СДЭК — отзывы

И раз уж я здесь, подскажите с кем лучше работать! Чтобы не дорого! У меня интернет - магазин!

Про печальный опыт со СДЭК я уже здесь писал несколько месяцев назад. У нас тоже интернет-магазин. Сначала был Dexpost. Померли в конце лета 2012 (для Питера и Москвы). Много валидола понадобилось, чтобы вернуть деньги. Потом СДЭК. Здесь все написано. Сейчас остановились на Im-logistic. Пока наиболее вменяемые и добросовестные. За исключением Декабря. Перед новым годом ушли в глухую оборону, дозвониться невозможно, статус доставки выяснить нереально, но, что главное, почти все посылки доставили. И по переводу денег пока нареканий не было. Курьеры тоже неплохие, сами могут отзвониться клиенту и передоговориться, если какие проблемы. А касательно декабря, думаю, декабрь это головная боль всех курьерских служб. А вот еще, по регионам с ЕМС работаем. Дорого, с косяками, но максимальный охват России.

Крайне недоволен работай компании курьерской доставки СДЕК. При первом знакомстве мне пообещали 3-5 дней, крайний день доставки 20 число, сегодня 9 день 21 число - посылки нет и говорят что придёт дней через 5, типа у них проблемы в Домодедова. А при отправки меня не предупреждали, хотя нужно. Значит за такой срок я мог отправить посылку обычной почтой за 50 рублей. Документы носят важный статус, без них я не могу забрать контейнер с порта. На сегодняшний день мне уже начислили штрафов на 700 рублей и начислят еще 500. "Специалисты" кол центра приняли возражение по поводу моей проблемы и пообещали разобраться и позвонить и соответственно мне никто не перезвонил. Спасибо компании СДЕК за наихудшую организацию доставки посылок. Всем буду советовать - не пользуйтесь этой службой курьер доставкой. Я обязательно проинформирую на этом сайте день передачи посылки получателю.

Заказ сделанный в интернет-магазине должен был осуществляться СДЭКом. Вместо заявленных 4-5 дней доставку мне предложили через 10, ничего страшного, согласилась на определенный день, но никто не приехал((( хотела отказаться, но девушка-оператор очень убедительно сказала, что возьмет доставку под свой контроль и через неделю мне все привезут. Не поверите, меня опять обманули!!!((( Даже звонить ругаться, отзывы писать не стала, т.к. мне их доставка уже не нужна. Но этим дело не кончилось... Через два дня мне звонит недовольный курьер-ХАМЛО и орет, вы не поверите, орет, почему меня нет дома... Вот так работает СДЭК в Нижнем Новгороде

18 декабря 2012 г.из Владивостока мне отправили новогоднюю посылку, которая прибыла в Москву 25 декабря. До 23 января ни с моей стороны ни с их стороны не было ни каких шевелений, но 23 января я узнал у отправителя номер накладной и позвонил им.
С тех пор наблюдаю как изо дня в день меняется срок доставки и ни одного звонка от них. За все время с 23 января я звонил им, но звЁЗДЫ которые трубу берут, не видят моей посылки в доставке или извиняются и обещают разобракрылась видать моя полылка. Икру съели, Водку выпили, а Настенным календарем вытерли .ОПУ. Одним словом edostavka - это Ё.аная ДОСТАВКА. Жалко, что нет в оценках минусовых значений, я б им влупил бы по самый НЕБАЛУЙ..

Здравствуйте.
Обратился в компанию, СДЭК так как себя позиционирует как экспресс доставка от двери до двери. Но срок доставки реально выше обычной транспортной компании. Такое чувство что они берут с клиентов денег и передают транспортным компаниям типо ЖелДор или Деловые Линии.
Первая посылка мне пришла сроком 17дней.
Вторая посылка до сих пор идет, прошло 16дней.

Не связываться с этой компанией, а есл связываться то только по жесткому контракту, где прописать отступные в случае не своевременной доставки.

Купил я телефон в одном из интернет магазинов, по злой воле судьбы работал этот магазин с команией СДЭК. Так вот ПЭК Деловые Линии и тп достовляют груз на третий день за 300 рублей, DHL за один день за 1700, А СДЭК ЗА 1500 И ПОЛОСКАЛ МОЗГ НЕДЕЛЮ, этож придумать сначало надо, отправлять из Москвы в Питер, а потом в регион. Если вам дороги нервы и вы действительно хотите быстро получить свою посылку то НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Кошмарная доставка, через интернет магазин ОЗОН оформила предоплаченный заказ 28.11.12, отправили только 07.12.12. В Сургут поступила 28.12.12 и единственное смс с фразой "Ждите с вами свяжутся" даже без контактных номеров. Никто не пытался связаться ни до ни после праздников, дозвониться было нереально до 11.01.13. Причем трижды подавала жалобу в ОЗОН с просьбой разобраться. 11.01.12, когда я дозвонилась - пообещали доставить 14.01.13 с 12.00 до 15.00. В указанное время ни посылки, ни звонка. В ответ на мой звонок в 15.30 - поступило объяснение, что курьер не успевает, предложили доставить с 20.00 до 21.00. Как вы уже догадываетесь - ни посылки, ни объяснений !!!

Господа коммерсанты, откажитесь от услуг этих "курьеров"! Это просто ЖОПА, а не доставка.

Никогда не связывайтесь!
Из Москвы в Екатеринбург 16 дней! Сами признаются, что возят туда-сюда по несколько раз между промежуточными пунктами!
Информации никакой, если удается дозвониться до горячей линии, там могут только повторить данные с сайта (недостоверные, как потом оказывается), и то, если не зависнет база и сайт.