Помогает бизнесу стать лучше
Мошенники
Тез Тур (онлайн) - Мошенники
Бронировал тур в Турцию в начале февраля 2022 и сделал предоплату 25%
В итоге тур мой не подтвердили и деньги не вернули
Хотя согласно договора написал заявление на возврат, подписал и отправил на указанный адрес.
На все письма и обращения - либо тишина, либо через колл-центр - они передадут и со мной свяжутся. Конечно никто не связывается ...
Бронировала путевку в Турцию 12.01.2020 года, заявка 20332886. Первый раз собрались с мужем отдохнуть, но не вышло. Всем деньги вернули, а мне вернули только 27500, вместо 117000. На вопрос, где остальные деньги, отвечают разберёмся. Разбираются до сих пор. Никому не советую с ними связываться.
Ещё в 2020 году оплатил тур в Португалию. Из-за пандемии тур аннулировать.До настоящего времени деньги не вернули, бесконечные отговорки и неоднократное переписывание заявления на возврат, отправка его то по почте, то лично. Сплошной обман!
Не рекомендую никому!
Номер договора для достоверности ТМТ542 от 18 января 2020.
Много можно не писать самая дырявая контора тез тур просто кидают по возврату денег и главное не переносят тур им звонишь а они не отвечают а если отвечают то такую чушь несут там он видит кого обидеть иэ им это вернётся бумерангом не советую с ними связываться
Деньги за тур взяли сразу, а отдавать не хотят. Ни за что больше не куплю через них тур. Бессовестные мошенники.
Ваши деньги заберут, дальше вас нет, свалив на Ковид вы лишитесь своих средств. Мошенники, не выполняющие обязательств. Сейчас ждут очередного продления постановления об отсрочке по возврата. Полагаю к финалу просто исчезнут, банкротство никто не отменял. Не отдавайте им деньги.
Заказал тур в январе 2020 года, оплатил, а из-за коронавируса поездка отменена. Предложенная, позднее, замена была неравноценна. Написал заявление на возврат денег. Обещали возврат до конца 2021 года. Сейчас уже февраль 2022 года, но денег нет, несмотря на обещания возврата. Похоже на присвоение чужих средств. Готовлю документы в суд
Купили через агента в компании Tez тур в 20 году путевку в ОАЭ. Не улетели из-за закрытия границ . По итогу до сих пор ни денег, ни ответов. Предлагают поменять на равнозначный тур-наш стоил 250 т, доплатить надо ещё 300. Написали кучу претензий, отправляют к тур -агенту , где покупали. Но тур агент не может решить этот вопрос. Сами нагло отвечают по телефону-где покупали, туда и обращайтесь. Если операторы могут так разговаривать -значит руководство позволяет. Вот и делайте выводы. Гнилая контора , и нести свои деньги для обогащения таких товарищей лучше не стоит ))
Заплатил 205000 рублей предоплатой в 2019 году. Просил перенести тур взаимозачетом денежных средств!! Отказали!
Сказали ждите 31 декабря 2021 года и получите свои деньги!
Начался 2022 год- денег нет, на письма не отвечают, предлагают по диким ценам новый тур.
Они просто Наглецы!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЭЗ ТУРОМ!!!!!
Переписка с ТЭЗ Туром:
Я уже в 2021 году подал требование о возврате денежных средств. Требую дать ответ, в чем несоответствие поданных документов и почему обещанные к выплате представителями ТЭЗ Тура деньги, до настоящего времени мне не перечислены по заявкам 20237539 и 20237544.
31 декабря 2021 года давно прошло.
Вы нарушаете умышленно действующее законодательство.
Я требую дать мне мотивированный ответ со ссылкой на нормы Права.
Почему вы отправляете меня к Тур агенту?
Тур агент не распоряжается денежными средствами, которые Вы удерживаете, и не имеет информации, почему Вы до настоящего времени меня не уведомили о причинах задержки выплат в нарушение Постановлений Правительства РФ и Практики Верховного Суда РФ.
туроператором довольна. работал минский филиал. деньги за пандемийный тур не пропали. помогли подобрать хороший тур в 2021 году с зачетом тех денег. не довольна представителем на месте. мы жили в Сафаге отель Menaville Safaga 4*.
Подбор экскурсоводов плохой. работают не специалисты, а случайные люди. уровень очень низкий. экскурсия была дорогая за 80 долларов. в обещанный храм Хатор не повезли. хотя экскурсию мы взяли их-за этого храма. разговор экскурсовода на уровне подготовительной школы - дети повторите, что я сейчас сказал? вот вы в шарфике. а теперь вот молодой человек нам ответит.. зато про пользу их желтого чая пол дороги рассказывал. Всему автобусу успешно втюхал чудодейственный чай и высокоачественный кофий. кофий - бурда, а вместо чая нам крупу красиво запаковали. обещанная экскурсия на банановую плантацию оказалась за дополнительные 10 долларов. естественно все отказались. и так очень дорогая экскурсия.
надувательство с экскурсиями - это, похоже, система для тезтур. с теми же проблемами пришли разбираться Москвичи, ездившие на другую экскурсию. но им так же объяснили, что они просто все напутали. а с гидом он поговорит, как будто тот от этого знаниями прирастет. зато на бесплатную экскурсию по Хургаде нашли профессионального историка. вот бы его в Луксор. но, конечно, тут чай втюхивать надо...