Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Выражаю благодарность

Хотелось бы отметить и выразить благодарность проводнику Елене,номер поезда 126, вагон 01, 25.12.22 г.,г. Новороссик - г. Москва фамилию я не спосил к сожалению😢.

Благодарность за отличную поездку.

Ехала в поезде 360 Калининград-Адлер 1.12.2022, вагон 16,место 49. Хочу выразить огромную благодарность за уютную поездку, начальнику поезда Бердниковой Елене Владимировне и проводникам Шкаленок Марине Николаевне и Митичкиной Наталье Валентиновна. Спасибо за чистоту и уют, внимание и отзывчивость.

Задержка поезда

Добрый день!
Хочется обратить внимание соответсвующих служб РЖД на необходимость реализации информационного сервиса для сотрудников и пассажиров при задержке поездов. Поезд 009ж фирм. Саратов -Москва 23.12.2022 столкнулся с легковым автомобилем и задерживался к прибытию на ст. Тамбов-1 на 87 минут. Несмотря на то, что при покупке билета кассир занёс в базу номера телефонов пассажиров оповещение по телефону или смс не произошло, были только объявления на вокзале (чего в принципе достаточно, но мы могли бы остаться дома, а не сидеть ночью лишний час на вокзале). У сотрудников вокзала нет информации о планируемом прибытии поезда на конечную станцию Москва Павелецкая. Уверен, что диспетчеры при полуторачасовой задержке, после которой поезд продолжил движение по маршруту уже рассчитали примерный график его следования с учётом минимизации опоздания на конечную станцию. Такой информации к сожалению нам никто не предоставил. Из-за опасений не успеть к назначенному нам времени поездку пришлось отменить. Уже утром узнали, что поезд прибыл в Москву с опозданием всего в 16 минут (работники РЖД на местах добросовестно сделали своё дело) и нам можно было не отменять поездку. Отдельное спасибо дежурной по вокзалу, которая при отсутствии информации грамотно выполняла свою работу с пассажирами, выслушивала опасения каждого пассажира и пыталась помочь, выясняла хоть какую-то информацию о дальнейшем движении поезда, но её не было. Было бы очень хорошо при опоздании поездов в объявлении сообщать ориентировочное время прибытия на конечную станцию. И отражать в системе ориентировочный график прибытия на крупные промежуточные станции, чтобы сотрудники вокзала могли сориентировать пассажиров. С пожеланиями совершенствования работы, здоровья и успехов в Новом году всем работникам РЖД!

Благодарность проводнику .

Поезд 116, Адлер- Томск , вагон 12 , хочется поблагодарить проводника вагона Багаеву Юлию за внимательное отношение , за чистоту и порядок в вагоне , за улыбку и приветливое отношение ! Не ездила поездом давно и была приятно удивлена! Прошу руководство подразделения проводников поздравить Юлю с Наступающим Новым годом и поблагодарить за работу!

Большая благодарность профессиональным проводникам!

Выражаем большую благодарность проводникам Попыриной Людмиле и Арбузовой Оксане поезда 345/346 Нижневартовск-Адлер (23.12.2022г.), ехали с ними от начала до конца, они создали уют и комфорт на всю поездку, а самое главное профессионально справляются со своей работой, несмотря ни на что! Вежливые, воспитанные и приятные девушки!

Вернуться назад в 90 е

Вчера 22. 12 22 провожала сына в Москву. Поезд 131 Орск-Москва . Не думала что у нас до сих пор ходят такие древние составы. Пригородные 🚆 новые, а это не понять что за ЧУДО ТАКОЕ!!! ПОЗОР просто.

Жесть и ужас

Ужас! 23.12.2022 решил поехать поездом #62. Мало того, что этот скорый поезд опоздал на 2 часа, так вагон который присоединили в Хабаровске номер 34 возвращает тебя в прошлое и очень далёкое! Вагон грязный, при посадке люди зашли весь пол поплыл, дорожек нет, ковриков в купе нет, свет в туалете не включался, а свет над полкой при включении так заискрил, что решили им не пользоваться, чтоб не сгореть! Все желание передвигаться жд транспортом такие поезда отбивают навсегда! Даже страшно подумать, что происходит в плацкарте, если в купейном не следят за состоянием вагона!

Кошмар на ЖД самары

Самара 22 декабря люди не смогли вернуться домой в Сызрань электричку просто отменили в этот день и это при том что альтернативы просто нет это как остановить людей ночевать на вокзале . Двумя днями ранее люди не могли передвигаться по плотформам из за льда с которым ничего не делали не утром не вечером . РЖД естественный монополист и я уверен что ничего не изменится и не кто не ответит за это

Забайкалье и Дальний Восток

Начиная с Забайкальской дороги и Дальнего Востока идёт всегда отставание от графика на 3-4 часа, а иногда и больше!!! Здесь видимо пассажиров не ценят и в приоритете грузовое движение!!! Езжу я по работе очень и очень часто, но за пол года раза 3-4 поезд приходил по графику!!!

Отличное качество обслуживания и внимательность

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 143я, следовавшего с 21.12.2022 по 22.12.2022 по маршруту Мурманск - Ярославль, Аржаникову Андрею и проводнику 8-го вагона Павлу за быстрое и виртуозное решение моей маленькой проблемы, за внимательность, заботу и доброжелательность. Мужчины, вы настоящие рыцари.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Клиника стоматологии "Два дантиста"

Последние отзывы

layboard, layboard.com

Эти кидалы Layboard.com создали группу "Аферисты/Кидалы/Мошенники" в Facebook и пишут откровенную клевету на сайты отзывов, которые их разоблачают. Когда уже за...

One Label Сервис обмена

Внедрили систему как внутреннюю валюту, игроки пополняют баланс через QR, а мы получаем рубли на расчетный счет. Очень понравился режим без разработкис запустил...

Энлигрия

Прописала врач после всех анализов. Очень долгое время я не могла похудеть сама, поэтому я обратилась за помощью. Колола каждый день, это не больно) Аппетит ст...

Да Винчи - ремонт квартир

не пришлось искать мастеров. Оплата по факту - очень удобно. Скорость реакции порадовала: замерщик приехал уже на следующий день после обращения. Договор и срок...

ООО Провъ

Благодарю за помощь с прохождением проверки по 115 фз Помогли оперативно успешно пройти проверку по 115 фз с первого раза

Матрасы Аскона

Сделала заказ в Аскона. Потом отказалась от части товара, матраса.У них все хорошо до кассы. Потом готовьтесь к испытаниям. Деньги не возвращают. Будете звонить...

Экспертное мнение

Доброго времени суток! Онлайн-опрос "Экспертное мнение" Прелестный! Прохожу его с 2024 года! Представители опроса интеллигентные, продвинутые специалисты! Аккур...