Российские железные дороги — отзывы

Хочу выразить благодарность работникам ЖД вокзала г. Краснодар. 23. 05.2023г поездом 35 по маршруту Санкт Петербург Адлер встречали родствеников, один из родственников инвалид 1 группы, мною была оформлена заявка на сопровождение инвалида и помощи в доставки. Все было на высшем уровне. Коляска была доставлена к месту остановки вагона и вместе с багажом довезли до места остановки авто. Дежурный по вокзалу лично присутствовала. Спасибо огромное за помощь ребятам и дежурному по вокзалу.

Выехали 22.05.2023 из Санкт-Петербурга в Ижевск поезд 131 вагон 1. Всю дорогу поезд встряхивает так, что у пассажиров падают вещи со столиков и под вагоном что-то скрежещет. С ужасом думаем, что будет ночью, пассажиры с полок будут падать? А в поезде есть дети старики и больн илые. Два варианта: или неисправный вагон, или неумелым машинист.

Ехали на поезде 119А Санкт-Петербург- Белгород в вагоне 4 . Проводник Сергей Шаповалов. Хочу выразить благодарность. 22 часа поездки пролетели в комфорте и с хорошим настроением. Очень вежливый, внимательный, обаятельный, заботливый, спокойный. И ненавязчивый. Спасибо ему огромное. Настоящий профессионал!!! Побольше бы таких.

5 мая 2023 года ехали из Москвы в Ульяновск на фирменном поезде 022ЙА в 4 вагоне. Хотим выразить благодарность проводникам Чистяковой Наталье и Хайрутдиновой Ларисе.Внимательное ,доброжелательное отношение к пассажирам.Чистота и порядок в вагоне и туалете.Очень приятное впечатление о поездке.Побольше бы таких проводников.Отдельное спасибо за внимательное отношение к пассажирам начальнику поезда Степанову Виталию.

Вопрос:Почему не открывают станции для ожидания. На улице дожди, а всё закрыто. Маршрут Череповец Вологда. Отношение к пассажирам должно быть нормальное, а не как у Вас.

Выражаю благодарность проводникам поезда Москва-Грозный поезд 382 Телоевой Айне и Эльбиевой Румисе за профессионализм своего дела, за внимательность, за чистоту в вагоне. Поездка была просто комфортной. Спасибо огромное.

В электричке Можайск- Икша сегодня из Можайска на 8.59 просто безобразная грязь и вонь в туалете. Мало того, что нет туалетной бумаги, так еще и бокс для нее открыт и невероятно грязен. Вода в кране отсутствует. Это электричка повышенной комфортности?

20.05.2023 г совершала поездку нс поезде 207С Волгоград-Воронеж вагон 5. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Жуковой Елене.Прекрасный проводник,профессионал своего дела.

Добрый день. Когда прекратится издевательство над дальними жителями Подмосковья? Электричка с 88км в 6-22 следует в 6-10 и время в пути увеличено на 15 минут. Причём, оно растянуто между пунктами. Мы полностью оплачиваем проезд и он гораздо дороже, чем у жителей ближайшего Подмосковья. Так почему же мы страдаем? Зачем это увеличенное время в пути?!!!

В электричке по направлению Москва - Александров - Москва постоянно курят в тамбурах на ходу поезда. Дышать в вагоне нечем... сидят дети, женщины. Просто как в бичарне. Работники РЖД замечаний пассажирам по этому поводу не делают. Есть же закон, что в общественных местах не курят.