Помогает бизнесу стать лучше
Муратшина Лира Рашитовна, очень внимательный и вежливый проводник
Создает комфорт и поддерживает чистоту в вагоне на протяжении всей поездки ко всем пассажирам.
Дорога с ней проходит очень легко
Побольше бы таких работников
21 октября была пересадка на электричку следующей до Шаховская.Прибыли в Нахабино на четвертый путь,являясь маломобильным пассажиром (на костыле),решил уточнить на какой путь прибудет эл-ка на Шаховскую,нашел справочную стойку, диспетчер мужчина несколько раз уточнил и дважды подтвердил,что прибытие будет на первый путь,который находится на другой платформе,пришлось по лестнице подняться в переход ,найти билет,приложить его к турникету,пройти далее и спуститься на первую платформу,однако к моему удивлению,под табличкой =1 ПУТЬ= рельсового полотна вообще не оказалось,в срочном порядке поднимаюсь обратно(рюкзак,вещи в руках),никто из дежуривших у турникетов ничего не знает,где будет эл-ка подсказать не могут, снова билет прикладывать,турникет не пропускает ...на лифте спустился обратно на вторую платформу,в расписании и на табло нет указаний на какую платформу прибудет эл-ка,но перед прибытием было обьявлено,по громкой что на третий путь(слава Богу),а если бы прибывала на первый,я бы не успел...
Время моего квеста примерно с 9 до 10.Проведите работу с некомпетентными людьми,которые далеки от жд и вводят людей в заблуждение.
Каждый день езжу на электричке Рязань- Москва
. Мои остановки г.Рыбное- Алпатьево. Сажусь в электричку в Рыбном. Очень часть в вагоне нет ступенек, нету поручней для того чтобы забраться в вагон. А платформы у нас низкие и приходится бегать искать тамбур с поручнями и целыми ступеньками. Безобразие полное. Вы же берете деньги за проезд. Как можно выпускать такие вагоны на линию?
Поезд Номер 083 Москва-Кисловодск. Ехал во втором вагоне. В поездах давно не ездил и эта поездка меня приятно удивила! Чистые вагоны( в течении поездки неоднократно проходили уборки) , вежливый, грамотный и приятный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность, проводнику, Романовой Юле, за чуткость и внимание )
25.10.22 Поезд 042 Москва - Великий Новгород, 14 вагон. Стойкий, жуткий запах мочи от матраса. Проводник пообещала кипяток "минут через 30-40" после начала поездки, которая началась в 22ч.05мин. Белье чистое, в туалете чисто, но очень холодно
Езжу на электричке Рязань- Москва . Сажусь в г.Рыбное в 17-33. Ступеней в вагон нету, ручек у дверей нету. Ползи как хочешь в вагон. Когда вы будете думать о людях?!
Поезд 002 Москва Владивосток. 25.10.22. Хочется выразить благодарность начальнику поезда Тризна Алексею и проводнику Калинюк Наталье и сказать огромное спасибо, за помощь в сложившейся ситуации. Спасибо за вашу работу и понимание. Женщины из Кирова до Перми.(5 человек)!
Большое спасибо проводницам вагона 7 поезда 087/088 , с которыми мы путешествовали 14 октября 2022 и 24 октября 2022.
Искренняя благодарность и низкий поклон команде всего из двух человек,это начальница буфета Кира и её помощника, поезда Москва -Воронеж 738 ЖА, которые справляются со своими обязанностями не на 100 процентов а на 1000, не смотря на загруженность буфета, в котором нет свободных мест на протяжении всего пути следования состава. Кира (начальница буфета) и сама принимает заказы и сама приносит заказы, общается с пассажирами,всю дорогу на ногах, приветливая и приятная руководительница, учитывая что ей приходится общаться не всегда с адекватными пассажирами, которых к сожалению очень много. Желаю чтобы именно такие люди сопровождали нас в пути. Спасибо ей большое, это женщина с Большой, побольше бы таких.
Добрый вечер !,хочу сказать спасибо проводнику 4 вагона поезд 080 Адлер -Архангельск поездка была очень приятной вежливый персонал чувствовала себя очень комфортно и уютно , уборка все как положено , на любые вопросы вежливый и грамотный проводник ответит и поможет ехала 23.10.2022 с Адлера до Ярославля