Помогает бизнесу стать лучше

TEZ TOUR / ТЕЗТУР — отзывы

Уровень доверия:
средний
292 отзыва

Мошенничество и лохотрон

Частично оплатила тур в ноябре 2019(отдых должен был быть в августе 20 года на Кипре) через агента Тез Тур Погодину Я.С Петропавловск-Камчатский.По итогу никуда не полетели,в декабре 20 года написано заявление о возврате денежных средств в размере 40000, деньги вернули только 10.12.21 в размере 36538 руб.На вопрос почему не вся сумма,агент Погодина ответила,что это процент за ее работу! В чем работа? В том,что мои деньги два года были непонятно где и я никуда не улетела? Позвонить и выяснить вопрос в Тез тур не увенчались успехом,так как отправляли меня опять же к Погодиной..Не советую ни этого агента,ни Тез тур,котрый никаким образом не хочет решать возникающие вопросы

Накручивают цены

Да ну ,обдирают как липку,мало того,что курс больше чем ЦБ,так еще и 2% при оплате по карте....,хотя сами должны их отстегивать ,а не покупатели тура

Ужасный тур оператор

Были в Турции с 25.07.21 по 02.08.21 Самара - Конаклы. Прилетели 25 июля в Турцию и сразу шок - за нами приехал автобус в ужасном виде, весь гремит, кондиционеры задвижки все сломанные. На таких автобусах я в детстве на картошку ездела в деревне, только без кондиционеров - тогда не было. Вообщем весь зад отбила и еще и заболели от кондишенов, и горло, и сопли. Ужасное отношение к перевозкам туристов, автобусы давно уже списать нужно или отремонтировать, а тур оператору наверное пофигу. Все только наживаются. Позор!!!

Отдых июль 2021год.

При поездке в Турцию июль 2021год,турецкие авиалинии,на сутки обрезали наш отдых, менеджер Тез Тура знал об этом,но не сказал нам,в итоге сбор чемоданов после звонка с ресепшена был в течении часа, менеджеры Тез Тура все были в основном турки,плохое знание русского языка и полное пренебрежение к туристам, только втюхивание экскурсий!

Делайте выводы

Здравствуйте! Купили тур через TEZ TOUR в феврале 2020г., (тур был проплачен полностью 100%). Должны были лететь на отдых с детьми в Турцию в июне месяце, но в связи с обстановкой в стране (пандемией), и все направления в другие страны закрыты, перенесли тур на июнь 2021 год на те же даты и в тот же отель в Турции. У нас путевка с 9.06.2021 на 8 ночей.
В 2021 году 12 апреля правительство России объявило о приостановке авиасообщения в Турцию и Танзанию на полтора месяца — с 15 апреля по 1 июня. Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории России продлил действующие ограничения по авиасообщению с Турцией до 21 июня включительно.
В связи с этим, так как запланированные отпуска на работе уже оформлены, нами было принято решение о смене направления отдыха в другую страну – Египет. Тут выясняется, что мы не можем перенести свой депозит в Египет почему??? (тот же самый оператор TEZ TOUR) почему тот же самый Анекс или ПЕГАС и ряд других операторов могут предоставить своим туристам такую возможность, а вы нет!!! 2020год было понятно, что все туроператоры не могли менять направление, и все страны были закрыты, а сейчас в чем проблема поменять Вашим же туроператором в другую страну?
Это уже второй перенос.
Впечатления о TEZ TOUR остаются очень плохими.

Одной звезды много

Хочу рассказать об отдыхе с данной организацией. Был забронирован тур в 2020 году, но пандемия решила по своему, тур не состоялся. Все бывает, туроператор здесь ни при чем. Туроператор сказал вернем деньги до 31.12.21 или перебронируйте тур. Ну опять понятно. Все бы ничего, только работать с вами будут так:
Так как мы заказали тур с сайта, то обратиться в офис мы не можем (так сказали по телефону колл центра), потому что там нашу заявку не видят. Колл центр тоже не может помочь, так как опять же, все, что было заказано с сайта-не к ним. Мы можем писать только на адрес электронной почты. Господа руководители, а вы знаете, что ответ с этой электронной почты можно ждать неделями??? Когда возник вопрос о переносе тура с 2020 года на май 21 года, то было это крайне тяжело сделать. Надо было написать на почту вопрос...ждать ответ( а чаще всего в ответе отписка, которая даже не дает ответа на вопрос) и задавать очередной вопрос. И вот, свершиллсь, мы за неделю перебронировали тур!!! Неделя ушла на наши переписки!!! И тут в 21 году турцию отпять отменяют. И что вы думаете, я пишу на эту почту каждый день по несколько раз. Мне никто ни разу не ответил!!! Ни разу!!!
Хочу обратиться ко всем, кто решает отдыхать с этим туроператором или нет. Не делайте этого!!! Вы будете брошены не то, что за границей, вас бросят еще дома. А случись что, будете ждать неделю ответа по электронной почте.
Наша действующая заявка 20858297.

Возврат средств

Тур с 02.10.2020 по12.10.2020 Родос отель Lardos Bay был оплачен50% 10 января 2020. Приобретали у Тезтур через( Алину тур) было подано заявление 1242 от 23.03.2020 на возврат средств. Средства до сих пор не возвращены. Было написано еще одно заявление 3422 от 30.11.2020 безрезультатно!
Краснова М.А.

Отправили пенсионеров в Испанию в разгар пандемии

14 марта 2020 мы с мужем (нам 60 и 65 лет) полетели в Испанию от компании Тез Тур. В аэропорту Барселоны нас никто не встретил, в отеле сказали, что бронь отменена, а представитель компании на следующий день по телефону удивился - что мы вообще здесь делаем?.
Пришлось самим брать обратные билеты на ближайший доступный самолет в Москву - из Мадрида, где выживали в ожидании вылета 6 дней.
Компания ни разу не поинтересовалась, где мы и как мы. На связи была только представитель агентства. Но она ничего не могла сделать, только разводила руками: вашу информацию передам Тез Туру.
В итоге судимся. Решение суда первой инстанции - в иске отказать. Юристы компании подали дело так, что мы сами во всем виноваты. Нам не вернули ни копейки.
Сердце мужа не выдержало: он умер от инфаркта за 5 дней до 4-го заседания суда, где должен был выступать свидетелем.

Все отлично!

Супер сервис! Чтобы больше узнать об этом сервисе, прочитайте обзоры о нем на тематических сайтах, в частности, на сайте «Это Развод» - https://eto-razvod.ru/review/tez-tour/

ТезТез тур центр

15.02.2020г. между мною и Обществом с ограниченной ответственностью «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм», использующий Торговый знак TEZ TOUR, на основании сублицензионного договора № 09/19м от 01.06.2019г., в лице директора офиса Уткиной И.М., действующей на основании доверенности 02/04.19 от 22.04.2019г. был заключен договор об оказании туристических услуг.
19 мая 2020 г. Договор был расторгнут, но средства не вернули до сих пор, предлагаю всем обманутым объединяться и судится с этими "тур агентом".

Недавно просмотренные

TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, се...

Vegas Grand

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Окей

Отвратительная хамка Старший кассир Кузнецова Вероника. Помимо того, что ведет себя по-хамски с коллегами кассирами, оскорбляет их и унижает при покупателях, та...

Чай эвалар био При повышенном содержании мочевой кислоты

Заказываю в онлайн-аптеке сразу по несколько пачек, потому что эффект реально есть, если пить регулярно

Школа современных профессий "Доминанта"

Подходит к концу моё обучение на программе "менеджер маркетплейсов" в Центре карьеры “Доминанта”, и хочется выразить огромную благодарность всем причастным к ег...

ЦИ-Клим Аланин

Мне его гинеколог посоветовала, когда я пожаловалась на постоянную потливость. Реально стало легче, теперь не нужно носить с собой веер и запасную футболку на с...

Сыворотка Ацетил-глутатион Эвалар

Попробовала эту сыворотку и осталась очень довольна. Лицо после неё такое свежее и в то же время увлажнённое

Технопарк

Пятый год работаю на складе. Условия достойные. Склад нормально обустроен, чисто, светло, есть где отдохнуть, поесть. Раньше на других складах работал, так там ...

МегаФон

Нас обворовывают. Интернет не работает, связь пропадает. Что бы позвонить из одного региона в другой, это проблема. Постоянно связь прерывают, какие то посторон...