Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Старые вагоны

10 января муж ехал в Красноярск,я с ним была на связи,спрашивала его,что и как.Вагон купейный стоит место не дешево-4644,это потому что нижнее,ехать было всего 12 часов-вечером сел,утром на месте,в купе был один.В билете указано,что имеется кондиционер,биотуалет,постельное входит в стоимость билета.Что оказалось на самом деле,ни чего такого кроме белья не было,туалет в вагоне был переморожен,всю поездку вагон трещал,того и гляди развалится, стекла на окнах в купе замерзшие.Это наверное в Европейской части России ходят комфортные вагоны,а в Сибири,и так сойдет.За что такие деньжищи?Муж через 4 дня возвращается назад,где найти хороший поезд,чтобы не жалеть потраченных денег?

Все достаточно неплохо

Недавно ездил в соседние города , и понравилось , что начальник поезда проходил по вагонам и интересовался все ли в порядке , уделил личное внимание. Также хотелось бы отметить чистоту в поезде , было приятно ехать в чистых вагонах . Видно что компания пытается сохранять хорошую репутацию ведь как написано в одной известной книге " Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота. "

В вагонах холодно так что мёрзнут руки а в некоторых жара

10.01.23 электричка Заволжье нижний Новгород,рейс 4.55,второй вагон,было холодно так что сидя в теплой одежде замёрзли кончики пальцев рук,нос,прогрели вагон и видимо отключили все,на вопрос почему так холодно реакции не было

Бесчеловечное отношение проводника

Поезд Советская гавань - Владивосток, вагон 18. Следовал через станцию пгт Лучегорск в 23 часа 27 минут, стоянка всего 5 минут. На улице мороз под 30. Мой сын, студент 19 лет возвращался обратно на учёбу, купив электронный билет на сайте РЖД. Когда поезд подошел, сын замешкал в темноте и на морозе и не успел достать паспорт, который у него оказался в другой сумке. Проводник его не пустила, сказав, что пусть сдаст билет, который, естественно, в итоге не приняли к возврату. Нужно отметить, что станция удаленная от пгт Лучегорск, ехать на машине нужно примерно 30 минут, автобусы туда много лет уже не ходят. В соседнем вагоне ехала его бабушка, которой от такого стресса стало плохо.
Вот такое бесчеловечное отношение Ваших сотрудников к своим пассажирам. Всё понятно, выполнялся регламент, но стоянка очень короткая, ночь и мороз, это всё же Дальний восток, и это не остановило "женщину" проводника выкинуть пацана, которого можно было в случае необнаружения паспорта, высадить на соседней станции, дав всё же шанс человеку уехать и в спокойной обстановке предоставить документ.

Поезд 064 Псков-Москва

5.01.2023 возвращались в 1 вагоне поезда 064 Псков-Москва. Говорить буду только о нашем вагоне ( в других не была). Вагон купейный, такое впечатление, что откопали давно списанный. Туалет старинный, источал аромат на полвагона. Но это оказалось не самым страшным. После города Великие Луки в вагоне стало нестерпимо пахнуть гарью, дышать было трудно. Проводник открыл окна, но это не решило проблемы. намочили полотенца и так ехали. Пригласили начальника поезда. Она пришла в вагон, но не удосужилась пройти по купе и поговорить с людьми. Честно говоря, даже спать ложиться было страшно. Во время стоянки мы с мужем пошли к начальнику поезда. Нам сказали, что в Великих Луках поменялась бригада и нас везли на солярке. Честно говоря, для меня это не аргумент. Ближе к ночи на одой из последующих станций паровоз отцепили(менялось направление) и мы стали последним вагоном. Можно ложиться спать. Но на верхней полке так дуло, что мужу пришлось перекладываться головой к дверям (не могу сказать, что это полностью решило проблему), а по приезду он заболел. Очень давно я не сталкивалась с таким свинским отношением к пассажирам.

Поезд 306 москва-сухуми

Ехали из Москвы 306 поездом, вагон 11св.Проводник Денис. Очень хорошее, обходительное обслуживание. Денис на своём месте, относится с душой, очень чуткий и отзывчивый. Вагон из старых св, но!! очень чистый стараниями Дениса. Всем советуем. Спасибо большое за такой классный персонал, всем бы так!! Премию Денису однозначно!!! 🔥🔥🎄👍

Ужасный сервис

02.01.2022поезд271вагон7 в вагоне антисанитария, туалет не смывает, вода из раковины вытекает через край и эта сточная вода до середины вагона ужасный запах канализ. в вагоне. Начальник поезда сказал вагон заморожнный (проводница не может разморозить), в другом вагоне не света (разрядилась батарея), а там дети 54 чел. КОШМАР УЖАС....... Обратно ехали в другом поезде запах туалета на весь вагон.

Поездка в электричках

Добрый день руководители РЖД!
09.01.2023 я решил воспользоваться услугами РЖД и совершить поездку из п. Балезино в г. Глазов Удмуртия, т.к. температура на улице была за -30, и насиловать машину не хотелось. В 12-50 я сел в электропоезд Ижевск-Глазов №6454/6453. Прошел в первый теплый и украшенный салон, не обратив внимание, что все почему-то сели в другой салон. Почему я понял только тогда, когда заработала дизельная установка и от ее звука заложило уши, а проводницу я еле расслышал. Обратно я возвращался на электричке №6380/6410 в 22-33. В назначенное время она не пришла. Сообщили об опоздании на 10 минут, но опоздала более чем на полчаса. Никто передо мной не извинился, но за проезд взяли справно. Дома я включил телевизор и увидел как мы хорошо живем, а будем жить еще лучше. и понял что "действительность" она там, в телевизоре, а не там где я живу. Спасибо руководителям страны за "комфортные" поездки по российским железным дорогам.

Лучшее качество обслуживания в мире

Ехал с Москвы в кизилюрт , 4 Вагон супер обслуживание очень чисто и приятно проводница зовут меджидова Мадина имамурзаева очень хорошая и опшительная всегда на старте к любой просьбе пассажиров , если бы у меня была возможность я бы ей каждый рейс выписал премию лучшая проводница , СПАСИБО БОЛЬШОЕ РЖД ЧТО ВЫ СНАМИ И ДЛЯ НАС

Жёская поездка

Электричка Тюмень - Ишим. Живём в 21 веке. Когда космические корабли бороздят просторы космоса, мы передвигаемся в электричках на деревянных скамейках. До прибытия в пункт назначения, попа становится квадратной.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Академия эзотерики и астрологии Элара

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

FitnessLook

Место кайф! Выбор огромный, тренажеры очень стильные, не выглядят громоздко, в магазине постарались чтобы и внешний вид и качество были на высоте. Покупали вело...

Блефаропластика

Убирали малярные мешки и делали трансконъюнктивальную блефаропластику у Хлысталова. Самый главный плюс - Максим Владимирович сделал все без наружных разрезов и ...

Глазные капли "Офталюкс"

У меня близорукость —6, поэтому за зрением стараюсь следить и поддерживать его, чтобы оно не ухудшалось дальше. В течение месяца одновременно использовал капли ...

Программа "Доброе утро"

Хочется поблагодарить Светлану Зейналову за бодрое утро, хорошее настроение и прекрасный юмор! Молодец! Моя любимая ведущая! Успехов ей желаю творческих!!

SOLOPHARM

Мне нравится работать в солофарм, здесь хороший коллектив, официальное трудоустройство, современное оснащение в лабораториях. Минусы есть - можно добавить разво...

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...