Помогает бизнесу стать лучше
24.02 был зделан заказ H83917564845 на сумму 1677.74 рублей, 24.02 заказ отменили так как курьер не приехал деньги вернули, а сегодня 26.02 а пять сняли деньги на такую же сумму 1677.74 рублей заказ не делали. Когда вернут деньги ?номер обращения в финансовый отдел BOZ-17395-2602.
Вместе с сестрой на точке собираем заказы Сбермаркета, правда не сразу занимались этим в одной смене, но руководство быстро пошло навстречу, тем более, что задачи мы выполняем качественно, нет смысла делать так, чтобы партнеры были чем-то недовольны.
Чтобы сюда устроиться, не нужно было высшее образование. Я в свое время не захотела учиться в институте. Но получаю сейчас побольше некоторых специалистов с высшим образованием. Скажу честно, работа хорошая и коллектив в Сбермаркете очень хороший. Я быстро влилась в рабочий процесс, изучила где, какой отдел. На каких полках, какие продукты. Где искать сроки годности. Работаю для клиентов, как для себя. Получаю хорошую зарплату. Платят стабильно. Для меня это в приоритете.
5 раз писала подробно отрицательный о зыв, объясняла причину и все пропадало. Поэтому пока не пропало ещё раз
Пишу не пользуйтесь , испортите себе настроение.
Сбер как и в банке так и в онлайн магазине относится по скотски со своими клиентами.
Прошу проверить соответствующие органы на законность их действий в отношении размещения заведомо ложных сроков доставки.Это просто шарашкина контора 2 заказа (подарки детям)и всегда +3-4 дня к срокам указанным на сайте, а еще в нашем Сбермаркете до сих пор не внедрили такие средства связи как телефон или элементарный месенджер и мы не можем узнать у доставки когда же они все таки поедут на адрес, вместо этого у нас есть запросеки на которые надо ждать ответ до 3 дней!Я в ozon заказывал около 50 раз и ниразу за всю историю они не опоздали ,всегда раньше привозили
две недели не могу получит заказ!!! ... В постомате ячейка не открылась, на горячей линии обещали через двое суток устранить. В итоге уже две недели я жду... ни разу больше не воспользуюсь сбермаркетом...
Сегодня 25.02 мною в Сбермаркет был сделан заказ H43330310586. Количество позиций 15 шт. Также был применен промокод на скидку в 600 руб для первого заказа. Общая сумма заказа составила чуть более 4 тыс руб.
Из-за чего возникла проблема: в заказе у меня конфеты Адель 215 г, в количестве 3 упаковки, стоимость за упаковку 159.99 руб. При этом мне привезли тоже конфеты Адель, но весом 150 г за упаковку, также в количестве 3 шт, стоимостью 160 руб за упаковку. Менять товар отказываются (общение в чате). Предложен возврат за товар. И тут феерично! 0.03 руб за три упаковки. Обосновано тем, что товар у меня куплен за бонусы. И как так получается, что из всего заказа в 15 позиций и сумму 4 тысячи рублей, бонусы списались именно на эти конфеты, котороые не соответствуют заказу?
Делаю вывод о преднамеренных действиях со стороны магазина, чтобы избежать возврата стоимости.
Сумма не большая, не обеднею. Но позиция у меня принципиальная. Более заказывать в Сбермаркет ничего не буду и другим не посоветую, ибо выглядеть дураком так себе состояние.
Заказал я В Сбермаркете по промокоду на определённую сумму в итоге курьер собрал не весь товар, не согласовав со мной привозит продукты мало того что продукты не свежие были так ещё промокод слетел ! Звонил в поддержку ни чего по существу не ответили ))) Курьер сказал что ему пох он работает не давно звони Супервайзеру Евгению ну этот супервайзер глуп я ему одно он не понимает суть и сказал что занят и вторая линия у него , видно что у человека за место мозгов майонез, делайте выводы сами но я больше заказывать не буду
Отправили вместо взрослой футболки 48 раз с рисунком , детскую футболку на 5 лет , без рисунка. Кошмар! Мошенники вообщем !
Ужасный сервис ждать приходиться долго цены не всегда соответствуют действительности! Привезли с большим опозданием заказ 2 курьера были пьяны в наколках напугали ребёнка , крайне не довольна таким ужасным отношением куда жаловаться не знаю но хотела что бы вы приняли меры ! Кто принимал их на работу пьяные мат стоит нужно выгнать их и сменить начальство которое в Воронеже