Помогает бизнесу стать лучше
Ехали из Краснодара до Н. Челнов, поезд #354, вагон 4.время в пути с 05 ( рано утром) по 06(ночью) октября. Проводник Лисовская Екатерина. Труженица, пчелка! Ни минутки отдыха. Чистота везде. Улыбка+ , приветливая, вежливая, дипломотичная.
Спасибо.
От нас, места 5; 7: 51
Я еду в данный момент поездом 115Н еду с 03.10 вагон 6 купе 4 еду с больным ребенком в вагоне холодина тепло дать отказались проводники сказали ,что им жарко в итоге мой ребенок в соплях соседка в купе тоже !!! В туалете вообще ни разу не убрались в коридоре просто все заливают хлоркой вонь нереальная билеты стоят дорого а условий нет от слова совсем!!! Ездиим на поездах часто на самолете дешевле но нам ни как нельзя на самолете но за такие деньги условия никакие стыд и позор проводникам этого вагона ,мужчина проводник более сговорчивый а женщина ....и тепло и вам показалось ... буду жаловатся выше это что за отношение ,при чем я сказала что больной ребенок едит на лечение
Выражаю благодарность проводнику Пискунову Денису. Ехали 25.09 -26.09 поезд 044 Имиритинский-Москва. В вагоне чистота, приятная и доброжелательная атмосфера. Огромное вам спасибо, Денис! Хочется пожелать вам успехов и удачи. Побольше бы сотрудников таких как вы!
Едем сейчас поездом N227/228 Новороссийск - Санкт Петербург 2 вагон проводник Константин . Проводник спит пол пути. Ночью пассажиры отстали от поезда так как он спал и не открыл дверь! Сейчас он так же спит, а его будильник разрывается уже минут 20! Такого я ещё не видел!
Прошу добавить, что Мамонтов поезд 279аа вагон 12 Москва- Санкт-Петербург в 00-45 по мск , при всех обстоятельствах заявил, что « общаетесь так , со своими родителями» в мое день рождение ,к родителям,которых к сожалению у меня нет. Если есть камеры, с радостью посмотрю на его отношение ещё раз , чтоб далее сделать так , чтоб увольнять таких сотрудников
Я, Ишниязов Г.Р. на станции г.Уфа произвел посадку на поезд № 059 следовавший по маршруту "Новокузнецк -Кисловодск" и был очень удивлен, и одновременно рад, что оказался в уютном и красивом купе вагона №4. Хочу выразить свою благодарность бригаде поезда № 059 дальнего следования "Новокузнецк -Кисловодск", а именно проводнице вагона № 4 Бондаревой Ирине за чуткое и вежливое отношение к пассажирам, а также за профессиональное выполнение своих должностных обязанностей.
Еду поездом 306 Сухуми Москва из Краснодара до Москвы, не смотря на то что вагон (старый), очень убраный, чистый, в туалетной комнате чисто, все принадлежности имеются, даже запаха нет никакого туалетного. В бойлере кипяток, а не тёплая вода. Проводник Фарид София, доброжелательная, культурная, следит за порядком. Побольше бы таких проводников.
Поезд 310 Адлер - Воркута, 1 - 3 октября 2022, вагон 6, место 49.
Ехали со станции Лоо до станции Киров пассажирский (более двух суток)
с проводником Бирюковой Аленой. Приветливая, вежливая, внимательная, неравнодушная, расторопная - все успевающая девушка. Поэтому поездка была спокойной, и не вызвала у меня никаких отрицательных эмоций...
не смотря на то, что вагон уже старенький))).
Сегодня, 4 октября 2022 в районе 14- 25,проходя рамочный контроль на вокзале Ессентуки столкнулись с хамством и " гестаповским" отношением к пассажирам- они возомнили себя крутой охраной и оооорали на всех так, что мы терялись, не понимали, что нужно положить на ленту, моего мужа возвращали, чтобы в ящик выложить сигареты и опять пройти через рамку.Ощущения- как будто- то ты преступник, как минимум, женщина передо мной бросила в ярости корзинку, но это видно только вызвало у них удовлетворение."А вы что хотите, мир больше не измениться, скоро все через рентгеновскую установку будете проходить" Вопрос- по какому праву к нам относятся, как к скотам и кто им дал право анализировать сложившуюся ситуацию??? Прошу принять меры!!!
Ехали поездом 059 домой в Омск из Невинномысска с 27.09 по 30.09 Ооочень комфортабельно. И туалет и душ и разогрев еды, всё по-домашнему. Немаловажно было для нас, т.к. с нами были маленькие дети. Отдельное спасибо проводницам Михалёвой Т. В. и Бондаревой И. А.
Сервис на высоте, чисто, добро, весело, а местами даже познавательно (Ирина немного рассказала нам о Мамаевом Кургане) - не пропустили, посмотрели, всё узнали. Спасибо вам огромное!
Пожелание разработчикам сайта:
Если в билетах указываются несовершеннолетние дети - сделайте пожалуйста ссылку на оформление нулевых билетов. Или указывайте, что родитель обязан иметь при себе свидетельства о рождении детей и оформить нулевые билеты на них на сайте или в кассе.