Помогает бизнесу стать лучше
25.10.22 Поезд 042 Москва - Великий Новгород, 14 вагон. Стойкий, жуткий запах мочи от матраса. Проводник пообещала кипяток "минут через 30-40" после начала поездки, которая началась в 22ч.05мин. Белье чистое, в туалете чисто, но очень холодно
Езжу на электричке Рязань- Москва . Сажусь в г.Рыбное в 17-33. Ступеней в вагон нету, ручек у дверей нету. Ползи как хочешь в вагон. Когда вы будете думать о людях?!
Поезд 002 Москва Владивосток. 25.10.22. Хочется выразить благодарность начальнику поезда Тризна Алексею и проводнику Калинюк Наталье и сказать огромное спасибо, за помощь в сложившейся ситуации. Спасибо за вашу работу и понимание. Женщины из Кирова до Перми.(5 человек)!
Большое спасибо проводницам вагона 7 поезда 087/088 , с которыми мы путешествовали 14 октября 2022 и 24 октября 2022.
Искренняя благодарность и низкий поклон команде всего из двух человек,это начальница буфета Кира и её помощника, поезда Москва -Воронеж 738 ЖА, которые справляются со своими обязанностями не на 100 процентов а на 1000, не смотря на загруженность буфета, в котором нет свободных мест на протяжении всего пути следования состава. Кира (начальница буфета) и сама принимает заказы и сама приносит заказы, общается с пассажирами,всю дорогу на ногах, приветливая и приятная руководительница, учитывая что ей приходится общаться не всегда с адекватными пассажирами, которых к сожалению очень много. Желаю чтобы именно такие люди сопровождали нас в пути. Спасибо ей большое, это женщина с Большой, побольше бы таких.
Добрый вечер !,хочу сказать спасибо проводнику 4 вагона поезд 080 Адлер -Архангельск поездка была очень приятной вежливый персонал чувствовала себя очень комфортно и уютно , уборка все как положено , на любые вопросы вежливый и грамотный проводник ответит и поможет ехала 23.10.2022 с Адлера до Ярославля
Добрый день! В вашу компанию ВАГОННЫЙ УЧАСТОК АДЛЕР - СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО ФИЛИАЛА АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" устраивается на работу на должность проводника поезда Харжевский Андрей Сергеевич 29.10. 1977 г.р. Проживающий по адресу: Краснодарский край, Тбилисский район, станица Алексее-Тенгинская, ул. Северная дом 78. В данный момент проходит онлайн-обучение. Довожу до вашего сведения, что при составлении резюме Харжевский А.С. предоставил Вам заведомо ложную информацию, по поводу средне-специального образования. У него всего 9 классов, другого образования у него нет, а аттестат за 11 классов он пытается купить. Работал везде без оформления. Эмоционально неуравновешенный человек. Любитель употреблять психо и наркотические вещества, хотя на учёте нигде не состоит, если только в Московской области. Да и со здоровьем у него тоже не всё так хорошо. Часто повышается внутричерепное давление, очень плохие показатели биохимии крови, сильно завышены АЛТ и АСТ. Информация очень достоверная, так как состою в законном браке с Харжевским А.С. Обратите особое внимание на всё вышенаписанное мною Харжевской Г. В., при приёме на работу на должность проводника поезда в вашу компанию Харжевского А.С.
От всей души хочется поблагодарить работников поезда 080 Адлер-Архангельск,кто принял участие в нашей проблеме.Ехали 24.10.22г в купейном вагоне 3.Особенно,проводника Ульяну и нач.поезда Андрея Волкова за чуткость,внимание, терпение и возможность доехать спокойно до дома:).Низкий вам поклон и мои признания! С Уважением,В. Е.Е.
Я, Мурашова Светлана, ехала в поезде № 16 вагон №1 до г. Мурманска 22.10.2022 с племянником. Хочу сказать, что как только мы вошли с вагон нам сразу рассказали все правила перевозки пассажиров и пользование услугами в вагоне, а также предложили на выбор чай, кофе и др. товары. Проводники вежливы, отзывчивы, аккуратны, терпеливые и на все наши вопросы у них были ответы. Сколько не ездила в этом же поезде (в купе) никогда не встречала такой чистоты, особенно в туалете-блеск и красота, приятно войти!!!! Большое спасибо проводникам Русиновой Ирине, Тимофеевой Марине и начальнику поезда Мартынову Михаилу за отличную и качественную работу!!!! Побольше таких работников на наших Российских железных дорогах!
12.10.22г.я забрала мужа из больницы после операции и очень переживала : как он на костылях сможет преодолеть все ступеньки и 9 часов ожидания на станции"Киров-пассаж."Но нас на входе уже ожидали с коляской,перевезли в комнату отдыха,а к приходу поезда 309 Воркута-Адлер забрали и посадили в 9 вагон,2 купе.С удивлением увидели,что вагон оборудован для перевозки маломобильных пассажиров,где всё оборудовано для колясочников.Вагон чистый,проводницы внимательные.А начальник поезда окружил нас особой заботой и помощью.Низкий поклон и большое СПАСИБО всем вам,добрые,
душевные люди!Дай Бог,здоровья вам и всего только хорошего в жизни !!!