СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Посылку посылал продавец из Китая ,генератор и осциллограф,за доставку платил он .Оплатил я заказ 22.02.16 ,а 2.03.16 забрал в Москве из ячейки пикпоинта.Помоему это на 5+

По ошибки неверно адрес написали и посылка ушла в Нижний Новгород,а живу я в Самаре. Много раз звонила,писала что бы адрес переписали.И все равно отправили посылку почтой России в Нижний Новгород. Я ЖДУ ПОСЫЛКУ В САМАРЕ! Я не знаю что мне ещё сделать чтоб отослали посылку в Самару.посылку жду с ноября.

Согласовали одно время, затем в одностороннем порядке "СПСР" изменила время ожидаемой доставки. В итоге в назначенный день никто не приехал и не позвонил.

Пока сам не уточнил, так никто и не позвонил.

Заказывал товар в Али в один день, товар с доставкой Почтой России уже получил неделю назад, хотя товар с доставкой спрс-экспресс был отправлен продавцом раньше на день и сейчас еще в пути. Читаю отзывы и согласен с людьми, которые недовольны работой спрс-экспресс. Смешно читать когда им в ответ пишут типа приносим извинения от лица компании. Если для них так просто попросить извинений и забыть то может начнут работать в таком случае за СПАСИБО?

Не пользуйтесь услугами этой компании - ОТСТОЙ очень очень ДОЛГО почтой такие же сроки только в шесть раз дешевле . ОТСТОЙ!!!

Здравствуйте. Хочу высказать свое недовольство качеством выполнения работы курьерами. Уже не раз сталкиваюсь с курьерами Вашей службы доставки. И все ведут себя одинаково. Распишу подробно.
1. Курьеры звонят и настойчиво предлагают принять заказ раньше установленного времени. А после отказа демонстрируют свое ярко выраженное недовольство.
2. После первого (неуместного) звонка курьер не звонит вплоть до конца времени доставки. Приходиться искать номер курьера и вызванивать его самой.
3. После моего звонка курьер рассказывает о том, как он сильно загружен и не может привезти заказ. И убивает фразой "Я ведь звонил Вам , когда был недалеко от вашего дома, но Вы не приняли доставку". Но он не учитывает время, указанное в доставке. То время, в которое я имею возможность принять курьера. Далее курьер жалуется на свою работу (что меня в общем-то не волнует. Я ведь ему не жалуюсь на свою работу).
4. Далее, после того,как я "упрашиваю" привезти заказ сегодня (установленный день, между прочим), курьер просит спуститься к подъезду, дабы он не тратил свое драгоценное время. Я согласилась исключительно потому, что сталкивалась ранее с Вашими курьерами и знаю, что в итоге он может совсем не приехать. Лучше согласиться и получить свой заказ.
5. Курьер приехал в 23 00. Вместо установленной границы 21 00. По просьбе курьера спустилась к подъезду (кстати он не хотел подъезжать к моему подъезду. И хотел встать в более удобном для него месте). Так вот. Я спустилась. На улице дождь. И Ваш курьер даже не удосужился выйти из автомобиля. И мне пришлось стоять под дождем и принимать свой заказ. А он , чтобы не промокнуть, вручил заказ через приоткрытую дверь автомобиля.
Надеюсь мой отзыв будет прочитан. И что-то поменяется. Подмечу, что выше описанное, за исключением небольших нюансов, исполняют все курьеры Вашей службы доставки. И я считаю, что каждый должен выполнять свою работу качественно и добросовестно. А если нет, то нужно работать там, где удастся делать то, что требуется.

Требую!!!
Наказать менеджера (-ов), ответственных за сопровождение доставки посылки 15093511923.
Жду доставку с 18 января!!! Предварительно 13 января специально созвонился, уточнил, что буду дома не ранее 18 января, пообещали сделать пометку об этом, и привезти посылку в оговоренную дату. Сегодня уже 28 января, и все, что сделано - только переносы доставки на следующий день! Безо всяких уведомлений!
По милости ваших безответственных разгильдяев я теряю без толку уже третий день в ожидании доставки этой посылки (начиная с 26 января). Не говоря уже о том, что до сих пор она почему-то числится в возврате отправителю, и нужно каждый раз при очередном дозвоне на горячую линию объяснять новому диспетчеру ситуацию.
Я не пойму - СПСР - это современная служба доставки, или невнятная шарага, в которой никто ни за что не отвечает???

Заказывал товар на Али. Китаец выслал этой службой. Пришлось выбирать доставку в почтовое отделение иначе все мозги бы вынесли. Привезли почти быстро. И на этот раз на удивление ничего не разбили не сломали и не помяли. Повезло мне наверное.

Дважды в договоренный день курьер не приезжал!
На третий раз якобы он приехал, но меня не было дома! (хотя я был дома целый день)! на мобильный никто не дозванивался!

В итоге через 2 дня мой заказ был отправлен обратно!

Отвратительный сервис!

В плохой работе данной компании кто виноват???
Моя посылка из интернет-магазина была передана в СПСР еще 09.01.2016 г. Сколько звонков было мне сделано в течение 2х недель по уточнению адреса доставки, просто не сосчитать. В результате извиняющийся московский женский голос посоветовал мне самой звонить в филиал СПСР в г. Норильске и уточнять фактическое наличие посылки и оговорить дату и время доставки. 26.01.2016 г данная посылка должна была быть доставлена мне на адрес с 12.00 до 17.00 (!). Прождав указанное время, результат - посылку забыли выдать курьеру, при этом менеджер даже не проверила формирование груза на Талнах, пока я сама не позвонила. Для справки: курьер в г. Талнах едет только ДВА раза в неделю и строго с 12.00 до 17.00!!!! Стоимость доставки 1 140,00!!! Хочешь получить заветную посылку – сиди жди…. «Есть жалобы?... Пишите претензию!» - это ответ менеджера….А каком профессионализме можно вести разговор? А нам все равно, главное, чтобы деньги оплатили. Неужели такой девиз у компании СПСР??????? Номер посылки 15091183268