Помогает бизнесу стать лучше
Ваша тур агентства отменил тур, и не хотите возвращать деньги, уже 3 месяца кормит своими обещаниями, если вы думаете, что так просто можете кинуть людям, уверяю вам не получится, вернете больше, граждани, перед тем как обращаться тур агентства тез тур подумайте раз стосто, это реально кидалово, дурят народ, шарашкина контора.
Самая недобросовестная компания. Деньги за отменённый тур не по вашей вине не отдадут никогда, отношение к клиентам наплевательское. Как только переведете деньги, тут же вы для них никто. Не покупайте и не обращайтесь в этот гадюшник.
Нам подарили путевку в Египет родители, так что это был сюрприз. Тез Тур не разочаровал, начиная от перелета и заканчивая расселением и организацией, все было на высоте. Трансфер от аэропорта до отеля был на большом автобусе с кондиционером, но вайфая не было, а хотелось уже всем отрапортовать, что долетели) Это, пожалуй, единственный пунктик некомфорта, в остальном все шоколадно было все 12 дней. Отпуск как сон пролетел, остались только шикарные фото и воспоминания, спасибо ТЕЗ ТУР!
Не надёжная компания Tez tour, не возвращает деньги за отмененный тур, хотя в прессу заявили что возврат будет в течении 10 дней. Tez tour продавли туры в декабре 2022 когда уже было отменено более десятка рейсов, теперь не возвращают деньги. Воришки! Кормят завтраками второй месяц! В трудную минуту кинет туриста! В таких вещах познаётся компания. С такими только через суд!
Всё понравилось. Мы с мужем через эту компанию бронировали тур в Турцию. Очень удобно, что сделать всё можно было онлайн легко и просто, всё быстро, проблем никаких не возникло. Отдых выдался на славу, увлекательные экскурсии, интересные программы. Брали со скидкой, получилось ещё и сэкономить немало денег. Через полгода планируем взять тур в Египет.
Пользовались услугами агенства под вывеской ТезТур на проспекте Мира довольно длительное время. В прошлом году по раннему бронированию внесли первоначальную плату по туру в январе. Тут выбирали тщательно, с нужным перелетом. В мае нам сообщают, что поменяли рейс, понизили класс обслуживания и все без компенсаций. Мы приняли решение, что отказываемся от данного тура, написали заявление о возврате денежных средств в турагенство. Турагенство по сегодняшний день кормит завтраками. Звонят разные люди, типа не в курсе ситуации, предлагают перенести в счет следующего отдыха. Уже неоднократно сказала, что ждем деньги, следующий отдых, тем более через них не интересует. Все продолжается также. Деньги не возвращают! Выяснили, что туроператор более чем пол года назад вернул средства для возврата в турагенство. Были вынуждены обратиться к туроператору, под чьей вывеской они работают. На письменную претензию не ответили. Был сделан звонок руководителю отдела по развитию агенеской сети Тез Тур Платонову Денису. От него поступила информация, что наш
вопрос, оказывается, решен. Его больше интересовало откуда взяли его контакт. В настоящий момент турагенство сменило юрлицо, продолжая работать в том же месте, под той же вывеской и с теми же сотрудниками. Понимаем, что как не хочется ввязываться в судебную волокиту -другого пути не оставляют. Если кто-то столкнулся с подобными действиями предлагаю объединиться - составлять обращение в прокуратуру и надзорные органы с заявлением о мошеннических действиях данного турагенства. А кто еще не столкнулся обходите это агенство стороной - берегите свои деньги и нервы!
Недавно были в Турции с подругой, для путешествия выбрали туроператора Tez Tour. Не разочарованы, отдых был организован отлично. Летели Turkish Airlines, все четко, без задержек, по прилету встретили, сопроводили, заселили. Никаких нареканий за десять дней не возникло, оператор на связи через ватсап, информировали, напоминали, со всеми деталями ознакомили. Очень комфортный отдых, летом хотим с этим оператором в Египет, надеюсь все получится.
ТезТур безобразная компания полностью лишена чувства ответственности, чести и достоинства. После отмены полетов авиакомпанией IFly в Египет 26.12.2022г. прошел месяц, судя по их отношению, денег ждать не приходится. Тур фирма 1001Тур, тоже хороши, впарили тур этим тур оператором, когда проблемы с IFly уже начинались. Теперь пожимают плечами и кормят завтраками. Всем пострадавшим совет, только через суд. По хорошему денег не получите!
Полеты в Египет были сорваны, Тезтур обещал вернуть всю сумму клиентам, не сумевшим вылететь в Египет, причем возврат средств сделать в течение 10 дней. Однако прошло больше месяца, а деньги не вернули. Каждый день пишем письма а толку мало. Терпение лопнула, ищем юриста. Будем через суд возвращать.
Полеты в Египет были сорваны, Тезтур обещал вернуть всю сумму клиентам, не сумевшим вылететь в Египет, причем возврат средств сделать в течение 10 дней. Однако прошло больше месяца, а деньги не вернули.
Предлагаю объединиться и подать иск в суд на возврат денег.
Мои контакты: +7 903 177-29-22 (Ватсап) или [email protected]