Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8700 отзывов

Благодарность

Благодарим проводницу 2 вагона Махачкала -Москва Курбанову Бикеханум Раджабовну , за чистоту в вагоне , доброжелательность , ,на все вопросы давала четкие ответы , приветливая , в общем из за таких проводников , хочется ездить на поездах ! Огромное спасибо !
Ехали с дочерью 16 сентября 2022 г

Поезд 148 Астрахань-Нижневартовск

26-28.09.22 ехали до Сургута, 20 вагон. Спасибо Ларисе, проводнику вагона, внимательная, отзывчивая, весёлая девушка! Вагон чистый, тепло, несмотря на то, что отопительный сезон ещё не начался!

Поезд 250Н-ужас

26 сентября 2022 года ехали после прекрасного отдыха в Сочи поездом 250Н «Адлер-Новокузнецк».
Ужасный поезд, вагон 11 просто отстой: духота, пыль, грязный туалет, вечно забитый мусором контейнер для мусора, кондиционер не работает в принципе, одеяла и матрасы грязные. При этом цена билета почти 10 000 руб, выше чем на самолёт.
Проводников видели только на станциях когда выходили глотнуть свежего воздуха. Видели их на станциях курящими, все остальное время наблюдали проводников в их купе спящими. Уборка проводилась всего два раза за время нашей поездки , длиною двое с лишним суток.
Отвратительный вагон, отвратительный поезд, Отвратительный персонал. И это совсем не за маленькие деньги.
Не могу поставить даже одной звезды. Поезд не заслуживает никакой оценки, кроме резко негативной.
Считаю, что этот поезд надо отправить давно уже в отстойник, вместе с такими работниками.
Люди, ищите другие варианты следования до вашего места, но только не поезд 250Н!!!!!

Отличное качество обслуживания

Благодарим Голованову Ксению проводника вагона номер 5,поезд N459/460 Адлер-Тамбов , за отличную работу, внимательное отношение к пассажирам, чистоту в вагоне и в туалетах. Она была время пути не только квалифицированных специалистом, но и украшением вагона

Ограниченные люди.

На поездах ездил, очень давно и особым не удобством были ,закрытые туалеты на остановках. В этом году отпуска жены и дочери совпали и мы решили съездить в отпуск , к старшей дочери в Россошь. Билеты были куплены за годя и путешествие, Сызрань Россошь ,состоялось без эксцессов. На обратную дорогу , билеты покупал в Россоши на Самару, на этот же поезд 290.На низ билетов не было, были приобретены билеты на верх, про спец купе в кассах ни чего не сказали. Так как являюсь инвалидом, плохо с кровообращением , сам не подумал как буду подниматься на верх. Рост 190 и вес за сотку, хандрозы и прочее включающие в себя, прием мочегонных средств и как вытекающее ,посещение туалета каждые полчаса. Ко всему какой то конструктор со стороны лесенки , поставил цепь , держащую полку. В голову билась розетка юизби и крюк для шмоток. Ноги мешали пассажирам. сесть на втором этаже не возможно. Положение трупа в гробу. Машинист дёргал состав, два раза чуть не упал. Другими словами ночь не спал. При утреннем замере давления пульс составлял 100 в покое. Ну слава богу Самара , ласточка до жиг. Моря. Туалеты в 1 и 5 вагонах. Дошёл до туалета в 1 вагон закрыт . Из всей поездки понял. Инвалидам на линиях РЖД делать не чего. Даже работа с инвалидами на вокзалах проводиться через жопу.

отзыв о поездке

23 сентября 2022 г поезд 131 ехала с москвы до нижнего новгорода, поезд 131 санкт-петербург - ижевск. спасибо огромное проводнику все аккуратно чисто в вагоне 16 место 32.спасибо!

Подвыпившие мужчины в электричке

Давно хотела написать отзыв, да все руки не доходили о работе контролеров в ржд. Поехала я летом с ребенком навестить родню в Москаленки на электричке Омск- Исилькуль в вагон набились подвыпившие мужики и галдели и воняли перегаром на весь вагон. Я ехала с ребенком и попросила контролера Петракову Светлану Александровну угомонить мужчин, на что она развела руками поулыбалась и ушла. Ну как же так, контролер вполне взрослая женщина не могла даже сделать замечание. Ведь дети вдыхали перегар и слушали маты.

Поезда из Адлера до Вязников

Все очень супер,проводница Анастасия очень,хорошая, красивая, работу свою выполнила на все 100 советую

Благодарность

Выражаю благодарность за комфортное, приятное путешествие по просторам нашей прекрасной России. Нашу поездку сопровождали проводники Воронецкий Олег Валерьевич и Загурский Алексей Васильевич на поезде 269 "Чита-Имеретинский курорт", вагон № 1, с 21 сентября по 26 сентября 2022 г. На протяжении всей поездки в вагоне было чисто, свежо, любая просьба находила понимание и исполнялась виртуозно, профессионально, сопровождалась добрыми словами и улыбкой. Спасибо компании за таких профессионалов.

Благодарность

Добрый день! Вчера, с мужем,ехали в Великий Новгород на электричке " Ласточка". Хочется отметить безупречную работу котролёров(могу не правильно назвать должность) молодого человека и женшины,её номер жетона запомнили 126. Вежливы,доброжелательны,внимательны! Спасибо за таких сотрудников!