TEZ TOUR / ТЕЗТУР — отзывы

Купили экскурсионный тур в италию на 8 дней с3 по 10 апреля 2013г.Нас было 4 человека. Прилетели мы в Римини. Путешествуем мы часто,но такой кошмар видели впервые!!!!Отель Джон-грязный и непотребный!Заселили в неубранные номера с постельным бельем от предыдущих гостей.На наши просьбы поменять белье,включить кондиционер для обогрева /в номерах был жуткий холод/-никакой реакции!!! Во втором номере,где жили наши друзья,было тоже самое и плюс отсутствие лампочек в поломанных светильниках.Так что умывались они в темноте! С этими и множеством других проблем,мы обращались к гиду Андрею Султану. Никакой помощи!!!!Для чего он там находится? Но зато он мгновенно прибегал в отель,если нам нужно было оплатить экскурсию! Хозяин отеля постоянно нам хамил,разговаривал на повышенных тонах или,в зависимости от выпитого спиртного, делал вид,что ничего не понимает! Прочитала на сайте отзывов, что для Тезтура это обычная практика проведения экскурсионных туров! Позор!!! Почему союз туроператоров не реагирует на такой обман туристов со стороны Тезтура? Не хотите испортить себе поездку,не прибегайте к услугам Тезтура!

Не покупайте тур от тес тур! Тур на Тенерифе заказали за 2 месяца.В итоге нашу компанию:2 семьи с детьми только по прилете уведомили ,что заселение будет в другом отеле.Так мы оказались в отеле для ооочень глубоких пенсионеров и инвалидов. Отдых был напрочь испорчен гидами Ириной и Агнессой,которые никакие вопросы не решали.Агнесса только экскурсии навязывала.Автобус в аэропорт ждали на чемоданах,так как тес тур даже время указывает неверное.Никогда больше не купим путевки у ТЕС ТУР !!!

Здравствуйте!!! Хочу поделиться своим опытом, дабы больше никто не наступал на тез туровские грабли!
Отдыхали в конце декабря в ОАЭ, отель Мармара 4*, по рекомендации тез тура выбрали именно этот отель (за что в общем-то им-спасибо, потому что нареканий в его сторону нет), но отдых наш затмила "прекрасная" и "доброжелательная" гид Юлия, стоящая в этом отеле с утра до вечера и готовая помочь всем во всех вопросах. Даже подумать не могли в какое говно ювелирку отправила она нас, уверяя, что в Эмиратах мы нигде хорошего золота не найдем, на рынках хлам из сплава непонятных металлов и что там втюхают такое, что -мама не горюй. И предложила единственный магазин, в котором высшее качество итальянского золота, в котором не обманывают, говорят по-русски и всё объясняют и вообще на земле лучше магазина нет. ну и с барского плеча-так уж и быть, предложила нам бесплатный трансфер. Приехали. Все улыбаются, вокруг чуть ли не самбу танцуют, и тут...один психологический прием за другим, сумасшедшие скидки, только для вас и только сегодня!!! нет с собой нужного количества денег? НЕ БЕДА!!! мы пришлем курьера, он привезет понравившееся вам изделие прямо в отель и там же можно с ним расплатиться! (со стороны, ахинея, сейчас я не могу понять, КАК? как можно было купиться на их уловки, это же полнейший бред, в открытую работала программа "лишь бы втюхать", но тогда было все так радужно, что глаза горели и тени сомнения не было), Там мы купили 2 пары сережек, за 7440р. и 6050р., цепочку за 6400р и детские серьги за 2800р. Потом поехав на сафари встретили очень дружелюбных людей, которые сказали- за золотом, только на рынок на насер сквер! там отличное итальянское золото и поторговаться можно и качество хорошее и разница с Россией ощутимая. Это был последний вечер отдыха, собрались и быстро двинули туда...и тут-то мы и поняли как сильно нас обманула гид Тез тура! Приехав в Россию, просто хотелось взять этих людей, и кинуть в топку, чтоб больше никого не смогли обмануть, а что еще более обидно, это приличные откаты которые получила наш гид за наши покупки! Юличка, да кушай ты на здоровье, булочки, которые купила за наши честно-трудом заработанные деньги. Дай Бог тебе здоровица моя лапочка! надеюсь, мы когда-нибудь обязательно встретимся, чтоб заглянуть в твои честные, бездонные глаза!!!
Итогом послужило то, что мы купили в этом нереально хорошем магазине-названия к сожалению не помню, а на чеке не написанно (кстати, изделия возврату не подлежат, купил, деньги отдал-давай, досвиданья!) обычные турецкие изделия, по нереально завышенной цене, приехав домой, пошли на консультацию и оценку в солидный золотой магазин, так вот, для примера, нормальная продажная цена магазина на те сережки которые мы купили за 7440р, всего 4000р. ну...и т.д. ЛЮДИИИИИ, читайте отзывы прежде чем кидаться в омут с головой, там все схваченно, с вами работают психологи, у которых задача- опустошить ваши карманы!!! Юличкаааа, дорогая, надеюсь ты иногда отвлекаешься от вранья и заглядываешь в отзывы родного тур агентства- привет тебе, большой, большой!!!!

Доброго времени суток. Отдыхали в шестером в Шарм Эль Шейхе в отеле Sea Club Aquapark с 14.02.13 по 23.02.13.
Всё было бы хорошо, если бы не гид от Tez Tour, который проводил встречу с только что приехавшими туристами 14-го февраля в отеле Sea Club Aquapark в 17-00.
Ваш гид, который проводил встречу (Ахмед, хотя они там все Ахмедами представляются - упитанный, в плоских очках) на первой встрече ничего не рассказал про отбытие и тп, за то настойчиво пытался продать экскурсии, повторяюсь - очень настойчиво. На следующий день звонил во все три номера (нас отдыхало шестеро) и чуть ли не с криками отчитывал нас, что мы еще не выбрали экскурсии. На третий день на ресепшене кинул нам, именно кинул, листки на заполнение и очень нахамил. Сначала бормотал в слух что-то на арабском, после того, как я попросил его так не делать - обозвал меня уродом и пригрозил, что в аэропорт обратно поедем своим ходом. После чего с криками на арабском ушёл из отеля. Ваша "горячая линия" не работала ни вечером того дня, ни утром следующего. В отеле многие русскоязычне туристы так же жаловались на него. Хотелось бы, чтобы таких товарищей в Tez Tour не работало. Это очень сильно подпортило отдых.

Отдыхали с тез туром первый раз. По отзывам компания - отличная. Но! Я больше с ними, точно отдыхать не буду. Ездили в Эмираты.
1. В аэропорту нас не вустретили, мы бегали как угорелые, искали где же стоит тез тур, в итоге с другой компании нам показали их расположение. Молодой человек со стойки нам дал конверт с именем нашего гида(так его и ни разу не увидели), и махнул рукой "туда" идите...в итоге кое как нашли это "туда", и нас повели наконец-то к автобусу. Автобус без опознавательных знаков...
2. Вечером на встречу пришла девушка-гид...засыпающим голосом отвечала на наши вопросы...Купили у нее обзорную экскурсию...поаерив, что на ней будет интеренсно с ребенком...в итоге..
3. Экскурсия..! Жесть. Тупо катали на автобусе по магазинам сувениров, для фото остановили только в одном месте. На поющие фонтаны приехали, когда они уже заканчивались.. Но самое, что тупое, так это то нас было в группе 15 туристов, несколько человек должны были подниматься на башню, двое кататься на лодочке, и мы в океанариум. Так вот мы ждали полчаса, пока сначала людей проводят на лодочку, на башню...в итоге мы потеряли нашего гида...кое как нашли ее...и пошли наконец-то в океанариум...в общем жалко денег и время потраченное впустую...
4. Из плюсов горячая линия.. Когда у нас возникли проблемы с номером, мне пришлось воспользоваться их тел. Проблему решили быстро.

одни эмоции!! из номера выселили как положено в 12.00, обедать не разрешили, обещенный автобус в 18.30 до сих пор не приехал (02.55)!!! Каждый час перезванивают и откладывают еще на час. Голодные, уставшие, делайте что хотите. На жалобу усталость, ГИДы начинают ныть как они устали.. вот тебе и ТЕЗ ТУР.

Мы с мужем ездили встречать Новый Год в Египет, в Шарм -Эль Шейх ( с 26 декабря 2012 - 4 января 2013) от компании Тез Тур.Отдохнули великолепно благодаря сотруднику данной компании: нам не подошли условия в нашем отеле и наш гид переселил нас в очень хороший комфортабельный отель.Этого гида зовут Шаабэн (01110059414). Считаем,что нам повезло с гидом: он прекрасно говорит по-русски, понимает русский менталитет,изучает русскую культуру, очень тактичный,доброжелательный,с мягким,деликатным юмором.Организованные им экскурсии были на высоте: автобусы приходили вовремя, рестораны тоже были хорошие,всё было очень чётко спланировано, гиды-экскурсоводы ,организованные Тез Тур - тоже радовали.Общение с таким высоко профессиональным гидом , как Шаабэн -радость.Это Желаем ему и компании Тез Тур здоровья,счастья и удачи в наступившем 2013 году!\Супруги Светлана и Михаил.

Оператор TEZ тур самый лучший, все отдыхи проходили через этого оператора, всегда были довольны работой и отношением. НО!!!! На данный момент мы в Таиланде и очень разочаровались гидами, а именно их отсутствие!!! В аэропорту прилета на Самуи, 31 декабря, нас никто не ждал и не встречал, девочки других операторов помогали нам найти Тезтур и добраться до отеля. Наш гид Марианна, не нашла время встретиться с нами, и спустя несколько дней отдыха (5 дней), договорившись с ней о встрече, она не появилась!!! Тем самым, мы не могли попасть на экскурсии и весь наш 12 дневный отдых, Марианна осталась для нас НЕВИДИМКОЙ! Вот так может гид испортить репутацию отличного оператора. Желаем Тез туру процветания в Новом Году и внимания к принимающим гидам!

Забронировали за 2месяца тур в оаэ из омска на 10.01.12 а за две недели тез нам отказал и снял прямые вылеты больше с тезом связыватся не буде идругим не саветую обманут даже не извенятся. А тзу оценка 1
. Они думают только о себе и о своей выгоде а не о туристах.

Только хорошие впечатления от Тез Тур, ездила от этой компании, вежливо и с заботой относится их встречающая сторона в Таиланде. И даже ездила от другой компании, а на месте сотрудничала по экскурсиям с Тез Туром. Но вот их партнер-агенство "Аврора" (менеджер Курис Надежда, ул.Нижняя,3 Москва), реклама дешевых туров (hot trevel-shop ru) обманула, безответственно Предостерегаю!