Помогает бизнесу стать лучше
НЕ возвращают деньги за тур которого не было по вине ТЕЗ Тура. На связь не выходят. Уполномоченные агентства обманывают. У них один ответ : Ждите. Будьте осторожны с ТЕЗ ТУРОМ. ТЕЗ ТУР заточен только на получение денег от туриста. Потом турист им не интересен.
Забронировали неделю назад тур на Кубу, на новогодние праздники. От отеля пришел отказ, ждем неделю возврат денег, сумма большая, ни денег не тура, когда вернут ответа нет. Испорчены праздники, забронировать другой тур уже нет возможности, если возраста не будет в стечении нескольких дней, планируем составлять иск в суд. Не рекомендую
В сентябре 2023 г. отдыхала в Аджмане (отель Рамада) и ездила на экскурсии в Оман (купаться в индийском океане) и обзорная экскурсия в Дубай. Деньги выброшены на ветер, ОМАН-сплошной ОБМАН, привезли в порт посадили на яхты-шаланды 2-х этажные отвезли за ближайшие горы покупаться в бухте, прокатили на ватрушке, затем отвезли за следующую гору и снова покупались в бухте. Бухты находятся в 20-30 мин. плавания на шаланде. Никакой истории об ОАЭ по дороге в Оман не услышали, организация экскурсии отвратительная никакого индийского океана (хотя бы открытого Аравийского моря) мы не увидели. В Египте более бедной стране экскурсии настолько захватывающие, а здесь просто РАЗВОД лохов туристов. В Дубае экскурсия получше, но тоже не блещет, Кто брал путевки в местных агентствах экскурсии были интересными и увидели они намного больше чем мы.
Мы всей семьей махнули в июле на Мальдивы, решили оторваться от мирской суеты) Заказ путевок взял на себя муж, отель выбрали заранее, SUN ISLAND RESORT & SPA. Он простой, без изысков, но на пять звезд тянет однозначно, комфорт полный. Просто нет королевской роскоши, но мы ехали туда не за этим. Остановились на туроператоре ТЕЗ ТУР, потому что у нас, и у многих знакомых уже был положительный опыт с этой компанией. У нас дов детей, 6 и 10 лет, поэтому мы сразу обговорили с менеджером варианты заселения, чтобы максимально сократить время ожидания) Перелет спокойный, устали конечно, но трансфер порадовал организованностью. Он был комплексный, сначала перелет внутренними авиалиниями, потом на лодке до острова минут десять. Нигде долго не ждали, нас встречали представители турфирмы, сопровождали. По дороге все рассказали по поводу заселения, обмена валюты, дали контакты гида, добавили в чат, куда можно задавать вопросы. По поводу собственно отдыха только восторг. Море абсолютно лазурное, я такого не видела нигде, песочек практически белый. Мелко, вода теплая, мы просто не вылезали из моря. Я вся сгорела, так что советую всем не жалеть защитного крема, солнце тут активное. Но в целом, климат приятный, влажность, воздух хоть ложкой ешь, ароматы зелени и цветов. Дожди были пару раз, сильные, но короткие. В отеле очень много спортивных развлечений, и на воде, и на суше. Для взрослых и детей то что надо, тут мы с благодарностью вспоминали менеджера, которая нам посоветовала именно этот отель. Есть прокат велосипедов, много велодорожек. Я за отпуск скинула три лишних кило, так активно мы его проводили. Хотя ела как не в себя))) Тут все очень вкусно! 7 ночей показалось мало, надо было больше брать, мы пожалели, что хотя бы на 10 не поехали. Но это повод повторить) Спасибо Тез тур, мы очень довольны, отпуск удался на 200%
Решили в этом году отдохнуть в ОАЭ, ни разу там не были. Часто путешествуем и практически всегда с ТЕЗ ТУР, потому что это крупный туроператор, работают давно, все маршруты у них отлажены, связи с отелями надежные. Мы предпочитаем заказывать туры очно, в офисе, потому что я задаю все вопросы и уточняю все детали. Я люблю конкретику и определенность, а тут мне девочки в офисе все подробно рассказывают, показывают фотографии, помогают выбрать отель по бюджету. Теперь что касается Арабских Эмиратов. Мы заказали тур в отеле ATLANTIS THE ROYAL. Отель прямо вау-вау, невероятно крутой, виды из окон завораживающие. В номерах просторно, светло, обстановка роскошная. Есть много баров и ресторанов, вечерами потрясающее шоу фонтанов, бассейны, спа- и фитнес-центр. С ребенком сходили в аквапарк Aquaventure, впечатления фееричные у всех, не только у ребенка)) На территории отеля есть пункт обмена валюты, гид нам сразу рассказал и показал где. Питание было соответствующее уровню отеля, есть услуга заказа еды в номер. Экскурсии предлагали, есть много разных, на выбор. Мы взяли экскурсию Ночной Дубай, рекомендую всем, такая красота, что дух захватывало. Муж уговаривал на дайвинг, но я не решилась) Просто морская прогулка доставила не меньше удовольствия, виды красивые, поплавали и поныряли с яхты. Автобусы у ТЕЗ ТУР, как всегда, на высоте. Большие, чистые, с кондиционерами и удобными креслами. Трансфер организовали отлично, встретили и проводили с комфортом. В аэропорту на стойке регистрируют, помогают сориентироваться, решить вопросы с багажом. В общем и целом, ни одного нарекания по туру у меня нет. Даже по мелочам все было идеально, негативных моментов не случилось. Отдохнули 10 дней, насыщенно и и нереально круто. , как обычно, мы не разочарованы.
Спасибо за приятное обслуживание, не хотелось возвращаться домой из Турции. Понравилось месторасположение отеля, незабываемый вид из окна, кстати, еда и напитки были включены в стоимость проживания. Отдых запомнится на долгие годы.
На днях вернулись из Турции. Все супер, мы в восторге. Отель хороший, номера чистенькие, просторные, с красивыми видами из окна. И развлечений было более чем достаточно, по вечерам тусовки в барах, рестораны, на пляже много всяких услуг. В общем, насыщенно отдохнули, спасибо Тез Тур за организацию.
Мы были в Венесуэле с teztour. Первый опыт с этой компанией, и уверенные пять баллов за услуги и организацию тура. Отель отличный, чистый, большой, сервис шикарный, очень вкусное и разнообразное питание. По экскурсиям и развлечениям на территории отеля у меня только восторги. Все было вау как круто и интересно, пока что это наш лучший отпуск и по впечатлениям, и по организации.
Мы с мужем много ездим, очень любим курортный отдых. Крайние две поездки были прямо через оператора Тезтур. Объясню, почему, может будет полезно.
Когда ездили с другим туроператором был большой разброс по ценам и по условиям, и мы решили, что одно с другим связано напрямую. Что вы хотите, если горящий тур и 4*, естественно, что где-то багаж задержат, или заселят не в тот номер, какой бронировали, или окажется, что первая линия это только 1-2 корпуса, остальное в горку… такое и всякие другие досадные мелочи мы решили считать издержками и не портить по возможности себе настроение. Нам бы задуматься, отчего у них так много горящих-то… у Тезтура они тоже бывают, только вот в общей массе совсем немного.
Ну так вот, расскажу вкратце, в чем разница на примере поездки в ОАЭ. Это было после лучшей по всем статьям поездки в Турцию — раньше мы в Эмираты хотели, но не решались, все и всегда пишут, что дорого и специфично. Но раз такое дело… беру именно новую страну, потому что больше зависит как все организовано.
В общем, нацелились мы сразу на самый Дубай) и для начала попробовали бронировать на сайте. Очень удобный сайт, масса всяких примочек где чего искать. Но мы запнулись на отелях, листали-листали, а потом позвали консультанта. И вот она живенько нам все разложила, задавала вопросы (половину ни я, ни муж бы не додумались, хотя туристы бывалые, да страна новая) и подобрала порядка пяти туров по нашей просьбе. Цены на туры были даже ниже, чем на ту же самую Турцию. Единственный момент, конечно, что сами развлечения в ОАЭ обходятся все же дороже)
Тариф промо, туда входит все, кроме разве что загранпаспорта) билеты туда-обратно, проезд до отеля и обратно, питание (мы взяли завтраки по совету агента, потому что валяться на пляже весь срок не собирались) и страховка.
Про сам Дубай как-нибудь расскажу отдельно, как только отстоятся впечатления. Сейчас только по отличиям. Две поездки с Тезтуром прошли в одинаковом режиме, несмотря на разные места назначения. Вылет не задержали ни разу, в полете удобно, стюардессы милые и приветливые. Привезли в отель, в одном случае сразу заселили в номер, во втором — ждали до официального часа. Номера были именно как обещали, с видом на море, очень хорошие гостиницы (в Эмиратах жили в Jumeirah Beach Hotel, который особо рекомендую, современный, ухоженный и рядом с морем, и бассейны шикарные, и шведский стол тоже. 5 звездочный, и каждая им заработана)
А когда мы ездили с другими фирмами, то чего там только не было. Один раз чудом не опоздали к вылету, когда рейс отложили на непонятный срок, а нам забыли потом сообщить. Дважды номера оказались окнами то во двор, а то на улицу, хотя мы заказали с окнами на море… один раз напутали с бронью, временно дали номер другого класса, а потом отказывались переселять… теряли часть багажа и весь багаж, пока наши нервы потрепали… то привозили в захудалую гостиничку, с со старой мебелью, которую гордо именовали отелем 5*.
Поймите меня правильно, были и более и менее приятные поездки, и накладки случались не так часто. Вот только за две поездки с Тезтуром сколько-то значимых не было вообще, и путаницы ни в чем не было — а это то, что я больше всего не люблю. Самые главные моменты прошли как по накатанному пути и мы всем довольны)
Мы с ТезТуром были на Кипре – отель выбрали Mediterranean Beach Hotel. Делимся впечатлениями, потому что это была наша первая дальняя поездка. Подбирали все заранее, планировали. Спасибо, что с ТезТуром удовлетворить все наши пожелания было не так сложно. От аэропорта около 50 км, т.е. ехать было не особо далеко и не утомительно после перелета. Номер очень просторный, вид классный - мы заранее подбирали, бронировали именно его, чтобы видеть из окна море. На пляже шезлонги, зонтики бесплатные. Очень удобно, что был песок и нам было комфортно заходить в море, неглубоко у берега. В самом отеле есть тренажерный зал, аэробика – мы такие, что бегали везде заниматься. По вечерам всегда была развлекательная программа, так что скучать не приходилось точно)) Когда хотели провести вечер более спокойно – было приятно прогуляться по набережной, играла музыка.
Ходили в аквапарк и для нас это было особое развлечение. Провели там весь день, прокатились на всех горках, которые нам понравились, в отель вернулись уставшие и счастливые)
Еда в отеле нам очень понравилась, все было вкусно, на территории 5 ресторанов. Очень большое разнообразие блюд, глаза разбегались от обилия выбора. Рестораны сами по себе очень красивые, поэтому наслаждение было во всех смыслах. Море необыкновенное тут, можно сидеть наслаждаться, наблюдать. Для спокойного отдыха просто лучше не придумаешь.
Сервис отеля способствует. Ненавязчиво, всё что нужно - все предоставлено, спокойно, адекватный персонал. Никаких неприятностей, шероховатостей, непонимания. Умиротворяет вся обстановка уже сама по себе. Нам наш отдых очень понравился. Действительно благодаря ТезТуру мы получи именно то, что нам было нужно для наслаждения отдыхом.