Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8701 отзыв

Помощь маломобильным гражданам

Огромное спасибо, вологодским сотрудникам станции, за их работу, очень внимательные, заботливые. Ехали с мамой из больницы в Москву 14.09 22.
Поезд 041 Воркута Москва.
На Ярославском вокзале так же встретили вовремя, очень шустрый сотрудник успел нас домчать на Ленинградский вокзал, так как мы боялись опоздать на Тверскую электричку.
И большое спасибо проводнице вагона номер 5 поезда 041 в вагоне чисто, свежо, вежливая и заботливая.

Отличное качество обслуживания

Хочу сказать большое спасибо проводнику поезда адлер тамбов 460с куркиной ирине вагон 8 добрая .ответственная. ехали 11 09 22 с ребенком несколько раз спросила не холодно .спасибо за внимание .побольше таких на ржд

Поезд 523 13.09.2022

13.09.2022 Вкусный ужин, овощи свежие, картошка горячая, сосиска съедобная, чистый вагон 14. Проводник Арина внимательна, вежлива.

Поезд 523 13.09.2022

Поезд 523 Екатеринбург- Имеритинский курорт, принесли ужин, все овощи свежие, картошечка горячая с маслом, сосиска тоже нормальная, вагон 14 чистый, проводник Арина вежливая и отзывчивая.

Обед с извинениями заменили ужином

Поезд 523 Екатеринбург-Имеритинский курорт, извинения от вагона ресторана приняты, вагон 14 чистый, проводник вниматеная.

Обед не соответствует заявленному меню

Зявлено- курица в кисло-сладком соусе с ананасом, принесли 4 кусочка варёной курицы с морковкой, салат из свёклы с черносливом- просто тертая свёкла без всего. Поезд 523 Екатеринбург- Имеритинский курорт, 13.09.2022.

Поезд 501г/502

Хочу написать о самом поезде. Мы ехали в Анапу в 13 вагоне, а из Анапы в 8 вагоне. Обслуживание и состояние вагонов на первый взгляд устраивает (мы не привередливые). Но как едет поезд- это кошмар, его дёргает так, что можно с полки свалится. Впечатление, что едем в товарнике. Это ,что машинист виноват или вагоны так раздолбаны?

Все печально.

338 Е поезд, до Екатеринбурга. Добрый день! Купили купе, вагон старый, туалет старый, так ездила с родителями еще в советское время. Даже не думала, что за такие деньги и тское старье Просто безобразие! Куда начальники смотрят? ИлиВ. Путину набо писать, чтобы все было по хорошему?

Благодарность проводнику Череповец Адлер

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 282, вагон 3, выезд 04 сентября 2022 года. Череповец - Адлер Илье Дыдырину! Отличный сотрудник, ответственный, трудолюбивый и просто хороший человек! РЖД в надёжных руках!

Благодарность

Хочу поблагодарить Третьякова Андрея Геннадьевича . начальника поезда АО"ФПК" ВЧ-5 Архангельск-Анапа за внимательное отношение к пассажирам не только во время всего маршрута, но и после. В поезде №222 я случайно оставил личную вещь, которую он мне любезно возвратил. Огромное спасибо! Скрыть