вагоне!(((Понимаю,что с отменой самолётов очень загружено РЖД,,Но это не причина!Когда же будет порядок!!??

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Последние отзывы

Jetton games казино

Забросил в джеттон трафик с телеграм каналов на кз через викторины,привлек 400 человек за месяц рег 150 фд 40, нормально для теста

Стоматология для Всех

Боялся идти, но удалили быстро. Никита Аркадьевич показал снимок, объяснил, что будет делать. Шов наложили аккуратно. После дали рекомендации. Администратор веж...

Кухни Маэстро

Заказывали здесь кухню после долгого ремонта. Самое смешное, что кухню выбирали дольше, чем плитку и двери вместе взятые. В итоге сделали именно так, как мы хот...

Wine Shopper, сеть винных магазинов

Мощная сеть, игристая, вкусная. Я покупаю здесь часто, в целом, все продавцы хорошие, ну и само оформление внутри магазинов, точнее порядок, в них царящий, один...

Зеркалин Интенсив

Зеркалин Интенсив покупала в ближайшей аптеке, у меня был рецепт на него. Тюбик не маленький по объему, средний, я зря боялась, что быстро кончится. За курс леч...

otzyvru.com - отзывы

Сайт относится к сети таких же сайтов, на которых работают мошенники. Они сначала раскручивают компанию за деньги, затем сами же пишут негативные отзывы, а пото...

ВЫСОТНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Заказывал проектирование и монтаж фасада для производственного здания. Если честно, в этих технологиях вообще не разбираюсь, поэтому переживал, что начнут сыпат...