Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9059 отзывов

Некуда деваться

Ехали в 3 вагоне 6 декабря на Кисловодск, обратно тоже в 3 вагоне 15 декабря. Билеты за неделю были только сбоку от туалета туда и боковые у туалета обратно.
Вагоны как сто раз списанные, двери в вагон и тамбур не закрываются, пока их не хлопнешь, а у тех. шкафчиков перед туалета и постоянно распахиваются и стучат по двери вагона. Сами туалеты времен царя Гороха.
Где новые приличные вагоны? Возят народ на собранном хламе, хотя не высокий сезон.
К проводникам вопросов нет, они работают как могут в одно лицо.
Руководству пассажирских перевозок пора обратить внимание не только на свой карман, а на достойные условия для народа.

Благодарност

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам по транспортировке маломобильных пассажиров железной дороги города Курган и города Уфа !!! Мы впервые столкнулись с такой службой, когда перевозили ребенка после лечения в центре Илизарова. Это настолько добродушные люди, которые встретили нас и посадили нас в поез 13.12.22 года в городе Курган , а также сняли нас с поезда 14.12.22 года в городе Уфа. Я очень рада, что нам довелось встретить на таком не лёгком пути в нашей жизни, таких людей как вы!!! Низкий вам поклон за ваш труд!!!

Без грамотные

Сколько лет езжу, но сегодня такой непонятный случай, возможно проводник переработал, я пытаюсь уснуть, а она со своей проверкой достала . Фоткает мои документы, пытается вызвать главного по поеду. Крч я в шоке

Ужасное отношения специалистов

Ужасное отношения специалистов. Не отвечают просят при этом оценить обращения. При этом не чего не решили. Второй спецеолист нечего не может решить кроме как прочитать правила РЖД.

Часто пользуюсь

Часто пользуюсь РЖД, катаюсь в командировки в соседние города. Поезда новые и хорошие, дорога комфортная, билеты заказываю через приложение обычно, проблем никаких не возникало

Поезд 008 Севастополь-Россошь

7 декабря ехала поездом 008 сообщение Севастополь-Санкт Петербург в 17 вагоне, хочу выразить слова благодарности проводнику Ларцевой Анне Михайловне, за внимание и отзывчивость к пассажирам. Поездка прошло комфортно, чистота в вагоне и туалетах.Большое спасибо за таких проводников.

Экспресс доставка

Работа отвратительная, 14.12.22 года оформила у дежурного по вокзалу экспресс доставку письма. Обещали, что письмо будет 05,50 и забрать мы ее сможем через 30-40 минут после прибытия поезда. Результат, письмо получили после 12.00, за услугу взяли
690р. Грош цена таким "ответственным" сотрудникам

Благодарность

Хочу выразить большую благодарность Жуковой Екатерине работнику станции Казань за ее внимание,человечность,доброту ,это очень хороший человек.И очень прошу начальника вокзала ценить каких людей.

Девочкам 15 вогона Москва - Анапа

Хочу поблагодарить проводников поезда 109/110 Анапа- Москва 15 вогона, Каплину Елену Валентиновну и Долгушину Светлану Ивановну за честность и порядочность, уважение и добрату, отзывчивость и понимание.

Благодарность

5 декабря 2022 года ехала поездом 47 Москва - Балаково вагон 19. Хочу выразить благодарность ,за внимательное и чуткое отношение , проводнику вагона Роману. В вагоне и туалетах идеальная чистота . Роман быстро отзывался на все просьбы и пожелания. Всё это сделало поездку очень комфортной. Большое спасибо.